為助力工業(yè)和信息化部IT服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)工作組成果落地,推動(dòng)我國行業(yè)用戶的IT服務(wù)管理水平,促進(jìn)IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐的交流和分享,優(yōu)化IT服務(wù)管理市場,為行業(yè)用戶、IT服務(wù)管理廠商及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供溝通、協(xié)作和共贏的平臺(tái),經(jīng)研究,2010第十四屆中國國際軟件博覽會(huì)設(shè)立了首屆中國IT服務(wù)管理論壇。
該論壇的主題是:推廣IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在論壇上,IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組周平秘書長將對(duì)我國IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行介紹,還將包括中國IT服務(wù)管理實(shí)踐以及國產(chǎn)ITSM軟件發(fā)展現(xiàn)狀等精彩主題演講環(huán)節(jié),更有行業(yè)用戶及廠商代表共同參與的高端對(duì)話環(huán)節(jié)。本次論壇上還將發(fā)布ITSM軟件認(rèn)定規(guī)范、ITSM專家認(rèn)定規(guī)范以及ITSM項(xiàng)目招投標(biāo)指南,也將對(duì)首批通過認(rèn)定的軟件和專家進(jìn)行現(xiàn)場授牌。
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