微軟正在向云計(jì)算，尤其是傳統(tǒng)軟件的云服務(wù)化轉(zhuǎn)型，這意味著一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障，用戶(hù)將無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)存放在云中的文檔。日前，微軟的云計(jì)算平臺(tái)在歐洲多個(gè)國(guó)家發(fā)生了大面積故障，其中Office365的用戶(hù)也不幸中招。
據(jù)英國(guó)每日電訊報(bào)網(wǎng)站報(bào)道，本周四，微軟云計(jì)算服務(wù)Azure在歐洲多個(gè)國(guó)家發(fā)生了停擺故障，這導(dǎo)致許多用戶(hù)無(wú)法使用辦公軟件。
專(zhuān)門(mén)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)“Down Detector”表示，許多微軟用戶(hù)報(bào)告稱(chēng)，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)Office365的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，微軟的免費(fèi)郵箱服務(wù)Outlook也無(wú)法正常使用。
微軟對(duì)外證實(shí)發(fā)生了這一故障，該公司一名發(fā)言人表示，周四歐洲以及英國(guó)的一些用戶(hù)遭遇了問(wèn)題，無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)，但是目前服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常。
據(jù)稱(chēng)此次的故障并非Office365發(fā)生問(wèn)題，而是支撐Office365的微軟云計(jì)算平臺(tái)Azure出現(xiàn)問(wèn)題。微軟云計(jì)算服務(wù)的狀態(tài)信息顯示，大約從當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四早上九點(diǎn)開(kāi)始，這一服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)故障。
據(jù)稱(chēng)，微軟最后確認(rèn)是云計(jì)算平臺(tái)中名為“Azure活動(dòng)目錄”的節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題。
據(jù)稱(chēng)，此次故障主要波及到了西歐和北歐地區(qū)。
一位用戶(hù)在推特網(wǎng)站發(fā)帖嘲諷微軟公司，他表示“微軟正在緊急磋商，將Office365改名為Office364”。顯然用戶(hù)對(duì)于這一重要的文檔服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題表示不滿(mǎn)。
Office365是微軟最重要的在線(xiàn)軟件服務(wù)，用戶(hù)重要的文檔數(shù)據(jù)將保存在云存儲(chǔ)服務(wù)中，雖然Office的軟件安裝在本地電腦中，但是一旦無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)，將給用戶(hù)造成困擾。
另外這一服務(wù)中還包括了無(wú)需本地電腦安裝軟件的“在線(xiàn)Office”服務(wù)，基于瀏覽器模式，一旦服務(wù)中斷，則用戶(hù)根本無(wú)法“打開(kāi)”辦公軟件。
微軟、亞馬遜、谷歌、IBM、蘋(píng)果等屬于全球云計(jì)算領(lǐng)先企業(yè)，雖然他們采取了多重技術(shù)保證服務(wù)的在線(xiàn)率，但是目前仍然無(wú)法避免出現(xiàn)偶爾故障，一旦發(fā)生故障，大面積用戶(hù)遭到牽連，總會(huì)引發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)上的集體吐槽。
微軟云計(jì)算服務(wù)在全球多國(guó)設(shè)立了數(shù)據(jù)中心，不過(guò)此次故障并未涉及中國(guó)等亞太地區(qū)用戶(hù)。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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