時(shí)尚意味著引領(lǐng)潮流,也意味著不斷推陳出新的變化。盡管時(shí)尚是一個(gè)滿足人性需求的永恒產(chǎn)業(yè),但殘酷的現(xiàn)實(shí)也讓時(shí)尚產(chǎn)品從業(yè)者發(fā)現(xiàn):與時(shí)尚產(chǎn)品一起推陳出新的當(dāng)然還必須是企業(yè)本身。有太多企業(yè)在推出一兩時(shí)尚產(chǎn)品、劃出一道道絢麗彩虹之后,就云淡風(fēng)輕地消失了,絢麗本身的高昂成本很容易讓企業(yè)陷于理想與現(xiàn)實(shí)的兩難境地之中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,遵循商業(yè)規(guī)律,在一個(gè)可以忍受的初創(chuàng)期過(guò)后,建立健全自我造血功能才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要基石。
螺旋上升:到了再次出發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
與其它行業(yè)追趕國(guó)際大牌的路徑一樣,中國(guó)本土的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也經(jīng)歷了最初滿足消費(fèi)者較低水平需求的起步階段。隨著消費(fèi)水平的提高,本土品牌在近十年的發(fā)展也相當(dāng)神速。無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量,還是門店數(shù)量都有了巨大的提升,尤其是在簽約代言人和廣告投入方面,也接近了國(guó)際大牌的開闊視野和思維模式。
從正在熱展的第21屆中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)(CHIC)上,我們也可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)本土品牌服裝在視覺(jué)設(shè)計(jì)、展臺(tái)布置到服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)剪裁等多個(gè)方面都表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的國(guó)際化風(fēng)格,甚至有些時(shí)候根本分不清到底是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌。這當(dāng)然是值得肯定的一點(diǎn),至少在外在展示的絢麗程度上不輸對(duì)手。
服裝品牌群擁下的軟件公司格外耀眼
與品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的絢麗多姿一樣,國(guó)內(nèi)品牌在市場(chǎng)拓展上的雄心慢慢與國(guó)際品牌接軌。一些國(guó)內(nèi)品牌以大量的廣告投入、明星代言,大量的零售終端部署,一改本土品牌形象。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)二線品牌也在奮力直追,一時(shí)間,形成了國(guó)內(nèi)品牌群雄崛起的新景象。
但是,經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展之后,曾經(jīng)一飛沖天的某些一線品牌風(fēng)頭漸暗,部分二線品牌也相繼出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額和凈利潤(rùn)的大幅下降,門店規(guī)模大幅縮減的境地,與當(dāng)初一路高歌猛進(jìn)的勢(shì)頭形成了鮮明的對(duì)比。短短幾年的巨大變化多少讓人沮喪。
毫無(wú)疑問(wèn),市場(chǎng)的天已經(jīng)變了!生活水平的提高和人民幣的升值讓國(guó)際大牌的價(jià)格不再是與國(guó)內(nèi)品牌嚴(yán)格區(qū)分的防火墻,原來(lái)本土品牌的目標(biāo)市場(chǎng)早已納入這些國(guó)際大牌的銷售規(guī)劃之中了;與此同時(shí),全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)開始顯現(xiàn)。銷往中國(guó)市場(chǎng)的貨品可以在意大利或法國(guó)設(shè)計(jì),而生產(chǎn)則可以下單給中國(guó)、越南、墨西哥,甚至毛里求斯。計(jì)算精準(zhǔn)的裝箱發(fā)貨的時(shí)間,使其貨品即便到了中國(guó)市場(chǎng)也可以做到與國(guó)內(nèi)品牌的價(jià)格相當(dāng),其殺傷力可想而知。在國(guó)內(nèi)時(shí)尚行業(yè)內(nèi),一些比較活躍的快時(shí)尚品牌被屢屢提起。而成就這些廣為人知品牌的正是其絢麗背后的核心管理體系和支持此體系的IT系統(tǒng)。一個(gè)成熟的軟件系統(tǒng)可以幫助企業(yè)從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中,找到產(chǎn)品定位是否獲得市場(chǎng)認(rèn)可的有力證據(jù)。
換句話說(shuō),原先以領(lǐng)先半步的國(guó)際范設(shè)計(jì)加上本地制造的成本和物流優(yōu)勢(shì)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。一個(gè)必將成為全球出境旅游最大來(lái)源國(guó)的國(guó)度,其消費(fèi)者的眼光和購(gòu)買力早已超越了那些沒(méi)有全球視野、小步快跑的本土品牌的服務(wù)能力。在庫(kù)存不斷高企、線上市場(chǎng)也沒(méi)有及早準(zhǔn)備而喪失電子商務(wù)先機(jī)的本土?xí)r尚品牌來(lái)說(shuō),將如何規(guī)劃自己的未來(lái)?還能借助何種手段來(lái)彌補(bǔ)自身在系統(tǒng)應(yīng)變能力上的短板呢?
管理匹配:行業(yè)軟件廠商將大顯身手
如果說(shuō)品牌標(biāo)識(shí)、門店和產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以稱之為看得見的品牌的話,那么,關(guān)于市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整、物流采購(gòu)協(xié)同、內(nèi)部流程管控、渠道銷售拓展等一整套的動(dòng)作可以被稱之為看不見的實(shí)力。而這些看不見的系統(tǒng)運(yùn)行如何才是企業(yè)真正的實(shí)力所在,也是決定是否是曇花一現(xiàn)還是百年老店的關(guān)鍵因素。
快是時(shí)尚行業(yè)的特征,如果企業(yè)只是在看得見的部分快起來(lái),不但不可能得到持續(xù)的、真正的快起來(lái),而且很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的災(zāi)難。麗晶軟件CTO江旭東分析道,看得見的部分和看不見的部分對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)有序的整體,就像人的兩條腿一樣,如果協(xié)調(diào)不好肯定會(huì)摔跟頭。麗晶軟件在此次展會(huì)上推出的基于云的可視化供應(yīng)鏈解決方案SCP之所以引起服裝服飾企業(yè)的濃厚興趣,也在于其號(hào)準(zhǔn)了企業(yè)的內(nèi)心需求。
麗晶軟件CTO江旭東先生
服裝企業(yè)的傳統(tǒng)模式就是根據(jù)過(guò)往數(shù)據(jù)的分析判斷準(zhǔn)備一批庫(kù)存,通常會(huì)有6-8個(gè)月的周期,但這種類似期貨的運(yùn)營(yíng)方式最終可能導(dǎo)致的就是或多或少的庫(kù)存。我了解不少企業(yè)現(xiàn)在最大的壓力就是庫(kù)存量,除了打折促銷沒(méi)有別的辦法,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是浪費(fèi),在消耗資金。麗晶軟件的思路就是希望通過(guò)快速翻單、O2O、扁平調(diào)貨三個(gè)途徑來(lái)最大限度的降低庫(kù)存,提升企業(yè)反應(yīng)速度,將線上線下進(jìn)行一體化規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)信息共享管理。
快速翻單就是不準(zhǔn)備那么多期貨產(chǎn)品,比如原來(lái)做8000件的貨品現(xiàn)在只作300件。利用麗晶軟件的私有云服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)終端等渠道把消費(fèi)者的需求收集上來(lái),再根據(jù)這些實(shí)際需求來(lái)安排生產(chǎn)。裝箱、生產(chǎn)、發(fā)貨等整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都是可視化的。哪怕是工期趕不上消費(fèi)者的要求,也可以通過(guò)營(yíng)銷規(guī)劃爭(zhēng)取到更多的工期。這樣,在原料、輔料上的調(diào)整肯定要比成品的調(diào)整容易得多,原先的浪費(fèi)也可以得到有效遏制。
O2O(線上和線下的融通)是企業(yè)一直存在的問(wèn)題,而麗晶軟件提供的解決方案則是讓線下的團(tuán)隊(duì)和線上的銷售業(yè)績(jī)掛鉤。比如北京的消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)訂購(gòu)的貨品可以由北京的門店快送,各個(gè)區(qū)域和門店之間的庫(kù)存調(diào)配都在系統(tǒng)中做到自動(dòng)結(jié)算,不會(huì)影響到各個(gè)門店的業(yè)績(jī)考核,有效解決了線上線下銷售團(tuán)隊(duì)的矛盾。
一個(gè)越來(lái)越清晰的趨勢(shì)是,以線下展示的門店和區(qū)域覆蓋的多層經(jīng)銷的模式廣受詬病,取而代之的是更加扁平化的電子商務(wù)平臺(tái)。江旭東指出,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服裝行業(yè)產(chǎn)生的巨大影響和沖擊是不言而喻的,但很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電商業(yè)務(wù)尚不能盈利。如果以價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引網(wǎng)上客戶,就會(huì)對(duì)線下的門店造成嚴(yán)重的沖擊;而如果以過(guò)季的庫(kù)存貨品在網(wǎng)上促銷,對(duì)線上品牌也會(huì)造成傷害,能實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷售的品牌微乎其微。
扁平調(diào)貨就是完全根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)配置各個(gè)區(qū)域門店的貨品,解決由過(guò)去的權(quán)屬問(wèn)題造成的調(diào)貨分隔。讓分銷商掙錢是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高的前提,以前是根據(jù)代理商所在的區(qū)域、等級(jí)來(lái)調(diào)控,核算關(guān)系比較復(fù)雜,現(xiàn)在單據(jù)只要一張,由財(cái)務(wù)自動(dòng)調(diào)帳,完成多次核算。以前幾十家店的規(guī)模手工可以完成,現(xiàn)在1000家店,必須通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化管理。根據(jù)客戶的歷史數(shù)據(jù)來(lái)建立指數(shù),加上客戶經(jīng)驗(yàn)來(lái)調(diào)整,如果銷量高、折扣也高就不行了。還有區(qū)域的季節(jié)不同造成銷售貨品也不一樣,東北上秋裝了,南方還在夏天呢。所以,可以把北方的春夏貨調(diào)到南方來(lái)。
無(wú)論何時(shí)何地,利潤(rùn)率是一切商業(yè)型態(tài)的本質(zhì)。在云服務(wù)時(shí)代,橫跨供應(yīng)鏈的可視化、實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)應(yīng)用使得原來(lái)不敢想、沒(méi)想到的一些戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)得以實(shí)現(xiàn),讓企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略目標(biāo)。麗晶軟件,作為扎根行業(yè)多年的軟件廠商,深諳時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),一直緊跟市場(chǎng)和企業(yè)需求的變化不斷創(chuàng)新,致力在管理思想和技術(shù)支撐上給予時(shí)尚企業(yè)最貼心的關(guān)懷。
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