日前，支付寶和京東正式停止合作。一個(gè)是電子商務(wù)B2C行業(yè)的大佬，一個(gè)是支付行業(yè)的翹楚，所以雙方終止合作后，會(huì)否對消費(fèi)者帶來不便引起人們關(guān)注。京東商城劉強(qiáng)東把雙方分手歸因于費(fèi)率太高，但是，業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為這只不過是京東布局自身電子商務(wù)的一個(gè)煙霧彈，或者是與銀聯(lián)正式合作的鋪墊而已。
分手原因引爭論
對于雙方不再合作，劉強(qiáng)東對此解釋為支付寶費(fèi)率太高，京東每年要多付500萬-600萬元為快錢等公司的4倍，不過記者就相關(guān)問題致電快錢相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示不方便表態(tài)。
其實(shí)，之前有不愿透露姓名的一位電子商務(wù)高層也曾經(jīng)向記者表示，支付寶費(fèi)率確實(shí)不低。不過，支付寶方面稱，費(fèi)率高低與否不能與其他支付公司相互比較，支付寶的支付成功率和推廣力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他第三方支付公司。
當(dāng)然，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不便宜不乏是雙方不再續(xù)約的原因之一，更多的人還是認(rèn)為這不過是托詞、煙霧彈而已。
京東停用支付寶公告
中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，除了支付寶費(fèi)率高，還有可能就是京東與淘寶一直處于一種競爭關(guān)系，而支付寶正是依托淘寶而發(fā)展起來的，雙方的關(guān)系不言而喻，所以京東也可能因此棄用支付寶 。
易觀觀察家賈敬華也告訴記者，畢竟京東的B2C業(yè)務(wù)與淘寶的B2C業(yè)務(wù)存在競爭關(guān)系。京東長期使用支付寶，會(huì)對京東有一定影響，京東出于防守，停止與支付寶合作。而且值得注意的是，支付寶通過分析數(shù)據(jù)，可以分析出來京東的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
易觀國際分析師張萌表示：京東商城的資費(fèi)原因可能只是表面說辭。支付寶與其他支付的費(fèi)率差距并沒有這么大，可能有的電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)會(huì)把和淘寶網(wǎng)的競爭關(guān)系‘遷怒’到支付寶身上。
不過有接近京東的人士告訴記者京東與銀聯(lián)的試婚期將結(jié)束，京東將與銀聯(lián)正式合作。所以也有人認(rèn)為京東停用支付寶的原因是為與銀聯(lián)合作做鋪墊。
對消費(fèi)者有利有弊?
京東與支付寶停止合作，對京東或者支付寶的消費(fèi)者來說，或許會(huì)有一定的影響。莫岱青表示，確實(shí)有消費(fèi)者覺得京東停用支付寶對他們不負(fù)責(zé)任，認(rèn)為沒有考慮到用戶需求，但也有消費(fèi)者覺得支付寶依靠其壟斷地位，收取高費(fèi)率，傷害了電商企業(yè)，而這種最后也會(huì)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，所以這件事情要從兩方面看，有利有弊。
不過，賈敬華表示，對消費(fèi)者不會(huì)有什么影響，畢竟只是一種支付方式。如果銀聯(lián)支付更便捷，京東舍棄支付寶是一個(gè)明智的選擇。相反，如果銀聯(lián)的支付體驗(yàn)不如支付寶，那么京東有可能會(huì)面臨用戶流失的后果。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東的貨到付款占據(jù)很大一部分，京東很大比例用戶選擇的支付方式是貨到付款。所以有分析人士表示，受到影響的其實(shí)還是小部分消費(fèi)者。不過，隨著人們對網(wǎng)絡(luò)大額付款支付方式的信任和依賴程度加強(qiáng)，那么受到影響的將是很大一部分。
有無可能推自有支付?
隨著支付牌照的下發(fā)，很多電子商務(wù)企業(yè)都蠢蠢欲動(dòng)，所以有人覺得京東有可能要做自己的支付工具，不過之前記者在采訪京東商城時(shí)，其曾經(jīng)表示，不做自有支付。
賈敬華表示，京東做自有支付的可能性很小，可以說是一個(gè)復(fù)雜的工程，不是想做就可以的，要投放大量人力和物業(yè)。
也有分析人士告訴記者，第三者支付牌照的申請還有很多條件限制，恐怕京東短期內(nèi)難以達(dá)到要求。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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