上海美特斯邦威服飾公司主要研發(fā)、采購(gòu)和營(yíng)銷自主創(chuàng)立的Meters/bonwe和ME&CITY兩大品牌時(shí)尚休閑服飾。公司自1995年創(chuàng)建以來(lái)，獲得了快速發(fā)展，并于2008年8月在深交所上市。當(dāng)年，公司共實(shí)現(xiàn)銷售收入44.74億元，在全國(guó)設(shè)有專賣店2700家，是國(guó)內(nèi)排名領(lǐng)先的休閑服零售企業(yè)。
在公司發(fā)展進(jìn)程中，為了融合行業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)和營(yíng)銷渠道資源，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有效支持，美特斯邦威公司高度重視IT系統(tǒng)建設(shè)，先后搭建了運(yùn)行在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上的生產(chǎn)、研發(fā)和管理系統(tǒng)，擁有不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，并建立了一個(gè)計(jì)算中心和多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)機(jī)房，把公司的發(fā)展建立在不斷擴(kuò)展的IT系統(tǒng)上，數(shù)據(jù)已成為公司正常運(yùn)營(yíng)的生命線。
應(yīng)用環(huán)境與需求
美特斯邦威是采取虛擬經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，它設(shè)計(jì)、銷售品牌服裝，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則通過(guò)代工的形式。因此，與其他行業(yè)或企業(yè)相比，信息化對(duì)于美特斯邦威來(lái)說(shuō)，就顯得更加重要。2700多家專賣店、每年推出上萬(wàn)種款式，有幾百家上下游廠商，這一切都決定了信息化在美特斯邦威日常運(yùn)營(yíng)中起到的至關(guān)重要的作用。同時(shí)，整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當(dāng)可觀。對(duì)于這些等同于企業(yè)生命的數(shù)據(jù)，如何安全保護(hù)、及時(shí)備份以及有效管理，這是落在美特斯邦威IT管理者肩上份量不輕的擔(dān)子。
據(jù)介紹，美特斯邦威有一個(gè)計(jì)算中心和多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)機(jī)房，分別運(yùn)行著生產(chǎn)、研發(fā)、管理及OA等眾多應(yīng)用系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中，美特斯邦威經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱。當(dāng)時(shí)，為了有效地保護(hù)數(shù)據(jù)，公司適時(shí)地引進(jìn)了備份管理方案，但由于公司的IT系統(tǒng)發(fā)展迅速，最初引進(jìn)的備份系統(tǒng)已無(wú)法滿足后來(lái)不斷發(fā)展的多平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份需求。
為了盡可能地做好數(shù)據(jù)備份，公司采用了局部集中備份、單獨(dú)備份、手工定期備份等不同的備份模式，導(dǎo)致部分系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)備份不充分，備份時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不能產(chǎn)生備份報(bào)表，無(wú)法了解真實(shí)的數(shù)據(jù)保存狀況，也沒(méi)有有效的介質(zhì)管理與異地保存。這些問(wèn)題在不斷增加數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也使管理成本居高不下。
美特斯邦威信息總監(jiān)閔捷介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)，公司在數(shù)據(jù)管理方面的確面臨著不小的挑戰(zhàn)，主要來(lái)自于兩個(gè)方面，一是數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)的完整性和有效性，對(duì)于已經(jīng)備份下來(lái)的數(shù)據(jù)和歸檔數(shù)據(jù)，這些都無(wú)法得到保證；二是數(shù)據(jù)的整合問(wèn)題，當(dāng)時(shí)系統(tǒng)使用的備份軟件的版本比較老，對(duì)于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)、公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
閔捷說(shuō)：公司建有兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，一主一備。我們希望采用一個(gè)統(tǒng)一的方式，不僅管理Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題，也管理其他的數(shù)據(jù)，并用一體化的手段對(duì)公司的數(shù)據(jù)管理進(jìn)行優(yōu)化。正因?yàn)槿绱?，美特斯邦威決定在2009年年初啟動(dòng)備份項(xiàng)目，從整體上構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
方案選型與實(shí)施
決定啟動(dòng)備份項(xiàng)目后，閔捷和他的同事們開(kāi)始選型工作。當(dāng)時(shí)，擺在他們面前的有兩條路，一是采用原有備份軟件的新版本，一是重新選擇一款新的軟件。不過(guò)，由于原有備份軟件的新版本與老版本差異較大，系統(tǒng)并不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行升級(jí)，而是得完全替換。因此，實(shí)際上，他們只能重新選擇一款新的備份軟件。
閔捷介紹說(shuō)，他們上新的備份系統(tǒng)主要是用來(lái)解決核心ERP系統(tǒng)的備份以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的備份，之后，還要考慮對(duì)SAP數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。美特斯邦威的選型有一個(gè)完善的流程，其中包括有一個(gè)非常詳細(xì)的需求列表，包括商務(wù)和技術(shù)方面的評(píng)價(jià)以及性價(jià)比要求等。在對(duì)業(yè)界眾多廠商技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行了縝密的考察之后，2009年3月底，美特斯邦威最終選擇了CommVault一體化信息管理平臺(tái)Simpana8.0，并決定首先部署Simpana備份管理軟件模塊。閔捷認(rèn)為，Simpana把數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、歸檔、復(fù)制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無(wú)縫地結(jié)合在一起。這些功能不僅強(qiáng)大，而且從一開(kāi)始設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)時(shí)就確保這些功能模塊能共享相同的服務(wù)功能，從而能通過(guò)單一控制臺(tái)，迅速、簡(jiǎn)單、可靠地執(zhí)行所有的數(shù)據(jù)管理功能，以獨(dú)特的方式幫助客戶消除基礎(chǔ)架構(gòu)成本，并大幅度提高數(shù)據(jù)管理效率。
同時(shí)，由于Simpana的各功能模塊是可以獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)的，它們既可以獨(dú)立部署，也可以結(jié)合其他模塊部署，因此，美特斯邦威可以首先選擇能滿足當(dāng)前要求的模塊，在出現(xiàn)新的應(yīng)用需求時(shí)，只需激活相應(yīng)的功能模塊，就能快速滿足新業(yè)務(wù)需求。閔捷認(rèn)為，與其他備份軟件相比，軟件功能上差異并不是很大，但CommVaultSimpana在界面友好性和對(duì)異構(gòu)數(shù)據(jù)的管理方面更加出色，同時(shí)，除了Oracle、SQL數(shù)據(jù)外，Simpana對(duì)于基于文檔的數(shù)據(jù)、文件目錄的備份管理也是強(qiáng)項(xiàng)，而這些也是美特斯邦威非常關(guān)注的。
等待升級(jí)
到去年6月底，整個(gè)系統(tǒng)基本實(shí)施完畢。目前，美特斯邦威已經(jīng)采用了Simpana軟件中除復(fù)制模塊之外的所有模塊，而復(fù)制功能則繼續(xù)沿用Oracle的流復(fù)制。閔捷介紹說(shuō)，今年4月，他們的SAP項(xiàng)目將上線，屆時(shí)，還會(huì)對(duì)備份系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容。
閔捷說(shuō)，備份項(xiàng)目實(shí)施后，在備份恢復(fù)方面提升了效率。例如，這部分工作原來(lái)有3個(gè)人在做技術(shù)支持，雖然現(xiàn)在還是3個(gè)人做，但技術(shù)支持的面卻更廣了。閔捷認(rèn)為，引入一個(gè)新的平臺(tái)，提升了效率，但并不一定要裁人，而是要充分挖掘員工的潛力，做更多的事。
項(xiàng)目成功實(shí)施了，項(xiàng)目的合作雙方都頗感欣慰。CommVault華東區(qū)銷售經(jīng)理薄楓磊在與閔捷及屬下合作的過(guò)程中，對(duì)美特斯邦威從公司領(lǐng)導(dǎo)層就非常重視IT建設(shè)深有感觸，他說(shuō)：由于客戶有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，并且在IT方面投入較大，同時(shí)，我和客戶之間從一開(kāi)始就有充分的溝通，因此，大家的工作效率很高，目標(biāo)明確，彼此的合作非常舒心。對(duì)于美特斯邦威即將上的SAP項(xiàng)目，薄楓磊說(shuō)，Simpana在2010年初就會(huì)有適用于SAP歸檔功能的新版本推出，這將滿足客戶的需求。
閔捷表示：公司在發(fā)展過(guò)程中，不同階段有不同的工作重點(diǎn)，因此，在實(shí)際應(yīng)用中，要求數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能隨著公司應(yīng)用需求的發(fā)展而及時(shí)擴(kuò)展，這點(diǎn)至關(guān)重要。Simpana軟件以一體化的架構(gòu)，提供了可以靈活采用和擴(kuò)展的信息管理模塊，不僅能滿足我們公司當(dāng)前的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用需求，也為今后的系統(tǒng)升級(jí)創(chuàng)造了便利條件，能夠幫助我們以更高的成本效益輕松應(yīng)對(duì)未來(lái)的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用需求。美特斯邦威要的不是滿足今天的需求，而是要能滿足未來(lái)業(yè)務(wù)的變化。
鏈接：統(tǒng)一平臺(tái)所發(fā)揮的作用
現(xiàn)在，利用CommVaultSimpana，美特斯邦威公司建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，大幅度提升了數(shù)據(jù)備份管理效率，表現(xiàn)如下：
備份管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了自身冗余，使備份可以在異地的數(shù)據(jù)機(jī)房之間靈活切換，從而充分利用了現(xiàn)有的資源；
能夠?qū)racle數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)表級(jí)恢復(fù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全GUI管理，不需要人工編寫(xiě)備份/恢復(fù)腳本，為未來(lái)的維護(hù)工作帶來(lái)了極大的便利；
能夠?qū)ξ臋n系統(tǒng)進(jìn)行歸檔和數(shù)據(jù)塊級(jí)備份，并對(duì)已備份的文件進(jìn)行內(nèi)容檢索并進(jìn)行分類管理，實(shí)現(xiàn)快速定位查找，從而大大提高了文檔的管理效率；
能夠?qū)Σ僮鲉T進(jìn)行權(quán)限分級(jí)管理，確保數(shù)據(jù)安全；而自動(dòng)化、完善的報(bào)表系統(tǒng)讓管理起來(lái)更加便捷，減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力。
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