在一次訪談中，IOUG主席John Matelski回答了關于Oracle云計算戰(zhàn)略和他所在組織中BI及大數據分析策略的幾個問題。
John Matelski是獨立Oracle用戶組(IOUG)的主席，同時也是美國佐治亞州DeKalb縣政府的首席創(chuàng)新和信息官。在Oracle第十五屆合作者大會上(由Oracle的三個主要用戶組在拉斯維加斯聯(lián)合舉辦的交流會議)，TechTarget采訪了Matelski，交流了關于Oracle戰(zhàn)略意圖的變化，尤其是增加了轉向云計算的行動。Matelski說，Oracle云計算服務投資資產的增加受到了IOUG成員以及Oracle公司自己成員的關注。
他還談到了DeKalb政府在商業(yè)智能和大數據技術方面的采納情況，DeKalb負責監(jiān)控格魯吉亞的三個人口最多的縣，換包括城市Decatur和Atlanta的部分地區(qū)。Matelski說他認為政府運營方面很愿意率先采用BI和分析功能，只要有改善服務和降低成本的目標就行。采訪內容節(jié)錄見下文。
Oracle公司最近發(fā)生了很多變化。您認為哪些方面變化將對Oracle用戶產生最大影響呢?
JohnMatelski：我認為變化最大的影響是他們在云計算方面的投入。我知道以前拉里埃里森在這方面的態(tài)度不明朗，但是現在來看毫無疑問他們要在云計算方面做巨大投資。對于IOUG社區(qū)來說，會產生很多令人興奮的事情。當然，這并不意味著現在每個人就會去購買(云服務)。但是，據他們(Oracle)自己承諾云服務會更高效、更有效、做事情更快，會帶來更多利益。我們很期待看到它執(zhí)行運行的狀態(tài)。在大多數情況下，Oracle一旦做了承諾，他們都能很好地兌現。所以我對于他們是否能做到所宣稱的那個水平沒有太多懷疑。
Oracle對云計算的關注對你在DeKalb縣的IT工作有何影響呢?
Matelski：過去兩年來，我們努力把越來越多的解決方案遷移到云服務中。我們更關注私有云和混合云產品，因為我們真的不想在這個階段考慮公共云。但是，我們派出去的每個RFP(美國的注冊財務策劃師，為美國注冊財務策劃師學會所特許制定的國際權威認證資質。)只要(供應商)有云方案或者SaaS方案，我們就讓他們投標?，F在，如果他們提供解決方案的最佳方式仍然是按需構建的話，那么也行。我們仍然會繼續(xù)觀望。
目前，硬件成本在不斷升級，更新周期卻越來越短。過去，我們五年升級一次服務器，現在可能三年就要換了。在政府環(huán)境公共部門，從來不可能得到獲得幾百萬幾千萬(美元)用于硬件升級的保證。對我來說，最好的方案就是遷移到云服務，這樣的話基礎設施組件都是由供應商管理的。這樣我們就可以更多地關注于我們的本職工作，而不必擔心硬件、平臺和基礎設施。
我不建議所有公共政府部門都這么做。我認為現在最大的問題是大家還都在擔心信息的安全性。這確實是一個大的隱憂，但是我的觀點是：像微軟公司和Oracle公司這些供應商一天時間內在安全方面的關注，比我們這幾年對安全的關注還要多，(在縣級委員大會上我也這么對每個人這么說過，提出過這些觀點)。事實上，云計算和軟件即服務肯定比我們擔心或希望的安全程度更高。更不用說我們會陷入不安全的環(huán)境中。他們(供應商)做到了安全才能存活。我們需要關注的是確保我們的服務級別協(xié)議和合同協(xié)議妥善編制以確保受到全面保護。
那么您會購買Oracle新推出的云計算服務嗎?
Matelski：我想再觀望一下，等其服務成熟度更明朗以后再決定。我們在考慮DeKalb縣對于我們整個Oracle生態(tài)系統(tǒng)中的客戶關系管理部分進一步加強或者升級?，F在，云服務可能是我想選擇的方向。我還不太明確的是成本方面的建議和所有不同功能部分的整合，使用云服務的話有些功能我還需要回到我當前的解決方案中來。但是，我現在就是要實際看看云計算產品到底能帶給我們什么，更深入地理解一下，努力獲得更好的投資回報或者建立起總擁有成本模型。
政府公共部門如何看待大數據和商業(yè)智能呢?
Matelski：從政府公共部門的角度來看，最關心問題是：一旦你獲得了數據，大部分情況下這些數據就變成了開放記錄。我要收集的任何數據或者大數據都可能變成潛在的開放記錄請求，所以我們必須非常非常小心，考慮清楚我們該如何研究它。
不過，DeKalb縣確實是一個進步創(chuàng)新的縣。我的頭銜已經從首席信息官變成了首席創(chuàng)新信息官，因為我們真的想關注創(chuàng)新。我們是為數不多的真正關心物聯(lián)網或者萬聯(lián)網的縣級機構。我們在與思科公司合作搞研究，希望做一些物聯(lián)網技術方面的事，能幫助我們收集數據進而幫助我們更好地理解交通模式和其它重要類型的數據。這不是老大哥類型的數據，因為它是非常重要的，涉及到我們如何匯總數據并提供高質量服務給公民和選民。
我們非常積極地選擇BI和分析，真正開始關注的第一個領域是公共安全。我們?yōu)閷崿F智能治安措施使用了大量數據，希望能更好地理解犯罪趨勢。這不是John Matelski或者Jane Doe某個個人的事。在這個特殊的領域，這是關于如何控制犯罪增長的事。我們考慮會發(fā)生什么事?會有某種集體運動事件出現嗎?在某個學校會發(fā)生什么事嗎?我們努力研究可用的不同數據點，然后利用這些數據幫助提供更好的服務給公民和選民。我認為那些縣和地區(qū)都愿意走在前面，他們會給公民和選民真正提供更好的服務并降低成本。他們不是在危險地涉水，而是真正地走到了前沿。
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