(中國(guó)軟件網(wǎng)訊/王者婧)5月31日下午，兩大管理軟件廠商天心集團(tuán)與天思集團(tuán)召開(kāi)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，宣布將握手聯(lián)合，進(jìn)行資源互補(bǔ)，共同開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)用戶(hù)。這對(duì)糾葛了七八年的對(duì)手，曾一度互相抵觸，甚至走上法庭。昔日為敵今日化友，而且超過(guò)朋友，這次牽手是否真的可以將往事一筆勾銷(xiāo)，日后的征途是否可以一路順風(fēng)、同甘共苦呢?這需要看雙方的分工與配合程度，以及雙方的利益分配方式。
據(jù)了解臺(tái)灣天心是天心集團(tuán)旗下最大的子公司，成立于1988年，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)應(yīng)用的產(chǎn)品、服務(wù)于方案提供商。其主要優(yōu)勢(shì)在于具有較強(qiáng)的研發(fā)能力和豐富的產(chǎn)品線，其主打市場(chǎng)為高端管理軟件;珠海天思成立于2003年，也具有眾多產(chǎn)品線，但它重要的優(yōu)勢(shì)在于擁有獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式，以及強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)，其主打市場(chǎng)為中低端管理管理軟件。
天思軟件集團(tuán)董事長(zhǎng)夏艷明女士日后同時(shí)任職于天心軟件總裁，此次天心與天思的攜手她在期間起到了重要的橋梁搭建與戰(zhàn)略決策作用。夏艷明女士詳細(xì)說(shuō)明了雙方集團(tuán)合作的原因以及期望達(dá)到的目的。攜手的原因有四：
第一，雙方市場(chǎng)不夠大。中國(guó)是被稱(chēng)為世界工廠的制造業(yè)大國(guó)，雙方都有很大的提升空間，對(duì)大家而言這都是良好的機(jī)會(huì);
第二，從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，天思是渠道商合作模式，天心是做直銷(xiāo)模式，商業(yè)模式存在極大互補(bǔ)性;
第三，戰(zhàn)略合作可以帶來(lái)共贏。這可以體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先對(duì)業(yè)界的影響，打破企業(yè)發(fā)展固有模式，整合優(yōu)勢(shì)資源，變對(duì)手為伙伴，可以實(shí)現(xiàn)1+1大于11的效果，以此引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。其次，同經(jīng)銷(xiāo)商共贏。渠道伙伴將獲得更大支持。延伸產(chǎn)品鏈，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更豐富完整，滿(mǎn)足不同層次的客戶(hù)需求。提供更多增值機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)渠道利潤(rùn)增值目標(biāo)。第三，客戶(hù)利益得到更好保障。從低端到高端，從簡(jiǎn)易到深入，從標(biāo)準(zhǔn)化到定制化。用戶(hù)可以五通升級(jí);
第四，從雙方企業(yè)自身利益來(lái)講，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可減少不必要的資源浪費(fèi)，降低研發(fā)成本，完整產(chǎn)品及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
從天心與天思各自的優(yōu)勢(shì)與運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，確實(shí)正好相互補(bǔ)充，據(jù)了解在攜手計(jì)劃中，雙方2011年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售，2012年是與渠道商創(chuàng)造高增長(zhǎng)。從這兩年來(lái)看，基本是在渠道層面的資源共享。當(dāng)中國(guó)軟件網(wǎng)記者問(wèn)道具體的渠道實(shí)施策略以及雙方利益如何分配時(shí)，夏艷明女士表示，雙方互為經(jīng)銷(xiāo)商，根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)走，客戶(hù)需要什么產(chǎn)品便提供什么產(chǎn)品與相關(guān)服務(wù)，這個(gè)不會(huì)出現(xiàn)沖突。但對(duì)于利益分配問(wèn)題沒(méi)有給出答案，她只表示目前雙方財(cái)務(wù)沒(méi)有合并。
其實(shí)戰(zhàn)略合作在軟件廠商中無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，先例很多，效果突出且值得學(xué)習(xí)的案例也不少。天思和天心的特別之處在于關(guān)系的特殊性，因此他們是否可以攜手到老，需要長(zhǎng)期的觀察。首先，本是同根生，相煎何太急盡管如此，問(wèn)題也恰恰出在這里。瑞友和極通情況也是如此，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題鬧上法庭。合作的基礎(chǔ)是信任，尤其對(duì)于曾是對(duì)手的雙方而言，更需要這樣的基礎(chǔ);其次，不涉及利益的合作最單純，一旦涉及到利益問(wèn)題，尤其金錢(qián)問(wèn)題。目前雙方還未透露相關(guān)的利益分配問(wèn)題，我們也不得而知他們的協(xié)商結(jié)果，更不可預(yù)測(cè)后面實(shí)施結(jié)果如何，雙方滿(mǎn)意度如何?
因此，對(duì)于天心與天思的攜手，我們希望這個(gè)美好的開(kāi)始，可以通過(guò)雙方努力維持下去。畢竟最終的受益者除了雙方公司之外，還有用戶(hù)的體驗(yàn)并關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(文/王者婧)
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