“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,在BYOD已成為見證一個企業(yè)及其信息化決策者逼格高低的當下,貌似不說兩句擁抱BYOD的言辭都有點對不起頭上那頂帽子。
但潛力歸潛力理想歸理想,回到現(xiàn)實中還不是得一碼歸一碼?專注于企業(yè)信息移動化的嘉賽信息創(chuàng)始人莊敏在2012年就在個人微博、長城會等公開場合多次指出:受制于技術、國情和企業(yè)文化等多項綜合因素的制約,BYOD在國內可謂問題一籮筐,將成為一個被過度神話、概念化、營銷化的偽命題。
首先,國內市場移動設備種類繁雜,多數(shù)設備是Android(早在兩年前安卓系統(tǒng)在國內活躍用戶數(shù)就突破了10億),由于Android開源的緣故,導致現(xiàn)在市場上安卓系統(tǒng)版本多如牛毛,而這些牛毛被應用于智能手機、手表、電視、數(shù)碼相機、家用電器、智能眼鏡、車載信息娛樂系統(tǒng)、游戲機等涉及到人們生活方方面面的移動終端中。
盡管Android是當前發(fā)展最快的科技產品,但開源也使得很多硬件廠商都有了自己的安卓ROM,無形增加了BYOD的適配難度。舉個最簡單的例子,一個50人的企業(yè)可能有至少10個品牌的智能手機,該企業(yè)的BYOD系統(tǒng)如果要匹配必須得有硬件廠家在硬件及系統(tǒng)層面的支持,否則就是兩眼一抹黑,根本做不了。試問在移動終端設備競爭一片血海的當下,絕大多數(shù)硬件廠商都在專注消費市場,少有精力把這些核心信息共享給BYOD企業(yè)。
其次,盡管EMM具備跨平臺的屬性,但不同廠商的技術能力層次不齊,對于BYOD管控難度和風險程度非常高。在安卓平臺惡意軟件數(shù)量越來越多并日漸轉向高威脅的APT攻擊的當下,類似電影《007》、《碟中諜》中的竊密橋段,完全So easy!黑客通過一部被控制的智能手機,可全程監(jiān)聽企業(yè)內部的信息并隨時上傳至互聯(lián)網(wǎng)。這也就意味著,企業(yè)部署B(yǎng)YOD的同時,如果安防工作不到位,企業(yè)的機密情報將面臨被竊取的風險。
再次,老生常談的問題,中國特殊國情、體制下形成的獨特企業(yè)文化、環(huán)境,也會成為BYOD部署的“攔路虎”。業(yè)內專家指出,BYOD模式只有在信任不容置疑的公司中才會成功。這就要求企業(yè)高管可以完全信任IT部門以及IT部門設定的保護員工設備的技術框架。同時,員工也可以完全放心其設備不會損害到企業(yè),他們自己的私人數(shù)據(jù)也不可能被企業(yè)中的其他任何人看到。但這種情況在國內當前的企業(yè)文化、環(huán)境中出現(xiàn)的概率基本可以忽略不計,更別說絕大多數(shù)中國企業(yè)員工并不愿意拿自己的私人移動終端為企業(yè)工作。
再再次,企業(yè)IT人員也對BYOD實施感到頭疼。除了IT運維人員對上述的Android平臺碎片化造成設備無法有效統(tǒng)一管理以外。開發(fā)人員也為大小不一的設備屏幕適配感到頭疼。就算是適配了屏幕,各種BYOD設備CPU、內存等不同的配置,造成App運行效率問題;Android版本及被廠商修改裁剪過的系統(tǒng)造成企業(yè)App運行穩(wěn)定問題,并且難以診斷。
最后,回到最初舉個大家都知道的例子,地球人都知道美國情報機構擁有非常完備的信息保全制度,但仍無法攔住前美國中央情報局(CIA)雇員斯諾登將機密文件拷貝至自己的設備,最終致使包括“棱鏡”項目在內的美國政府多個秘密情報監(jiān)視項目暴露在公眾視線當中。盡管這一事件的正向意義非凡,但誰有能說它和BYOD就脫得了干系?
總之,BOYD的問題一大籮筐,企業(yè)要真正做到BYOD不是那么容易的。
在中國,由于電信運營商積極參與企業(yè)移動信息化建設,BYOD演變成:由企業(yè)IT與電信運營商進行統(tǒng)簽話費、流量套餐,指定幾款機型用于企業(yè)移動應用。事實上BYOD已經變相成為COPE(企業(yè)配發(fā)設備),已經不再是最初的那個她。最終BYOD已淪落為概念化、營銷化的偽命題。
長期來看,BYOD會是企業(yè)實現(xiàn)移動信息化的一種有效手段,但絕不是當下。要實現(xiàn)這一美好的愿望尚需產業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)攜手合作。前途是光明的,當然我們更希望道路不要太曲折。
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