云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的底層都是存儲(chǔ)。這也是DropBox、Box模式風(fēng)行美國(guó)的根本原因。國(guó)內(nèi)也不例外,無(wú)論公有云、私有云還是混合云,云存儲(chǔ)都是其中最易于落地,盈利模式比較清晰的領(lǐng)域之一。
在金山云CTO楊鋼和華云網(wǎng)際CEO游峰之后,CSDN云計(jì)算頻道走入一家老牌企業(yè),早在2009年就專(zhuān)注于私有云和行業(yè)云存儲(chǔ)的,目前業(yè)務(wù)狀況還不錯(cuò)的聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)及云存儲(chǔ)。
聯(lián)想云存儲(chǔ),藏的很深。從2007年聯(lián)想研究院針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研究的一個(gè)項(xiàng)目(數(shù)據(jù)進(jìn)行交換、存儲(chǔ)),發(fā)展到2007年12月15日上線了面向存儲(chǔ)消費(fèi)者的產(chǎn)品,2009年付費(fèi)網(wǎng)盤(pán),確定只開(kāi)拓企業(yè)端市場(chǎng),推出聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)和聯(lián)想商務(wù)網(wǎng)盤(pán)。而后的聯(lián)想云存儲(chǔ)業(yè)務(wù),似乎就此沉寂下來(lái)。如果不是在CSDN云計(jì)算行業(yè)微信群中看到活躍的聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)及云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅予晉博士,也許存儲(chǔ)業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)不是在阿里云、騰訊、百度、華為等大玩家,就是在金山、夠快、七牛、115網(wǎng)盤(pán)等創(chuàng)新企業(yè)身上。
這似乎已成云計(jì)算市場(chǎng)慣例,無(wú)論國(guó)外還是國(guó)內(nèi)。傳統(tǒng)硬件制造商在這波互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng)新企業(yè)牽頭的浪潮中,聲音微弱,狀似每況愈下。甚至日前Strategy Analytics發(fā)布調(diào)查報(bào)告顯示:Apple已經(jīng)成為美國(guó)云存儲(chǔ)市場(chǎng)用戶(hù)占有率最高的公司,占27%;Dropbox、Amazon和Google緊隨其后,而微軟的用戶(hù)占有率只有4%。但是,請(qǐng)注意,這一數(shù)據(jù)沒(méi)有提到企業(yè)端存儲(chǔ)市場(chǎng),而是個(gè)人云存儲(chǔ)市場(chǎng)。
在羅予晉看來(lái),這就涉及到云存儲(chǔ)中的一個(gè)命題:Box模式的可行性分析。免費(fèi)增值,吸引龐大注冊(cè)數(shù)量,少數(shù)付費(fèi)升級(jí)用戶(hù),風(fēng)投資本支持的模式,在Box成長(zhǎng)路上已經(jīng)被證實(shí)并不富有盈利魅力,反而如同微軟SharePoint的類(lèi)似產(chǎn)品(SharePoint每年為微軟創(chuàng)造20億美元營(yíng)收)才是核心目標(biāo)。對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)/云存儲(chǔ)企業(yè),也是如此。
對(duì)內(nèi)對(duì)外一套云存儲(chǔ)體系
梳理發(fā)展歷程,羅予晉回憶道:從2007年到現(xiàn)在,一路走來(lái),從存儲(chǔ)、網(wǎng)盤(pán)到SaaS及后期會(huì)開(kāi)放后臺(tái)做服務(wù)。聯(lián)想云存儲(chǔ)已經(jīng)成為研究院下,包含前端銷(xiāo)售、市場(chǎng)、渠道拓展,產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)維和客服在內(nèi)的BU部門(mén)。而從業(yè)務(wù)模式上看,對(duì)外,為私有云和行業(yè)企業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)盤(pán)服務(wù),對(duì)內(nèi),為聯(lián)想移動(dòng)終端應(yīng)用(如揚(yáng)天、Thinkpad、樂(lè)Phone、樂(lè)Pad等)提供數(shù)據(jù)同步、存儲(chǔ)、備份服務(wù)。
但在云存儲(chǔ)飛速發(fā)展的2011與2012年中,聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)聲音并不響亮。對(duì)此,羅予晉很坦率:我們?cè)?009年就已經(jīng)判斷出‘個(gè)人云市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利’,確定了專(zhuān)心開(kāi)拓企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。在企業(yè)端市場(chǎng),和業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,投入產(chǎn)出方面聯(lián)想是最好的。甚至還在一些存儲(chǔ)創(chuàng)新企業(yè)在公有云存儲(chǔ)和企業(yè)端存儲(chǔ)服務(wù)之間搖擺的時(shí)候,我們已經(jīng)走到了行業(yè)企業(yè)中。"
定制、SaaS服務(wù)、平臺(tái)都做
目前,存儲(chǔ)已經(jīng)有所四類(lèi)企業(yè),除了將存儲(chǔ)作為云服務(wù)部件的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外,其他更多都已經(jīng)轉(zhuǎn)向ToB市場(chǎng)服務(wù)。在羅予晉看來(lái),要想活,就必須向企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,我們?cè)?007年-2009年之間,通過(guò)市場(chǎng)摸索發(fā)現(xiàn)ToC的市場(chǎng)根本走不通(付費(fèi)意識(shí)無(wú)法培養(yǎng)等)而且ToC市場(chǎng)無(wú)法轉(zhuǎn)化到ToB市場(chǎng)(需求復(fù)雜度和方向都不一樣)。
這也使得國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)/云存儲(chǔ)企業(yè)端服務(wù)市場(chǎng)品牌林立,定制、SaaS服務(wù)、平臺(tái)等多種模式都有企業(yè)在做。不過(guò)由于ToB市場(chǎng)并未成型,也不很成熟,所以在與實(shí)際客戶(hù)接觸中,可以看到,SaaS服務(wù)和定制并存,但平臺(tái)推廣還很少。
而從定位來(lái)看,聯(lián)想云存儲(chǔ)基本上都是傳統(tǒng)行業(yè)用戶(hù),不同于其他為互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)提供開(kāi)發(fā)服務(wù)的企業(yè),顯然在用戶(hù)關(guān)系等方面的門(mén)檻更高。這些行業(yè)用戶(hù)對(duì)二次開(kāi)發(fā)的需求不強(qiáng),更希望獲得整體解決方案,快速開(kāi)展業(yè)務(wù)。而這樣的趨勢(shì),在今年剛剛過(guò)去的3個(gè)月中,尤為明顯。
事實(shí)上,已經(jīng)有大客戶(hù)向我們咨詢(xún)統(tǒng)一存儲(chǔ)。這些企業(yè)IT部門(mén)和管理能力都不錯(cuò),但是面對(duì)數(shù)百家供應(yīng)商,不同系統(tǒng)之間無(wú)法兼容,數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)一,甚至如果哪一家集成商倒閉,有些數(shù)據(jù)和服務(wù)甚至無(wú)法繼續(xù)使用等問(wèn)題,他們也在轉(zhuǎn)型,希望能夠通過(guò)API接口使第三方也可以訪問(wèn)并存儲(chǔ)這些關(guān)鍵數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上,可以針對(duì)不同個(gè)性需求做應(yīng)用開(kāi)發(fā)。
這樣的趨勢(shì)已經(jīng)越加明顯,由此必然會(huì)帶來(lái)采購(gòu)模式與供應(yīng)商的改變。
聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)目前在Saas服務(wù)、平臺(tái)和定制方面都有涉及,這里,定制與SaaS服務(wù)是指對(duì)私有云及行業(yè)客戶(hù)提供的云存儲(chǔ)服務(wù),平臺(tái)則是指為聯(lián)想移動(dòng)終端應(yīng)用提供的,如同iCloud一樣的樂(lè)云平臺(tái)。平臺(tái)也曾嘗試對(duì)外開(kāi)放,但是在國(guó)內(nèi),‘靠譜’的合作伙伴實(shí)在很難找。羅予晉如此表示。
找靠譜伙伴做生態(tài)系統(tǒng)
為什么這么說(shuō)?
國(guó)內(nèi)云存儲(chǔ)市場(chǎng),已經(jīng)趨于飽和。這其中,既有阿里云和七牛這樣做量,以降低成本、風(fēng)險(xiǎn),提升運(yùn)維能力的平臺(tái),也有與BOX和SharePoint相似,希望構(gòu)建成SalesForce這樣直面終端企業(yè)的平臺(tái),比如聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)、263、夠快等,還有各類(lèi)SaaS和定制服務(wù)商,如華云網(wǎng)際等。
從某個(gè)角度來(lái)看,這也是一個(gè)很具代表性的云中的生態(tài)系統(tǒng)。羅予晉認(rèn)為:從國(guó)際上看,云存儲(chǔ)(企業(yè)級(jí)市場(chǎng))最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是微軟,因?yàn)槲④浽谶@方面已經(jīng)明顯發(fā)力。國(guó)內(nèi)走BOX模式則有難以克服的頑疾:合作伙伴的缺失。
找到領(lǐng)域可以合作的伙伴,通過(guò)方案推薦到企業(yè)用戶(hù)中,但不到一年,走的走,倒的倒,后續(xù)服務(wù)、技術(shù)優(yōu)化與升級(jí)怎么辦?生態(tài)系統(tǒng)要建設(shè),要整合,但是沒(méi)有看到誰(shuí)(國(guó)內(nèi))有能力來(lái)整合?即使是聯(lián)想(傳統(tǒng)用戶(hù)心目中,聯(lián)想的品牌號(hào)召力很大,渠道體系相對(duì)成熟),對(duì)整合也沒(méi)有很大信心。不過(guò),2013年或許會(huì)是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因?yàn)锽OX模式有前途,我們目前的客戶(hù)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。但我們最缺的是,各類(lèi)伙伴。
這句話顯然需要一個(gè)定語(yǔ)靠譜的。為什么要靠譜?之前聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)在國(guó)內(nèi)也找了一家做辦公軟件的伙伴,并打包產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,但是用戶(hù)發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常讀信息,技術(shù)兼容上也有問(wèn)題,后續(xù)服務(wù)也無(wú)法跟上,最終只能不了了之。所以,尋找合作伙伴是很重要的一關(guān)。
優(yōu)化MooseFS,以技術(shù)改進(jìn)應(yīng)對(duì)需求
聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)及云存儲(chǔ)的文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是MooseFS。作為一種分布式文件系統(tǒng),其包括以下四種角色:
1 管理服務(wù)器managing server (master)
2 元數(shù)據(jù)日志服務(wù)器Metalogger server(Metalogger)
3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器data servers (chunkservers)
4 客戶(hù)機(jī)掛載使用client computers
羅予晉對(duì)其評(píng)價(jià)很高:(MooseFS)是很專(zhuān)注,很務(wù)實(shí)的系統(tǒng)。只是FS,只是存儲(chǔ),不涉及到并行計(jì)算。存儲(chǔ)本身單節(jié)點(diǎn)量在幾百TB到1個(gè)PB間是很合適的方案。穩(wěn)定且性能不錯(cuò),易掌握和控制。長(zhǎng)期使用下來(lái)非常好,整個(gè)運(yùn)維人員僅需要1.5名。
而在MooseFS之前,聯(lián)想技術(shù)路線是改變了數(shù)次。最初是在北京最好的機(jī)房中使用光纖存儲(chǔ),不僅成本很高,而且配件受制于廠商的全球供貨。據(jù)說(shuō),有一次擴(kuò)容,因?yàn)楣┴浬倘虬徇w,國(guó)內(nèi)僅能保證部分客戶(hù),聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)被迫等了2周。而后直接使用了MooseFS,服務(wù)器存儲(chǔ),成本更低,可用性更好。技術(shù)變化確實(shí)吃了不少苦,但總算順利。羅予晉這么說(shuō)。
面對(duì)市場(chǎng)熱門(mén)的HDFS等,聯(lián)想沒(méi)有變化的需要,因?yàn)閼?yīng)用比較成熟,而且客戶(hù)需求也能很好的滿(mǎn)足。不過(guò),隨著不同個(gè)性化的需要,技術(shù)架構(gòu)上也需要有所調(diào)整。
在羅予晉看來(lái),企業(yè)網(wǎng)盤(pán)最基礎(chǔ)的要求是快速上傳和快速下載。要滿(mǎn)足這兩點(diǎn)并不容易。聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)還采用了就近上傳、就近下載的分布多點(diǎn)。但在實(shí)際中,往往解決的是集團(tuán)化企業(yè)客戶(hù)在各點(diǎn)之間的后臺(tái)數(shù)據(jù)同步問(wèn)題。涉及到面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳輸波動(dòng)等問(wèn)題時(shí),如何從技術(shù)上解決服務(wù)器之間同步一直是一個(gè)不斷解決和優(yōu)化的目標(biāo)。
事實(shí)上,通過(guò)摸索,我們這種方式并非最好。因?yàn)橘Y源分散,每個(gè)機(jī)房中1-2兩個(gè)機(jī)柜,10多個(gè)機(jī)房數(shù)十個(gè)機(jī)柜,虛擬化和調(diào)度都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。單一節(jié)點(diǎn)到全國(guó)分布再到集合,也許是合久必分、分久必合的選擇。
這樣顯然會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)中心布局有所影響。目前,聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)采用的是本地雙點(diǎn)、異地備份的三備份方式,但未來(lái)不一定會(huì)撤銷(xiāo),更大的可能是存儲(chǔ)放到中心機(jī)房,各地作為傳輸優(yōu)化的星型節(jié)點(diǎn)的模式來(lái)做。
對(duì)于未來(lái),羅予晉認(rèn)為:企業(yè)云存儲(chǔ)還不是成熟市場(chǎng)。但是所有有需求的企業(yè)都有一種共性:統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一服務(wù)。聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)希望聯(lián)合更多技術(shù)伙伴做一站式服務(wù),比如針對(duì)SMB客戶(hù)的幾大神器,比如建站、在線編輯、OA、CRM、郵箱等等。企業(yè)成立就需要其中1-2個(gè),發(fā)展起來(lái)幾乎全部需要。其中并不需要個(gè)性化,但是卻能滿(mǎn)足很多企業(yè)落地快,盈利快的需求。
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