行數(shù)據(jù)中心的管理,他是一個私有云的一個管理平臺優(yōu)化的項目,這個項目里頭重點是他對開發(fā)信息測試平臺,和他的中心做了一個資源共享。因為他的中心里面大部分的資源,在一年里面大部分時間是閑置的。他如果數(shù)據(jù)同步重來,我們知道業(yè)務中心,他的業(yè)務系統(tǒng),基本上都不會跑一些實際業(yè)務的。在這種情況下,實際上是對他資源很大的浪費。當時就想到說,留到中心。平常大部分空閑出來的資源,用到他的開發(fā)測試團隊里頭去,被他們所使用。所以當時這種云平臺這種方式,能夠快速的在中心資源和開發(fā)測試團隊這里所需IT資源,能夠靈活的調度。
第二個案例是一個銀行案例,現(xiàn)在銀行都講流程銀行。流程銀行就是他要搞原來這種條狀化的、垂直化的業(yè)務系統(tǒng),同時他會上一些集中的平臺,會上的一些平臺多元信息的共享和分享。流程平臺的話,把所有的后臺給串起來。所以如果按照傳統(tǒng)的方式來,他需要那么復雜的IT架構。在這個項目里,我們給到客戶一個專家系統(tǒng),這專家系統(tǒng)是一個一體機。就是他是一個設備,里邊包含了從底下往上看,看到了資源里頭的計算資源,有服務器還會有存儲,還有交換機。在這之上,還有我們各種中間建的模塊,中間建的模板。就是我前面提到的模板化部署,包括流程平臺、包括企業(yè)內(nèi)部管理平臺等,通過這樣一個整機,主要給他帶來的價值就是說,因為他是一個一體機,對客戶來講,他不需要從物理資源開始,準備環(huán)節(jié)花那么多時間,所以這是一個非??斓纳暇€速度。而且對他管理上來講,因為涉及到一個一體機管理,也是帶來了非常大的節(jié)約,很高提升了很多效率。
第三點因為他提供文化的環(huán)境,所以在這些不同的系統(tǒng)之間,他能夠實現(xiàn)的很好。前面講的更多的是我們企業(yè)內(nèi)部建設私有云的案例分享。第三個講的是我們使用線上服務,做一些我們企業(yè)業(yè)務優(yōu)化的解決方案。這里頭是一個航空公司,因為他本身有自己的商務網(wǎng)站,很多客戶可以在上面自己去購票,或者是備行程。當時深航非常想知道在這上面使用這些服務,電子商務服務的,電子線上客戶平常使用會是什么樣子?對電子商務網(wǎng)站,他們到底有沒有一些意見?他們甚至說訪問到對這些不友好的,或者說使用起來不習慣,他們大概走到哪一步的時候,就會放棄的比較多。或者是說這些客戶都會是來自于哪里的,都會來自于哪個區(qū)域的,大概是什么樣的消費習慣。
所以他需要一個電子數(shù)字營銷優(yōu)化和分析的方案。當時他跟IBM有合作,IBM當時在國內(nèi)推一個智慧商務企業(yè)營銷管理服務,這是一個上市服務。對企業(yè)來講,在具體實踐上,在電子網(wǎng)站上他嵌入一些腳本,嵌入腳本之后,動態(tài)收集這些使用客戶的數(shù)據(jù)。所有這些進行使用的數(shù)據(jù),會送到上市平臺上。這個上市平臺是一個獨立的平臺服務,上市平臺收集到一些信息之后,會定期給深航一個分析報告。會告訴他說,在你電子商務上,這么多航空業(yè)務,到底客戶停留時間最長的頁面是哪一個?在哪個地方放棄?通過這樣給深航一個如何改善整個網(wǎng)站服務的方法。
第四個案例,實際上是一個產(chǎn)業(yè)轉型的案例。這個案例管理,現(xiàn)在也是一個比較熱點的話題。這邊是以糖尿病為例,案例管理重點就是除了在醫(yī)院看病診斷之外,其實更多的時候,是在平常一些護理,包括你的飲食,你的健康指標的一些健康狀況。所以當時IBM跟當時他是一個做醫(yī)院信息化的一個集成商和開發(fā)商。他會有一些信息化的方案,他想轉型做平臺服務,他想轉型做云服務商。IBM當時就跟他規(guī)劃建設這個慢病管理的健康云,那這健康云里頭,他是通過這樣一個平臺,除了把??漆t(yī)生,就是大醫(yī)院三甲醫(yī)院的專科醫(yī)生,糖尿病醫(yī)生資源拉進來之后,也把社區(qū)醫(yī)院,就是平常護理診斷,你不需要去專科醫(yī)生了,更多時候可以在家里,或者在社區(qū)醫(yī)院,通過我們的穿戴設備,或者通過平臺社區(qū)醫(yī)院指標。把每個患者個人健康的情況,建立一個完整的健康檔案。通過健康檔案,后面有一個大的專家分析平臺,他會針對每一個病人,給出一個最優(yōu)物理計劃和用藥計劃。
最后一個案例,這也是一個企業(yè)轉型案例,也是我們服務。這是我們中國移動,中國移動甘肅移動,甘肅移動之前做這些大家也知道了。后來隨著云計算,這種商務模式起來,他也想轉型,除了提供傳統(tǒng)的電信服務之外,他是不是能夠提供一些IT服務,所以在這種目標的驅動下,IBM和甘肅移動還有甘肅政府。甘肅大概有2萬多中小企業(yè),能不能給中小企業(yè)提供一些IT服務,除了基礎架構租用服務之外,這個平臺亮點就是給他提供很多上市服務。在上市服務上,他建立一個比較好的資源,就是很多上市軟件,他并不是中國移動自己開發(fā)的,而是他建立好平臺之后,然后在市場上,或者在這個領域,匯聚了很多針對中小企業(yè)管理和辦公的一些企業(yè)級別運用。目前整個運用的效益還是非常不錯的,無論是從數(shù)量還是活躍度來講,都還是不錯的。
這是我今天宣講主題云計算目前的一個現(xiàn)狀,以及如何用云計算,無論是針對我們企業(yè)內(nèi)部IT服務的轉型,還是如何促進我們產(chǎn)業(yè)轉型或者業(yè)務轉型做的一個介紹和分享,謝謝各位。
嘉賓男:可以說云計算和大數(shù)據(jù)是最近這幾年來,非?;馃岬募夹g。不管是在產(chǎn)業(yè)界、學術界還有政府以及資本市場,大數(shù)據(jù)受到了熱捧。其實如果我們幾年前談大數(shù)據(jù)概念的話,這兩年大數(shù)據(jù)已經(jīng)在落地,包括像院線、銀行,互聯(lián)網(wǎng)更不用說了,在傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)已經(jīng)不是概念,已經(jīng)逐步落實。
我的議題四部分內(nèi)容,第一部分什么是大數(shù)據(jù),主要從概念層面給大家介紹一下。然后大數(shù)據(jù)技術,主要是從技術層面。還有跟大家分享一些案例,我們中心金融行業(yè),大數(shù)據(jù)是什么情況。
首先什么是大數(shù)據(jù)?百度百科給了一個概念,有一個定義,就是說或稱巨量資料,只是涉及到的量達到一定程度的,目前我們已有的技術解決不了的時候,這個時候通過大數(shù)據(jù)的技術來解決。那么維基百科也給了一個定義,解決由數(shù)據(jù)巨大、結構復雜、分析眾多類似于這種叫大數(shù)據(jù),形成的一種數(shù)據(jù)集合。我個人的觀點來講,大數(shù)據(jù)是由大量的數(shù)據(jù)組成一個數(shù)據(jù)集合。在數(shù)據(jù)集合上面,經(jīng)歷一些計算,也就是對這個數(shù)據(jù)處理的一些過程,一些技術。這個是我個人的一個觀點。
其實數(shù)據(jù)是存在文件里,1970年之前是存在文件里。但是存在文件里,有一個很大的可能就是檢索物理方面。IBM研究員叫考德(音),他在1970年提出來的十二條規(guī)則?;谑l規(guī)則甲骨文在1979年做出了第一個數(shù)字工程。1983年IBM用了,1984、1988年之后還有其他公司應用了。這些關于解決問題,本質上解決的是交易。我們銀行轉帳很多,包括我們處理事物的層面,隨后當數(shù)據(jù)到一定程度后,領導就要做決策分析。也就是在那個時候,我們提出了海量數(shù)據(jù)存儲,以前我們提海量數(shù)據(jù)。最近10年互聯(lián)網(wǎng)興起,互聯(lián)網(wǎng)玩法已經(jīng)跟傳統(tǒng)不太一致,他解決的不是交易,而是分析,而是數(shù)據(jù)大量處理。
有一個統(tǒng)計,最近兩年傳的數(shù)據(jù),已經(jīng)超過了過去有文字以來,到2000年所有的數(shù)據(jù)。所以我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)的累計,各種載體,各種信息源都產(chǎn)生數(shù)據(jù)。比如說我們的傳感器,包括我們業(yè)務系統(tǒng),數(shù)據(jù)非常之龐大。大數(shù)據(jù)跟海量數(shù)據(jù)哪個大?大數(shù)據(jù),多大的數(shù)據(jù)才叫大數(shù)據(jù),這里面有不同的行業(yè)標準。前一段我們跟中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)的中心主任在交流,他所謂大數(shù)據(jù)的概念,聯(lián)通全國有8億的用戶,他認為8億對他來說不是大數(shù)據(jù),是小數(shù)據(jù)。什么是大數(shù)據(jù)?因為他一天產(chǎn)生的量,比如說我們打電話、發(fā)短信,這些話音、話單。還有就是我們系列,你們打一個電話接通,中國產(chǎn)生很多網(wǎng)絡上的信息,這個信息是巨量的,已經(jīng)不能用tb來衡量,是已經(jīng)1000個tb,甚至tb上面up不夠用了。
什么是大數(shù)據(jù)?我們給他一個定義,第一個就是我們五個預測流感,因為最近流感比較流行,對于流感來講,這是各國都面臨的問題,因為可能會造成很大的傷害,對整個社會,那么就需要預測。傳統(tǒng)的預測是什么?這個信息從醫(yī)院不停的往省級匯總,然后到北京,然后再下結論,是什么原因。
我國采用另外一種辦法,他根據(jù)大家搜索,一旦出現(xiàn)問題的時候,比如說我們發(fā)燒,我們可能要去查,或者根據(jù)我們的癥狀去網(wǎng)上搜索,這個病人到底是什么原因起的,怎么樣來治,這個大家好像內(nèi)事不決問百度,外事不決問谷歌。所以就是說谷歌是什么呢?根據(jù)大家搜的記錄,會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),根據(jù)這個數(shù)據(jù)去搜,最終他預測出來,他比衛(wèi)生部提前1、2周預測出來是H1N1要流行,流感要流行,因為時間就是生命。他很快就就能夠預測出來,采用的方法就是大數(shù)據(jù)。
這個企業(yè)后來被微軟收購。發(fā)展一年時間,最后1.1億美元被收購。微軟為什么會看到他的價值
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