1月13日，泛微網(wǎng)絡(luò)成功登陸上交所主板，成為國內(nèi)第一家在主板上市的OA廠商。
就在今天，會暢通訊(300578)正式在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。這成為了本月，崔牛會內(nèi)部第二起企業(yè)上市事件。
視野
布局全球，專注服務(wù)
會暢通訊成立于2006年，專注于為企業(yè)提供高品質(zhì)的電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)直播等遠(yuǎn)程虛擬會議服務(wù)。作為國內(nèi)多方通訊云會議服務(wù)領(lǐng)域的主流廠商之一，會暢通訊此刻宣布上市，借助資本的力量，無疑讓其在如今競爭愈發(fā)激烈的通信服務(wù)市場立足有了更強(qiáng)的底氣。
在多年前，國內(nèi)的多方通信領(lǐng)域，還是由三大運(yùn)營商占據(jù)主要市場份額。但企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域本身就面臨客戶需求復(fù)雜多樣，需要高度專注的問題，這讓這三大運(yùn)營商也沒能真的做到“獨(dú)霸天下”。
2006年，會暢通訊正式進(jìn)入多方通信領(lǐng)域，專注為企業(yè)更高質(zhì)量的通信服務(wù)。十余年的耕耘，會暢也的確取得了不錯的成績，不但陸續(xù)與InterCall、思科、華為、微軟、中國電信、中國聯(lián)通等達(dá)成重要合作伙伴關(guān)系，還率先提出了多方通信3.0概念。到目前為止，占據(jù)電話會議主要市場份額的三家公司除中國電信和中國聯(lián)通之外，位列第二的，就是會暢通訊。
會暢創(chuàng)始人黃元庚曾表示：“中國的IT企業(yè)活得很艱難，就是賣產(chǎn)品，賣功能，你賣的東西跟客戶需求的東西始終有一個差距。”與之相反的，多方通信3.0恰好為多方通信服務(wù)商提供了一種新思路，能夠切實(shí)滿足客戶的需求，這讓會暢在近年來的發(fā)展極快，也受到了資本市場的認(rèn)可。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，會暢的客戶覆蓋了70%的世界500強(qiáng)中國區(qū)企業(yè)和亞太區(qū)25000多個組織機(jī)構(gòu)，同時，能在全球超過130個國家和地區(qū)提供通信服務(wù)，每天有近4000場會議是在會暢通訊的平臺上召開的。
僅這一組數(shù)據(jù)，就讓人能很清晰地看到近年來，會暢的市場布局和國際化視野。
格局
并購、上市、加速，五巨頭鼎立
將目光放到整個行業(yè)來看，會暢通訊所做的事情，更多的在企業(yè)遠(yuǎn)程虛擬會議服務(wù)方面。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%的美國企業(yè)采用電話和網(wǎng)絡(luò)會議技術(shù)，與之大相徑庭的是，中國視頻會議占據(jù)整個會議市場的三分之二，電話會議僅占四分之一。這一用戶需求現(xiàn)狀，讓國內(nèi)視頻會議這一細(xì)分領(lǐng)域尤其火熱。
僅從崔牛會內(nèi)部來看，頗具代表性的就有：好視通、展視互動、全時、小魚易連。
展視互動
2015年11月，二六三宣布全資收購展視互動，展視互動估值3.4億人民幣。這成為國內(nèi)互動直播行業(yè)的首起重要收購。
成立于2008年的展視互動，業(yè)務(wù)線較多，在互動直播、在線教育直播課堂服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融在線直播等方面都有不錯的市場表現(xiàn)。截止2014年，展視互動已經(jīng)占據(jù)了互動直播市場50%的市場份額。
實(shí)際上，263對展視互動一直很看好，在2013年9月和2014年12月認(rèn)購了其30%的股權(quán)，并且二者一直有著在各個層面的深度合作。
毋庸置疑，被263收購之后，展視互動將借由其更加強(qiáng)大的資源，更好地布局市場，擴(kuò)大自身在中小企業(yè)和全國各地的市場覆蓋和服務(wù)能力，這對于強(qiáng)敵環(huán)飼的展視互動而言，算得上不錯的“歸宿”。
而相較于競爭對手陸續(xù)推出智能硬件，完善自身產(chǎn)品能力的變化，展視互動顯得比較“專一”——始終扎根在SaaS服務(wù)商，不斷深耕各個垂直市場。目前還沒有看到其在硬件方面的動作。
好視通
2016年3月，齊心集團(tuán)以5.6億收購好視通，并將持有其母公司銀澎云計(jì)算100%的股權(quán)。這一并購案將業(yè)界對“云視頻會議”這一領(lǐng)域的關(guān)注再次推向了高峰。
從齊心集團(tuán)本身來看，其一直希望為客戶提供“硬件+軟件+服務(wù)”的一攬子產(chǎn)品及服務(wù)，銀澎云計(jì)算所提供的云視頻會議服務(wù)，恰好契合了它“集成大辦公”的戰(zhàn)略方向。
從視頻會議這一細(xì)分領(lǐng)域來看，逐漸有更多服務(wù)商意識到“云視頻會議”這一行業(yè)趨勢來臨，價格高昂、需要構(gòu)建復(fù)雜視頻會議系統(tǒng)的傳統(tǒng)視頻會議產(chǎn)品將不再那么受歡迎。布局云視頻會議，成為了諸多巨頭開始考慮的問題。
今年，好視通也推出了自己的智能硬件MeetingBox，希望在提高視頻會議體驗(yàn)方面更進(jìn)一步。當(dāng)然，這款智能硬件并不是用來掙更多錢，而是來進(jìn)一步推廣好視通自己的服務(wù)，從而推出了“硬件免費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)”的方式。
對于之后的規(guī)劃，好視通將主要在三個方面發(fā)力：
1、推出新的硬件產(chǎn)品。
2、進(jìn)入更多細(xì)分市場，比如遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等。
3、做開放平臺。將自身音視頻通訊能力以SDK的方式開放出來，給一些合作伙伴提供能力，建立行業(yè)生態(tài)。
全時
全時成立于2000年，相對于其他幾家而言，算是成立較早的遠(yuǎn)程會議服務(wù)商。
在企業(yè)方向上，全時與好視通、小魚易連一樣，都做了智能硬件，希望通過出色的硬件產(chǎn)品，提升會議體驗(yàn)。
全時的智能硬件——全時盒子，在2015年12月發(fā)布，并且發(fā)布即宣布硬件免費(fèi)，用戶每月支付299元即可使用。這樣的理念與好視通的策略有些相似。
與其他幾家有所不同的是，全時還推出了自己的企業(yè)社交平臺——云企，這對于一家遠(yuǎn)程會議服務(wù)商而言，絕對不算市場主流。
當(dāng)然，這與全時自身的戰(zhàn)略有關(guān)。全時創(chuàng)始人陳學(xué)軍曾表示：“全時的戰(zhàn)略有兩個核心，一是以人為中心，建立人和人的連接;二是以開放的姿態(tài)，建立全新的生態(tài)系統(tǒng)。”云企的核心功能首先是連接人，進(jìn)而用社交化的方式來工作，最后建立分享機(jī)制，連接知識。
其社交平臺效用如何，筆者沒有體驗(yàn)過，不敢妄言，但從其布局思路來看，算是行業(yè)內(nèi)較大的創(chuàng)新。
而據(jù)業(yè)內(nèi)一些消息透露，全時目前也在準(zhǔn)備IPO進(jìn)程。
小魚易連
相較于此前談到的幾大視頻會議服務(wù)商而言，小魚兒科技絕對算得上“后起之秀”。成立于2014年3月，產(chǎn)品真正大規(guī)模量產(chǎn)在2015年9月，到2016年8月獲得了B+輪融資，并且獲得了李開復(fù)、潘石屹等人高度認(rèn)可。
此前談到的幾家廠商都在SaaS軟件上有著不菲的成績，硬件只是其產(chǎn)品之一，而小魚科技則完全不同。
小魚從成立起就在硬件產(chǎn)品上下了很大功夫，擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)，世界領(lǐng)先的音視頻算法，并且，產(chǎn)品都經(jīng)過了大規(guī)模復(fù)雜使用環(huán)境的驗(yàn)證，在各種較差的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，都能實(shí)現(xiàn)高清流暢多放視頻。
從產(chǎn)品在工作中的應(yīng)用場景來看，小魚易連不但支持不同終端及網(wǎng)絡(luò)的多方視頻會議服務(wù)，還融合了電話會議服務(wù)，并且能提供超大并發(fā)萬人觀看的直播支持。
從企業(yè)發(fā)展策略來看，去年11月，小魚推出了事業(yè)合伙人計(jì)劃，宣稱與400+合作伙伴共享千億藍(lán)海市場。該策略必將讓其生態(tài)更加完善和強(qiáng)大。
前景
國內(nèi)市場空間巨大，行業(yè)競爭加劇
有數(shù)據(jù)顯示，自2012年以來,我國語音會議市場規(guī)模從1.68億美元增長到2015年的2.58億美元。這一數(shù)據(jù)直接體現(xiàn)出國內(nèi)遠(yuǎn)程會議的市場空間廣闊，用戶需求逐漸增加。
實(shí)際上，從崔牛會所接觸到的企業(yè)情況來看也是如此。企業(yè)越來越看重效率，傳統(tǒng)的線下會議對于很多企業(yè)，尤其跨國企業(yè)而言，都難以滿足效率需求。
另一方面，傳統(tǒng)視頻會議產(chǎn)品都需要購買高昂的硬件產(chǎn)品，使用門檻和維護(hù)成本也相對較高。對于走過粗放式管理，跨入精細(xì)化管理時代的國內(nèi)企業(yè)企業(yè)而言，以會暢通訊、展視互動、好視通、全時、小魚易連為首的新型服務(wù)商成為了更好的選擇。
從市場競爭來看，這五大廠商各有所長，而不論是被收購、上市，還是加緊IPO進(jìn)程、繼續(xù)加大技術(shù)優(yōu)勢，都預(yù)示著這一領(lǐng)域的競爭將會加劇。
但這幾大競爭對手此前的市場重心各有不同，比如展視互動在互動直播、企業(yè)培訓(xùn)方面較為出色;會暢通訊更專于高端企業(yè)市場，盯準(zhǔn)跨國企業(yè);而小魚易連則能在較差的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，提供高清流暢多方視頻，。
顯然，這幾大廠商憑借自身已經(jīng)積累的各項(xiàng)優(yōu)勢，短時間內(nèi)不太可能分出勝負(fù)，市場格局還會持續(xù)較長時間。不但如此，好視通、小魚易連等都提出了不同形式的開放策略，這又為本就撲朔迷離的市場帶來了更多變數(shù)。
隨著會暢的上市，會暢肯定會加速其資本的運(yùn)作，實(shí)事上會暢也早就成立了戰(zhàn)略投資部門，一直在看自己產(chǎn)業(yè)鏈條上的企業(yè)，不出意外2017年會很快投出幾家。前面也分析到國內(nèi)幾家主流的遠(yuǎn)程會議廠商，上市的上市，被收購的被收購，其中全時正在上市的過程中，小魚拿的是美元基金，未來要上市也只能去納斯達(dá)克。這個市場目前規(guī)模最大的營業(yè)收入都未過5個億，還有較大的升上空間?？梢韵胂襁@個市場在資本的驅(qū)動下，2017年將會有一場鏖戰(zhàn)!
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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