隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國各地的不斷發(fā)展，中國網(wǎng)民的基數(shù)也正在大大增加。殺毒軟件廠商數(shù)量眾多并且競爭激烈，目前收費(fèi)軟件的數(shù)量仍占據(jù)市場主流，但是免費(fèi)殺毒軟件的到來顯然已經(jīng)使得這個(gè)市場發(fā)展的必要趨勢。
在IT生態(tài)譜中，殺毒軟件是一個(gè)比互聯(lián)網(wǎng)更古老、更早商業(yè)化的物種。但到今天，殺毒軟件的每一次革命都和互聯(lián)網(wǎng)逃不開關(guān)系。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)已成為推動(dòng)殺毒行業(yè)的第一源動(dòng)力。 這被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代殺毒軟件行業(yè)的第三次革命浪潮，另外兩次革命分別是：云安全取代傳統(tǒng)殺毒技術(shù)、免費(fèi)模式取代收費(fèi)模式。而伴隨浪潮的來襲，殺毒產(chǎn)品從收費(fèi)，到免費(fèi)，再到今天的倒貼。尤其是希望云安全(www.hopesafe.com)的面世，這種趨勢更加明顯。這便是互聯(lián)網(wǎng)帶來的神奇和瘋狂。
1、免費(fèi)不等于免責(zé)，希望云安全倒貼賠付
多年以來，殺毒行業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象：當(dāng)用戶因網(wǎng)絡(luò)安全問題受到損失時(shí)，沒有人會(huì)站出來為此負(fù)責(zé)——殺毒廠商宣布對(duì)此免責(zé)，木馬制作者躲在陰暗處無處可尋，而偵查機(jī)關(guān)則很難為用戶追討贓款，甚至網(wǎng)購金額普遍較小，連立案標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。
這些損失絕不是小數(shù)目。據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)，保守估算，每年釣魚網(wǎng)站或欺騙網(wǎng)站給網(wǎng)民造成的損失不低于308億元，31.8%有網(wǎng)購經(jīng)歷的網(wǎng)民曾有過遭遇。300多億的真金白銀就這么沒了，這其實(shí)是件荒唐的事。早年殺毒軟件更多是收費(fèi)產(chǎn)品，這就好比你花錢雇了一個(gè)保安，但東西被偷了，也只能自認(rèn)倒霉。到了免費(fèi)殺毒時(shí)代，殺毒軟件不負(fù)責(zé)的理由更充分：既然是免費(fèi)，必然更是免責(zé)了。
現(xiàn)在，這種荒唐正在被互聯(lián)網(wǎng)思維所打破。眾多軟件廠商提出理賠的條件，但是希望云安全從實(shí)際出發(fā)改進(jìn)自己軟件的束縛，改進(jìn)自己產(chǎn)品的缺陷利用全球威脅智能感知系統(tǒng) (McAfee Global Threat Intelligence)，簡稱GTI)網(wǎng)絡(luò)采集的數(shù)據(jù)，美國是SQL注入和跨站腳本攻擊的主要源頭，而且這兩類攻擊的受害者也最多。美國目前有著數(shù)量最多的僵尸網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器，以及大部分新增惡意網(wǎng)站(平均每天9000個(gè)新惡意站點(diǎn)被記錄在案)。此外，希望云安全的云端技術(shù)徹底將企業(yè)員工從辦公桌、PC面前解放出來，無論你在會(huì)議室、機(jī)場、機(jī)房，只需通過Internet瀏覽器即可查看企業(yè)所有終端的安全狀況、設(shè)定策略、遠(yuǎn)程管理員工上網(wǎng)行為等。
經(jīng)過實(shí)際評(píng)測，記者發(fā)現(xiàn)，這款基于云端的安全產(chǎn)品使用便捷、速度快，而且對(duì)系統(tǒng)毫無負(fù)擔(dān)。特別是希望云安全多達(dá)16個(gè)報(bào)表項(xiàng)目的個(gè)性化隨需定制和圖文并茂的報(bào)表，確實(shí)能讓用戶對(duì)企業(yè)內(nèi)部的安全情況一目了然，并且此款軟件永久性免費(fèi)，如果客戶安裝后會(huì)有積分的獎(jiǎng)勵(lì)，積分可以換成實(shí)物，安裝后使客戶無后顧之憂。
據(jù)了解，作為基于邁克菲技術(shù)部署推出的首款對(duì)于企業(yè)用戶的SaaS殺毒產(chǎn)品，希望云安全可為國內(nèi)中小企業(yè)提供具有前瞻性的集"殺、防、管"于一體的安全管理解決方案，并通過云實(shí)現(xiàn)安全中心的集中管理。主要包括的功能有：病毒和間諜軟件防護(hù)、桌面保護(hù)、防火墻保護(hù)、瀏覽器保護(hù)、Web 過濾等，幫助各種規(guī)模的企業(yè)防范惡意軟件和層出不窮的網(wǎng)絡(luò)威脅，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析，降低企業(yè)在安全方面面臨的隱患。
希望云安全公司總裁王方民表示，在現(xiàn)階段的企業(yè)級(jí)安全軟件市場中，收費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)仍占據(jù)主流，付費(fèi)購買殺毒軟件對(duì)大型企業(yè)來說并不會(huì)增加運(yùn)營壓力，但是面對(duì)國內(nèi)數(shù)千萬的注冊企業(yè)，其中注冊規(guī)模在500人以下的占比高達(dá)99%，這些企業(yè)由于IT投資規(guī)模小、專業(yè)人員不足、安全防范意識(shí)薄弱等原因，經(jīng)常受到各種網(wǎng)絡(luò)信息安全的威脅。因此，中小企業(yè)的安全市場蘊(yùn)含著巨大的潛能，且市場競爭格局遠(yuǎn)未成型，這也正是希望云安全先發(fā)進(jìn)入這一市場的機(jī)會(huì)所在。此外，尤為值得一提的是，借助投資方鵬博士多年積累下來的豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和終端用戶資源，希望云安全將為客戶帶來網(wǎng)絡(luò)安全的全新體驗(yàn)。
2、商業(yè)模式和技術(shù)模式的革命
上一次的全民福利發(fā)生在2008年。當(dāng)時(shí)，360率先推出免費(fèi)殺毒軟件，隨后金山、瑞星等相繼加入免費(fèi)大戰(zhàn)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品收費(fèi)的商業(yè)模式開始走向沒落，取而代之的是靠海量用戶轉(zhuǎn)化為流量，再將流量轉(zhuǎn)化為收入——這是典型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯。4年過去了，免費(fèi)大戰(zhàn)對(duì)殺毒行業(yè)進(jìn)行了一次大清洗，360和金山成為個(gè)人殺毒市場最后的雙雄。
與在更早的時(shí)候開始，另一場革命也在以一種相對(duì)溫和的方式進(jìn)行著，這便是互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算對(duì)傳統(tǒng)客戶端殺毒技術(shù)的變革。在傳統(tǒng)殺毒理念中，客戶端會(huì)不斷將病毒庫下載至本地，依靠病毒特征來進(jìn)行判斷，導(dǎo)致其越來越重，系統(tǒng)也越來越慢，且查殺效果和效率都大打折扣。而在云安全思路中，客戶端變成木馬病毒的搜集器，服務(wù)器端進(jìn)行自動(dòng)分析處理，再將處理結(jié)果反饋分發(fā)至每一個(gè)客戶端，這意味著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)超級(jí)殺毒軟件。
3、三次革命的本質(zhì)：互聯(lián)網(wǎng)促充分競爭，消費(fèi)者最獲益
現(xiàn)在看來，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代殺毒行業(yè)的三次革命浪潮實(shí)際上是層層疊進(jìn)的——首先是技術(shù)的革命，進(jìn)而引發(fā)商業(yè)模式的革命，最后是體驗(yàn)的革命。這種漸進(jìn)式的變革的背后推動(dòng)者就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思想。有意思的是，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)的改造也有著類似的軌跡。
一直以來，口水戰(zhàn)、云暗殺的頻發(fā)讓殺毒軟件被認(rèn)為是從業(yè)環(huán)境最惡劣的行業(yè)。但讓人欣喜的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這一行業(yè)的不斷顛覆，自由競爭、消費(fèi)者獲益的趨勢越來越明顯，從收費(fèi)到免費(fèi)，再到不再免責(zé)，殺毒軟件的用戶體驗(yàn)和服務(wù)正在迎來它新的巔峰。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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