近三年了紛享逍客的瘋狂進入,給了國內(nèi)移動CRM廠商強大的壓力,年初紛享逍客宣布戰(zhàn)略調(diào)整,幾乎所有的移動CRM廠商內(nèi)心一陣狂喜,最大的強敵突然離場,也可以讓他們長舒一口惡氣,終于不用再看紛享逍客這個冤家在眼前耀武揚威了。
而我們最先想到的莫過于銷售易了,起初兩家的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)打法有著異曲同工之處,并且還出現(xiàn)了產(chǎn)品更迭相互拷貝的現(xiàn)象,在市場表現(xiàn)上兩家又截然不同,一個相對內(nèi)斂,一個過于張揚,特別是當紛享逍客前幾輪超常規(guī)的融資和超常規(guī)的廣告宣傳時,都給了銷售易等友商無法言表的壓抑。就在紛享宣傳融資和戰(zhàn)略調(diào)整不久,銷售易也開始了融資模式,4.20日銷售易在北京宣布C+輪一億元人民幣融資以及發(fā)布PaaS平臺戰(zhàn)略,兩家不同的打法銷售易也似乎在證明自已才是移動CRM領(lǐng)域最專業(yè)的廠商。
從美金資本到人民幣資本 銷售易尋求國內(nèi)上市嗎?
翻看一下銷售易前幾輪的融資情況,在此之前,2013年11月銷售易獲紅杉千萬人民幣A輪融資,2014年7月再獲紅杉B輪投資,2015年3月又獲得經(jīng)緯領(lǐng)投的1500萬美元的C輪融資,可是在C+輪融資后,銷售易宣布由經(jīng)緯中國領(lǐng)投真格基金跟投的一億元人民幣的C+輪融資,從人民幣到美元再到人民幣資本,這其中到底發(fā)生了什么?
我們首先想到是銷售易有國內(nèi)上市的準備,雖然銷售易表示現(xiàn)在談IPO還為時尚早,但此番融資背后還是有很多迷團未解。按理說一家公司不可能為了不同的融資去頻繁的拆分架構(gòu)。所以很可能是為了國內(nèi)上市的需求。
戰(zhàn)略調(diào)整 對標不再Care 國內(nèi)而是Salesforce
以前提到銷售易我們想到的對手無非國內(nèi)的幾家,可是今天銷售易的槍口對準了海外,并且無論是發(fā)布會的形勢和還是整個宣傳稿,都能嗅到濃濃的火藥味,就連演講的PPT上都拿Salesforce,SAP和Oracle做背景比對。
“曾經(jīng)仰望,今日比肩。不只跟隨,終將超越。”這也是銷售易在發(fā)布會上的營銷口號,從這幾句話中可以看出銷售易前所未有的霸氣和信心,也意味著銷售易不再care國內(nèi)同行,而是瞄向國外。不知道這樣的底氣從何而來?又能否將Salesforce在中國挑落馬下?
銷售易認為Salesforce在中國沒有優(yōu)勢,無論是用戶體驗,還是本地的支持上,銷售易有這樣的先天條件完全可以趕超Salesforce。
同時,此次發(fā)布會銷售易推出了針對大型企業(yè)的PaaS平臺,此舉跟Salesforce的客戶重合度和平臺策略都有著異曲同工的相似之處,標準化加定制化主營大中型市場也將成銷售易的未來主要路線。
從SaaS到PaaS是發(fā)展必然 還是不歸路
就在銷售易發(fā)布PaaS平臺不久,北森CEO紀偉國就在朋友圈表示“在PaaS這個平臺終于有難兄難弟了”,之所以發(fā)生這樣的感慨,他表示是因為PaaS平臺你要做枝干不是做葉子,越往底層技術(shù)挑戰(zhàn)的難度越大,我們是跳出了紅海,又跳進了火海。
而此次銷售易發(fā)布的PaaS平臺主要為了滿足企業(yè)標準+定制化的需求,用戶可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求自己組合,解決了不同行業(yè)、不同用戶、不同業(yè)務(wù)個性化的需求。其產(chǎn)品能實現(xiàn)從小微企業(yè)到中型企業(yè)、大型企業(yè)的全覆蓋。
但這樣的火海策略并沒有得所有SaaS同行的認可,有人認為都已經(jīng)做PaaS了還能叫SaaS嗎?做PaaS是因為SaaS做不上來量的無奈之舉,對這些觀點我們無從判斷,還是留給時間去驗證吧。
銷售易到底怎么樣 要看兩個指標LTV和CAC
銷售易到底現(xiàn)在怎么樣?是不是真的能玩轉(zhuǎn)PaaS?還是從幾組數(shù)據(jù)來解析一下他當前的運營狀況,在2015年底的媒體答謝會,史彥澤表示:銷售易2015年收入同比增長了3.5倍,LTV與CAC比值大于5.81,這個數(shù)值還是挺驚人的,按理說評價一家SaaS公司好壞,LTV/CAC只要接近于3就算良性,而國外知名巨頭Salesforce也只是在5左右,如果這個官方數(shù)據(jù)是真實的話,說明銷售易尚處在一個非常好的運營軌道上。
總之,PaaS平臺將在未來一段時間成為銷售易進入中大客戶市場的先鋒部隊,到底是否能夠擊退Salesforce,與SAP和Oracle這些巨頭掰的腕,還要得到用戶的認可才行。
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