外包是流行于80年代的商業(yè)用語，是指企業(yè)非核心業(yè)務(wù)指派給第三方完成的協(xié)同合作形式，曾經(jīng)盛極一時。然后隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，這個曾經(jīng)高尚的職業(yè)卻逐漸蒙塵，很多人不愿意提及外包，甚至業(yè)內(nèi)眾多的外包企業(yè)利用“解決方案提供商”等文字游戲回避外包，不懈與外包有所關(guān)聯(lián)。在此，我們不禁想問是誰讓中國軟件外包行業(yè)風(fēng)聲鶴唳?
從口碑角度講，劣質(zhì)的客戶是軟件外包行業(yè)名譽受損的主要根源。外包歸根到底是為客戶提供非核心業(yè)務(wù)服務(wù)的行業(yè)，而軟件外包不管是app、web、平臺二次開發(fā)等更多是為客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的載體和介質(zhì)。但當(dāng)外包客戶業(yè)務(wù)或服務(wù)遇到瓶頸時總是將罪責(zé)推卸到其外包產(chǎn)品身上，軟件外包成為最終的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;，這是對軟件外包行業(yè)的欲加之罪。廣告大師大衛(wèi)·奧格威曾說：如果產(chǎn)品不好就不要打廣告，對于軟件外包行業(yè)而言也有同樣的道理，用戶選擇使用客戶的產(chǎn)品，主要原因是因為產(chǎn)品的口碑、效果、質(zhì)量等讓用戶滿意，軟件只是在一定程度上輔助和支撐產(chǎn)品。
在此，智網(wǎng)易聯(lián)想提醒選擇軟件外包服務(wù)的客戶，在要選擇軟件外包時一定要謹(jǐn)記以下幾點：
明確需求。雖然繁瑣的代碼并非是客戶的強項，但對于行業(yè)的了解和認(rèn)知企業(yè)自身必然高于軟件外包從業(yè)者，所以在軟件外包之初一定要明確自己想要做什么，需要具備哪些功能和特點，然后尋找適合自身產(chǎn)品及屬性的軟件外包服務(wù)企業(yè)合作，這樣既可讓軟件產(chǎn)品獲得所需的功能與效果，更可讓外包企業(yè)根據(jù)獲得的信息及資料更快、更好的提出軟件開發(fā)預(yù)案。
謹(jǐn)慎合作。對于已經(jīng)明確需求的客戶而言，尋找優(yōu)質(zhì)的軟件外包合作伙伴是軟件外包過程中的重要環(huán)節(jié)，但如何區(qū)分軟件外包企業(yè)的品質(zhì)呢?
首先，查看企業(yè)資質(zhì)。市場上現(xiàn)在有數(shù)以萬計的軟件外包服務(wù)品牌讓客戶眼花繚亂，搜索引擎及相關(guān)營銷平臺更是以此為契機大肆斂財，所以企業(yè)要判斷其選擇的外包服務(wù)品牌是否靠譜，查看其資質(zhì)是最簡單快捷的方式。
其次，考察服務(wù)水平。在選擇企業(yè)傳達的信息的甄別信息。獲得其發(fā)展歷史、服務(wù)企業(yè)、開發(fā)產(chǎn)品等信息進行考察，如果對于產(chǎn)品要求更高，可以通過對過往產(chǎn)品的格調(diào)、定位及市場情況等進行更縝密的分析。
事前溝通。正規(guī)的軟件外包企業(yè)在獲得項目之后都會多次與企業(yè)溝通需求，并提交產(chǎn)品原型等，企業(yè)需要在事前詳細的了解軟件外包企業(yè)所提供的原型是否符合其需求，切莫項目開始之后才對項目提出質(zhì)疑或更改，這樣既延誤產(chǎn)品上線周期，也在一定程度上打亂產(chǎn)品開發(fā)進度，甚至牽一發(fā)而動全身，破壞產(chǎn)品整體的調(diào)性。
從一而終。對于軟件開發(fā)而已，每一項功能的設(shè)計開發(fā)、功能命名等都具有開發(fā)者自身的喜好和規(guī)則，所以企業(yè)在選擇軟件外包服務(wù)企業(yè)之后，如果不發(fā)生特殊情況，建議企業(yè)一定長期與首家選擇企業(yè)合作，這樣既可以減少軟件開發(fā)過程中的了解和適應(yīng)的過程，也可以適當(dāng)?shù)谋３周浖w的調(diào)性與風(fēng)格，不斷提高產(chǎn)品的用戶粘性并加深用戶的使用習(xí)慣。
軟件外包服務(wù)行業(yè)是一個既枯燥又需要敏銳市場洞察力和分析能力的行業(yè)，很多人認(rèn)為軟件外包只是為了完成項目而完成項目，但對于一個專業(yè)的軟件外包平臺而言，我們要做的是為用戶提供最為優(yōu)質(zhì)、權(quán)威、專業(yè)的服務(wù)，當(dāng)然這不是贊揚我們的高大上，這是我們的生存之道，也是軟件外包行業(yè)的生存之道，只有服務(wù)好每一位軟件外包客戶，我們才可能獲得更為廣闊的發(fā)展空間。
軟件外包服務(wù)行業(yè)需要尊重，每一位軟件外包行業(yè)從業(yè)者需要尊重，這是智網(wǎng)易聯(lián)的吶喊，也是軟件外包行業(yè)共同的呼聲。 外包是流行于80年代的商業(yè)用語，是指企業(yè)非核心業(yè)務(wù)指派給第三方完成的協(xié)同合作形式，曾經(jīng)盛極一時。然后隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，這個曾經(jīng)高尚的職業(yè)卻逐漸蒙塵，很多人不愿意提及外包，甚至業(yè)內(nèi)眾多的外包企業(yè)利用“解決方案提供商”等文字游戲回避外包，不懈與外包有所關(guān)聯(lián)。在此，我們不禁想問是誰讓中國軟件外包行業(yè)風(fēng)聲鶴唳?
從口碑角度講，劣質(zhì)的客戶是軟件外包行業(yè)名譽受損的主要根源。外包歸根到底是為客戶提供非核心業(yè)務(wù)服務(wù)的行業(yè)，而軟件外包不管是app、web、平臺二次開發(fā)等更多是為客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的載體和介質(zhì)。但當(dāng)外包客戶業(yè)務(wù)或服務(wù)遇到瓶頸時總是將罪責(zé)推卸到其外包產(chǎn)品身上，軟件外包成為最終的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;，這是對軟件外包行業(yè)的欲加之罪。廣告大師大衛(wèi)·奧格威曾說：如果產(chǎn)品不好就不要打廣告，對于軟件外包行業(yè)而言也有同樣的道理，用戶選擇使用客戶的產(chǎn)品，主要原因是因為產(chǎn)品的口碑、效果、質(zhì)量等讓用戶滿意，軟件只是在一定程度上輔助和支撐產(chǎn)品。
在此，智網(wǎng)易聯(lián)想提醒選擇軟件外包服務(wù)的客戶，在要選擇軟件外包時一定要謹(jǐn)記以下幾點：
明確需求。雖然繁瑣的代碼并非是客戶的強項，但對于行業(yè)的了解和認(rèn)知企業(yè)自身必然高于軟件外包從業(yè)者，所以在軟件外包之初一定要明確自己想要做什么，需要具備哪些功能和特點，然后尋找適合自身產(chǎn)品及屬性的軟件外包服務(wù)企業(yè)合作，這樣既可讓軟件產(chǎn)品獲得所需的功能與效果，更可讓外包企業(yè)根據(jù)獲得的信息及資料更快、更好的提出軟件開發(fā)預(yù)案。
謹(jǐn)慎合作。對于已經(jīng)明確需求的客戶而言，尋找優(yōu)質(zhì)的軟件外包合作伙伴是軟件外包過程中的重要環(huán)節(jié)，但如何區(qū)分軟件外包企業(yè)的品質(zhì)呢?
首先，查看企業(yè)資質(zhì)。市場上現(xiàn)在有數(shù)以萬計的軟件外包服務(wù)品牌讓客戶眼花繚亂，搜索引擎及相關(guān)營銷平臺更是以此為契機大肆斂財，所以企業(yè)要判斷其選擇的外包服務(wù)品牌是否靠譜，查看其資質(zhì)是最簡單快捷的方式。
其次，考察服務(wù)水平。在選擇企業(yè)傳達的信息的甄別信息。獲得其發(fā)展歷史、服務(wù)企業(yè)、開發(fā)產(chǎn)品等信息進行考察，如果對于產(chǎn)品要求更高，可以通過對過往產(chǎn)品的格調(diào)、定位及市場情況等進行更縝密的分析。
事前溝通。正規(guī)的軟件外包企業(yè)在獲得項目之后都會多次與企業(yè)溝通需求，并提交產(chǎn)品原型等，企業(yè)需要在事前詳細的了解軟件外包企業(yè)所提供的原型是否符合其需求，切莫項目開始之后才對項目提出質(zhì)疑或更改，這樣既延誤產(chǎn)品上線周期，也在一定程度上打亂產(chǎn)品開發(fā)進度，甚至牽一發(fā)而動全身，破壞產(chǎn)品整體的調(diào)性。
從一而終。對于軟件開發(fā)而已，每一項功能的設(shè)計開發(fā)、功能命名等都具有開發(fā)者自身的喜好和規(guī)則，所以企業(yè)在選擇軟件外包服務(wù)企業(yè)之后，如果不發(fā)生特殊情況，建議企業(yè)一定長期與首家選擇企業(yè)合作，這樣既可以減少軟件開發(fā)過程中的了解和適應(yīng)的過程，也可以適當(dāng)?shù)谋３周浖w的調(diào)性與風(fēng)格，不斷提高產(chǎn)品的用戶粘性并加深用戶的使用習(xí)慣。
軟件外包服務(wù)行業(yè)是一個既枯燥又需要敏銳市場洞察力和分析能力的行業(yè)，很多人認(rèn)為軟件外包只是為了完成項目而完成項目，但對于一個專業(yè)的軟件外包平臺而言，我們要做的是為用戶提供最為優(yōu)質(zhì)、權(quán)威、專業(yè)的服務(wù)，當(dāng)然這不是贊揚我們的高大上，這是我們的生存之道，也是軟件外包行業(yè)的生存之道，只有服務(wù)好每一位軟件外包客戶，我們才可能獲得更為廣闊的發(fā)展空間。
軟件外包服務(wù)行業(yè)需要尊重，每一位軟件外包行業(yè)從業(yè)者需要尊重，這是智網(wǎng)易聯(lián)的吶喊，也是軟件外包行業(yè)共同的呼聲。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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