2014年，國外云存儲服務(wù)商Dropbox提交IPO一年過去了，在巨大成本與盈利無期的拉鋸中，國內(nèi)云存儲市場也在發(fā)生著改變，行業(yè)洗牌加速。而推出不到三年的天翼云用戶數(shù)已超過兩億。這背后除自身具有的存儲與寬帶資源的天然優(yōu)勢外，21CN云存儲事業(yè)部助理總經(jīng)理白云更是對天翼云差異化競爭的策略和貼近用戶需求的服務(wù)精神給出詳盡解讀。
2015年年初，政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃將重點(diǎn)促進(jìn)以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)。天翼云也順應(yīng)市場發(fā)展態(tài)勢，為新型設(shè)備及行業(yè)應(yīng)用提供存儲與運(yùn)營資源，結(jié)合設(shè)備、管道資源、云端存儲能力，向用戶提供更有價值的應(yīng)用服務(wù)，打造最為廣闊的“云、管、端”發(fā)展空間。
云存儲差異化運(yùn)營之道
2011年，國內(nèi)個人云存儲開始興起，隨著Dropbox、BOX在國外市場的成功，國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭、運(yùn)營商們快速大規(guī)模投入跟進(jìn)。但在商業(yè)模式不清晰、且燒錢看不到盡頭的情況下，中國云存儲企業(yè)一度失去方向。
在經(jīng)歷了2013年 “T級空間”大戰(zhàn)的洗牌，以及幾輪“清網(wǎng)行動”，活下來則只剩下三類：互聯(lián)網(wǎng)級、運(yùn)營商級(穩(wěn)定快速)和贏家廠商級。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)青睞免費(fèi)模式，硬件廠商則是打造軟硬件一體化的數(shù)據(jù)空間，而擁有網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房資源的運(yùn)營商最是得天獨(dú)厚，以天翼云為例，2013年的用戶數(shù)突破1億，到2015年已經(jīng)翻了一番，且實(shí)現(xiàn)10倍的提速，提供免費(fèi)10TB空間。
迅速增長的用戶也對天翼云存儲提出了挑戰(zhàn)，白云表示：“此次天翼云采取專項(xiàng)問題專門解決的辦法：對于用戶，天翼云將繼續(xù)做好個人云存儲服務(wù)，傳輸性能是用戶關(guān)注的核心，我們會持續(xù)關(guān)注，穩(wěn)步提升，讓用戶感知更快、更穩(wěn)定。同時圍繞用戶排在存儲之后的第二大需求：分享，會重點(diǎn)提升便捷與安全性;對于合作伙伴，天翼云一方面會積極與終端廠商合作，為終端提供優(yōu)質(zhì)的定制化云服務(wù)。另一方面針對開發(fā)者將提供存儲資源支持與分發(fā)服務(wù)，提供運(yùn)營收入分享模式合作，與合作伙伴共同探索資源變現(xiàn)模式，形成合作共贏。”
相對競爭對手，天翼云存儲超越現(xiàn)有帶寬出口的傳輸速度，基于電信級云資源池的能力建立以及系統(tǒng)穩(wěn)定性與備份保障，支持超大文件批量同步與備份等能力都為在“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下發(fā)展提供可靠的保障。
有人這樣評價天翼云，“尚未打資源牌的天翼云，僅依托穩(wěn)定的存儲能力與性能已進(jìn)入國內(nèi)個人云存儲領(lǐng)先地位，可以說是運(yùn)營商做的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中最貼近用戶需求的產(chǎn)品”。
產(chǎn)品聚合下的天翼云生態(tài)
正如尼葛洛龐帝所言，人類正在經(jīng)歷從“原子”生活走向“比特”的過程，這個過程將產(chǎn)生無法用數(shù)學(xué)單位衡量的信息洪流。在云應(yīng)用愈加豐富、通信網(wǎng)絡(luò)足夠成熟之后，人們將需要更大的免費(fèi)存儲空間。
而對運(yùn)營商來說，免費(fèi)云存儲可以看作是前向流量經(jīng)營的探索，提供更多免費(fèi)空間，勢必鼓勵用戶生產(chǎn)和存儲更多的內(nèi)容，增加用戶多屏之間的互動，增加更多的流量使用場景。
目前，結(jié)合“天翼統(tǒng)一帳號+存儲能力”優(yōu)勢，天翼云對內(nèi)與電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互通，對外與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品技術(shù)形成聚合，向用戶提供融合服務(wù)。
順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，作為運(yùn)營商級云計算綜合信息服務(wù)提供商，天翼云已逐漸與政企、醫(yī)療、商超等多領(lǐng)域合作提供設(shè)備+云存儲服務(wù)。同時，通過存儲和分享，可以輕松實(shí)現(xiàn)商務(wù)數(shù)據(jù)自動備份，家庭數(shù)據(jù)同步共享，手機(jī)即拍即傳，多屏接入互動，滿足用戶的多場景需求，從而造就一個全面的“云生態(tài)”體系。
談到云存儲的未來，天翼云產(chǎn)品經(jīng)理張啟帆認(rèn)為云存儲將成為各個行業(yè)的基礎(chǔ)能力。他表示：“從整個行業(yè)發(fā)展來說，隨著物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的興起，云存儲將成為行業(yè)應(yīng)用的標(biāo)配及基礎(chǔ)能力，好比寬帶、手機(jī)流量，可能不會被人特別提起，但互聯(lián)網(wǎng)用戶都會需要。”
無論如何，個人云存儲仍然具有良好前景。雖然這一發(fā)展還有賴于行業(yè)巨頭們的維護(hù)與開發(fā)，但在不斷發(fā)展中設(shè)定配套包括價格、行為規(guī)范等行業(yè)準(zhǔn)則，才能最大程度上保障消費(fèi)者和開發(fā)者的利益。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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