數(shù)字化浪潮讓越來越多的企業(yè)認識到IT系統(tǒng)的創(chuàng)新升級對于業(yè)務(wù)成長的重要作用。一方面，企業(yè)可以通過更加智能化的IT技術(shù)充分利用數(shù)據(jù)，助力業(yè)務(wù)更好地增長。另一方面，IT運維部門可以針對網(wǎng)絡(luò)安全問題和技術(shù)故障進行提前預測，為企業(yè)安全、穩(wěn)定的發(fā)展奠定基石。
Oracle智能運維解決方案(Oracle Management Cloud)借助行業(yè)領(lǐng)先的人工智能、機器學習等技術(shù)，為成都云圖控股股份有限公司(以下簡稱“云圖控股”)建立了科學可控、安全可靠的IT運維體系，加快了企業(yè)信息化部署，也為其他企業(yè)客戶提供了示范性的借鑒。
業(yè)務(wù)發(fā)展新時期，云圖控股面臨信息化部署新挑戰(zhàn)
成立于1995年的云圖控股以復合肥渠道為基礎(chǔ)，深度拓展中小城市電商、復合肥、調(diào)味品等三大業(yè)務(wù)板塊。目前，云圖控股不僅在國內(nèi)多地建立了生產(chǎn)基地，還在多個國家設(shè)立了境外子公司，不斷擴大自身的業(yè)務(wù)體系。從傳統(tǒng)的加工制造企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)公司，再到科技服務(wù)公司，云圖控股在整合資源、拓展市場的過程中不斷實現(xiàn)著自我突破。
然而，隨著業(yè)務(wù)板塊的擴張以及業(yè)務(wù)量的攀升，云圖控股也面臨著新時期的技術(shù)挑戰(zhàn)：
·面對海量、零散的集團業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)無法有效地對其進行整合、評估和分析，管理層也無法透過數(shù)據(jù)進一步實現(xiàn)市場洞察，從而做出更優(yōu)的戰(zhàn)略決策;
·基于傳統(tǒng)的IT管理體系，企業(yè)對軟硬件的監(jiān)控還停留在故障應(yīng)急層面，而無法做到故障的提前預判和及時處理，甚至只能在發(fā)生重大經(jīng)濟損失后，被動采取補救措施;
·傳統(tǒng)IT運維費時費力，缺乏創(chuàng)新，在信息化時代難以助力業(yè)務(wù)體系的快速拓展。
在新的業(yè)務(wù)發(fā)展時期，為了更加有效地整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進行更精準的市場評估和分析，以及加強智能化IT運維的能力，云圖控股借助Oracle智能運維解決方案建立了一套高效的IT管理系統(tǒng)，憑借智能的分析、合理的規(guī)劃和高效的運維，云圖控股正在加速邁入轉(zhuǎn)型之路。
Oracle 智能運維解決方案，助力企業(yè)搭建科學高效的數(shù)字化運維體系
作為新一代AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations)管理云服務(wù)，Oracle智能運維解決方案幫助云圖控股轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)IT運維無法應(yīng)對大規(guī)模、多樣化數(shù)據(jù)的困境，并將數(shù)字化的運維技術(shù)應(yīng)用于IT系統(tǒng)的性能診斷、容量規(guī)劃、運營洞察及業(yè)務(wù)分析等方面。此外，借助機器學習，Oracle智能運維解決方案能夠?qū)ζ髽I(yè)的IT系統(tǒng)進行診斷，挖掘“病根”，讓企業(yè)及時對癥下藥。解決方案所提供的主動式預見分析，還可以讓企業(yè)做到提前預判，防患于未然。
·深入洞察業(yè)務(wù)運行，強效支持戰(zhàn)略決策：通過聚類、回歸等機器學習算法，Oracle智能運維解決方案幫助云圖控股提升對海量數(shù)據(jù)的分析能力和洞察能力，實時抓取、分析數(shù)據(jù)，讓管理者能夠明確了解業(yè)務(wù)運行狀況，做出更好的戰(zhàn)略決策。
·提前預知 IT 隱患，助推云圖智能轉(zhuǎn)型：通過日志分析和云服務(wù)，精準洞察IT系統(tǒng)和應(yīng)用的異常及故障隱患，進而由過去的被動運維轉(zhuǎn)為主動運維，降低故障發(fā)生頻率，減少財務(wù)損失。利用Oracle中間件與PaaS層服務(wù)的獨特優(yōu)勢，為云圖控股的綜合管理提供了強有力的后臺支持。
·全面實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建信息化的管理流程：通過集監(jiān)控、管理、分析與預測于一體的新一代云服務(wù)套件，Oracle智能運維解決方案幫助云圖控股快速實現(xiàn) IT 技術(shù)創(chuàng)新，提升現(xiàn)有資源利用率，提高開發(fā)運維敏捷性和安全性，逐步開啟了云圖控股從傳統(tǒng)企業(yè)向信息化企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
成都云圖控股股份有限公司副總裁徐斌表示：“云圖控股現(xiàn)在是傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)并存，因此對信息化提出了更高的要求。通過Oracle智能運維解決方案，我們正逐漸擺脫過去被動、低效的IT運維方式，而且能夠及時地發(fā)現(xiàn)問題，精準地進行問題預測，并且有效地管理運維資源和搭建運維體系。未來，在傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)兩個業(yè)務(wù)方面，我們都希望持續(xù)與甲骨文進行產(chǎn)品以及服務(wù)方面的合作。”
甲骨文公司副總裁及中國區(qū)云平臺總經(jīng)理吳承楊表示：“作為云時代的技術(shù)領(lǐng)航者，甲骨文將充分利用在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的卓越能力以及對企業(yè)需求的深刻洞察，通過像Oracle智能運維解決方案這樣的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于加速企業(yè)的數(shù)字化、智能化變革，進而為更廣泛的企業(yè)客戶帶來更大價值。”
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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