又一位崔牛會(huì)里的兄弟成功拿到融資,看來今天崔牛會(huì)里又將迎來紅包雨。去年就和暢移的創(chuàng)始人趙永在微信上相識(shí),知道他是從騰訊團(tuán)隊(duì)出來創(chuàng)業(yè),這一年來他的項(xiàng)目越來越好,只是到現(xiàn)在也未能謀面,首先祝賀他們拿到融資。
昨天阿里發(fā)布了釘釘2.0,新一輪的站隊(duì)又將開始 ,在OA市場(chǎng)上有藍(lán)凌、泛微、致遠(yuǎn)的從上往下,小微企業(yè)市場(chǎng)企業(yè)號(hào)和釘釘從下往上,留給中間的創(chuàng)業(yè)廠商的機(jī)會(huì)越來越小。一位創(chuàng)業(yè)者感言:“未來創(chuàng)業(yè),要么逼格和門檻搞高一點(diǎn),要么就直接抱大腿。”
圍繞微信生態(tài)快速構(gòu)建自己的商業(yè)模式,這或許是一條路。但同樣會(huì)有諸多問題,之前曾經(jīng)與一位國內(nèi)做的很大的騰訊第三方服務(wù)商的老大聊,我說你們?yōu)槭裁床幻撾x騰訊做自己的APP呢?他用了一句很想像的話說:“騰訊就是一列高鐵,速度太快了,要么跟著他狂奔,要么跳下來摔死或者重傷。”
美國的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)一直分兩大塊,一個(gè)是消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)(TO C),一個(gè)是企業(yè)級(jí)市場(chǎng)(TO B),兩者的市值比例大概是6:4。在中國,這個(gè)比例被扭曲的很厲害,可能是20:1。美國的企業(yè)用戶相對(duì)而言更成熟,信息化程度更高,而中國則是另一幅光景。好消息是,中國的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)這兩年開始熱起來了。
【Mobil時(shí)代,SaaS的春天】
2015年,伴隨著全球企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的回暖,微軟和Oracle競(jìng)購Sakesforce的傳聞。加上國內(nèi)兩會(huì)總理報(bào)告中提到的“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,一股洶涌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮蜂擁而至。在國家政策和資本市場(chǎng)的雙重推動(dòng)下,創(chuàng)業(yè)將成為一種常態(tài),這些創(chuàng)業(yè)公司為SaaS企業(yè)提供了最好的收割機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻的SaaS廠商們,也開始受到資本青睞和瘋狂追捧。
近期,北森、萬戶、金蝶、今目標(biāo)、客如云、Udesk、等傳統(tǒng)軟件廠商和SaaS軟件廠商們,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中,紛紛和資本結(jié)緣,打造屬于自身研發(fā)的移動(dòng)管理軟件成為必不可少的勾選題。
5月22日,微信企業(yè)號(hào)首推案例合作商,暢移(上海)信息科技有限公司宣布已獲得了紅杉中國成員企業(yè)源碼資本Pre-A的投資,據(jù)悉本輪投資整體估值為一億元人民幣。
作為投資了趣分期、PP租車、一畝田等TO C業(yè)務(wù)的源碼資本而言,這一次進(jìn)軍TO B的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng),尤其是投資基于騰訊微信企業(yè)號(hào)研發(fā)和運(yùn)營的第三方服務(wù)商,原因何在?
【首個(gè)微信企業(yè)號(hào)服務(wù)商,喜逢資本垂青】
“暢移信息”正式運(yùn)營始于2014年9月,與很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不同,這是一個(gè)完全基于微信企業(yè)號(hào)開發(fā)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。微信企業(yè)號(hào)面向的是企業(yè),服務(wù)的也是企業(yè),并且全部在微信這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。用暢移信息COO胡瑛的話說,“現(xiàn)在微信是全民皆用的工具,那么企業(yè)為什么不去用好它呢?”
騰訊董事局主席馬化騰近一個(gè)月在不同場(chǎng)合放出將騰訊“半條命“交給合作方的豪言,希望和大家共建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在2015年的上海微信公開課上,微信企業(yè)號(hào)商務(wù)負(fù)責(zé)人坦言,“企業(yè)號(hào)完全可以與服務(wù)號(hào)進(jìn)行融合,建立企業(yè)內(nèi)外部連接,成為O2O重要的支點(diǎn)。”暢移所要做的,就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩者的連接。自從去年9月份企業(yè)號(hào)上線后,目前暢移信息在線注冊(cè)用戶已達(dá)近2萬家,深度合作品牌客戶數(shù)十家。綜上所述,源碼資本決定對(duì)暢移信息進(jìn)行Pre-A投資。這也是風(fēng)險(xiǎn)資本領(lǐng)域首次豪賭基于微信的服務(wù)商。
【微信+時(shí)代,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化】
2015年5月13日,在亞洲數(shù)字營銷領(lǐng)域的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)——“亞洲之龍”(Dragon of Asia)評(píng)選中,哈根達(dá)斯中國憑借2014年的線上表現(xiàn)首次摘得“亞洲之龍:卓越表現(xiàn)獎(jiǎng)”。組委會(huì)評(píng)定的獲獎(jiǎng)理由之一就是將傳統(tǒng)CRM與微信全面升級(jí)打通。而哈根達(dá)斯獲得的榮譽(yù)和成績,都和暢移信息密切相關(guān)。在微信企業(yè)號(hào)的官方首推案例中,“哈根達(dá)斯·巡店寶”赫然在目,而該案例的締造者,就是暢移信息。
對(duì)于外企來說,對(duì)細(xì)節(jié)的管控向來十分嚴(yán)格,尤其對(duì)于像哈根達(dá)斯這樣的知名零售企業(yè),在全國60多個(gè)城市擁有300多家門店,如何高效地檢驗(yàn)各個(gè)門店在陳列上的規(guī)范性問題,過去一直是個(gè)難點(diǎn)。
為此,去年年底,哈根達(dá)斯找到了暢移,經(jīng)過3個(gè)月暢移團(tuán)隊(duì)的奮力開發(fā),一款名叫“巡店寶”的應(yīng)用由此誕生。“利用這個(gè)應(yīng)用,巡店員可以隨時(shí)利用手機(jī)的微信企業(yè)號(hào)填寫信息,拍攝照片,而所有的巡店數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)照片會(huì)在第一時(shí)間反饋到各個(gè)門店店長、區(qū)域經(jīng)理手上,速度非???。”胡瑛透露,自從使用“巡店寶”之后,哈根達(dá)斯巡店員的工作效率至少提升了15%以上。
【產(chǎn)品迭代服務(wù)升級(jí),讓SaaS市場(chǎng)回歸初心】
暢移信息COO胡瑛接受訪問時(shí)提到,公司獲得源碼資本投資后,未來半年的核心將放在產(chǎn)品迭代服務(wù)提升上。國內(nèi)SaaS領(lǐng)域一直存在一種怪象,那就是“重銷售輕服務(wù)”。為了獲得財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成,很多廠家都在拼命的發(fā)展代理商,許以重利,結(jié)果很多代理商往往為了獲取個(gè)人/公司利益,對(duì)采購了SaaS軟件的客戶后續(xù)服務(wù)置之不理,很多服務(wù)條款只是紙上談兵,不僅客戶受損,也給整個(gè)行業(yè)帶來了及其不好的影響。
在獲得源碼資本充足的子彈前,暢移信息創(chuàng)始人趙永,專門邀請(qǐng)有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)作,有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的胡瑛擔(dān)任暢移信息COO一職,并且由他組建了近20人的運(yùn)營支撐團(tuán)隊(duì)。在確定投資后,暢移信息立刻啟動(dòng)“微信企業(yè)號(hào)五心服務(wù)”,為所有服務(wù)的企業(yè)提供從注冊(cè)企業(yè)號(hào)到遠(yuǎn)程部署應(yīng)用的一整套貼身服務(wù)。解決所有企業(yè)用戶在注冊(cè)微信企業(yè)號(hào)和使用基礎(chǔ)套件時(shí),首次操作的不熟悉和不適應(yīng),大大提升用戶體驗(yàn)。
采訪結(jié)束前,胡瑛提到,雖然暢移為企業(yè)提供的各種技術(shù)支持并非免費(fèi),但是為了扶持傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,以及響應(yīng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“萬眾創(chuàng)業(yè)”,讓他們?nèi)ジ玫厝ジ惺芤苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),體驗(yàn)各種使用場(chǎng)景,在獲得投資后,公司所有的股東和管理團(tuán)第一時(shí)間提出:為一萬家30人以下的微小型傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型公司,送出三年免費(fèi)使用權(quán)提供免費(fèi)的暢移營銷云內(nèi)控管理套件。胡瑛說,這也是暢移想要為中國的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供的,一些實(shí)實(shí)在在的幫助。他也希望,能有更多的技術(shù)精英和運(yùn)營高手加盟暢移信息,大家一起來做大這個(gè)蛋糕,一起來幫助中國傳統(tǒng)企業(yè)體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“貼地飛行”的快感!
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