在中國股市遭遇去杠桿的大動(dòng)蕩中,互聯(lián)網(wǎng)+概念股用友網(wǎng)絡(luò)在6月底即發(fā)布公告稱控股大股東將逆勢增持公司股份,從而使公司股價(jià)穩(wěn)固在41元以上。那么,到底是什么讓用友對公司股價(jià)有如此明確的定位,又是什么讓用友對公司的后市發(fā)展有如此堅(jiān)定的預(yù)期呢?
7月7日,在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)聚集地3W咖啡,向奇漢向記者剖白了用友網(wǎng)絡(luò)全面轉(zhuǎn)向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最新動(dòng)作,以及分拆優(yōu)普、投入10億成立獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的最新消息。
“這家計(jì)劃7月中旬正式亮相的互聯(lián)網(wǎng)公司,首先將聚焦數(shù)據(jù)營銷和社交協(xié)同,并完全按照互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作速度和方式去運(yùn)營,不管是人才結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式、開發(fā)機(jī)制,還是績效核算等。新的互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)將用友面向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)形成一個(gè)聚合,因此是整個(gè)公司向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的升級(jí)和突破。未來兩年,最多三年,業(yè)務(wù)成功即會(huì)見成效。”
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)形成新風(fēng)口
自從去年下半年提出進(jìn)軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略后,用友便從各個(gè)方面開始著手業(yè)務(wù)布局,推動(dòng)戰(zhàn)略落地。
這中間,用友也在對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行積極思考和深入摸索,包括一是屬于未來ERP軟件到底是什么樣的軟件形態(tài),是全云化、全SaaS化還是云+端的結(jié)合?二企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定位和商業(yè)模式應(yīng)該是怎樣的?
用友理解的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),首先是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的軟件分成兩塊,軟件+應(yīng)用服務(wù)。軟件本身也要進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。比如O2O、ERP的移動(dòng)、實(shí)時(shí)庫存等都需要改造;同時(shí),以往產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有CS、也有BS、CC架構(gòu),現(xiàn)在要考慮如何跟云端結(jié)合。其次是應(yīng)用運(yùn)營,比如這次用友選定的財(cái)務(wù)、HR、營銷、CRM等完全基于公有云的方式就是應(yīng)用運(yùn)營。第三是互聯(lián)網(wǎng)金融。這三塊之間互相是融合的,他們整體才形成全面的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
在用友進(jìn)行轉(zhuǎn)型的這半年里,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場可以說風(fēng)云變幻。“對現(xiàn)在軟件企業(yè)來說,要在互聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)云上的全面應(yīng)用還不是時(shí)候。但是基于單領(lǐng)域的服務(wù),例如財(cái)務(wù)、HR、營銷等,風(fēng)口已經(jīng)形成。就像過去軟件時(shí)代的財(cái)務(wù)軟件普及,那時(shí)候也是從財(cái)務(wù)某一點(diǎn)突破,然后再發(fā)展到ERP等全面應(yīng)用的。新互聯(lián)網(wǎng)公司鎖定的超客和企業(yè)空間產(chǎn)品,就是用友找到的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)突破點(diǎn)。”
“最近,我們的一個(gè)用戶是做培訓(xùn)的,這家企業(yè)在全國辦了很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們的很多員工都需要跑客戶,因此,非常需要一套CRM。如果按照傳統(tǒng)的思維,就是派一個(gè)客戶經(jīng)理去做項(xiàng)目,要算CRM軟件多少錢、實(shí)施需要多少人天,再購買一堆服務(wù)器等。這么一列下來,客戶就要暈菜了。因?yàn)椋@家企業(yè)本身沒有IT人員,再去考慮購買服務(wù)器,很痛苦。作為供應(yīng)商,我們也很痛苦,要派人到現(xiàn)場給實(shí)施幾十天。然而,面對這樣的中小企業(yè)的需求,超客就非常便宜,也很方便。這就是未來企業(yè)信息化包括大型企業(yè)在領(lǐng)域級(jí)的應(yīng)用的一種發(fā)展趨勢。”
傳統(tǒng)軟件服務(wù)商如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)
如果說用友前一階段的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,還依靠的是傳統(tǒng)和2B創(chuàng)兩條腿在走路,那么這次將企業(yè)社交協(xié)同+CRM獨(dú)立出來成立互聯(lián)網(wǎng)公司,則是用友為擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)影響、加速互聯(lián)網(wǎng)化放出的狠招。
即將出任新互聯(lián)網(wǎng)公司總裁的向奇漢說:“集團(tuán)總裁王文京就是希望我們專注于做企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),全身心投入,而不用在思路上像以往那樣左右搖擺做平衡。同時(shí),從公司特質(zhì)來講,新公司是一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營的公司,完全基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式、互聯(lián)網(wǎng)的體系團(tuán)隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)的人才結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)的績效機(jī)制,包括互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)制運(yùn)作。”
作為從傳統(tǒng)軟件領(lǐng)域走出來的,向奇漢坦言自己和團(tuán)隊(duì)壓力很大。因此,他們現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)走出用友軟件園、來到中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)一條街,尋找碰撞、尋找思路。“我們要做一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)公司,就要把原來很多傳統(tǒng)的東西都從腦袋里面清洗掉,整體上要放空。我現(xiàn)在每天做得最多的是體驗(yàn)產(chǎn)品,變成最大的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品哪個(gè)地方體驗(yàn)不好,隨時(shí)跟團(tuán)隊(duì)講。另外,加入新的互聯(lián)網(wǎng)公司,創(chuàng)業(yè)的心態(tài)很重要。最近我們快速引進(jìn)了CTO和互聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)人才。面對新的市場風(fēng)口,時(shí)間要求比較緊,特別是有迭代速度的要求,要一周當(dāng)一個(gè)月、一個(gè)月當(dāng)一年。
當(dāng)然,向奇漢也認(rèn)為用友以往的成功發(fā)展已經(jīng)打造出新公司的一些優(yōu)勢。“第一是產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,這也是新互聯(lián)網(wǎng)公司的核心。企業(yè)空間和超客組合,是一個(gè)基于社交的平臺(tái),目前企業(yè)銷售員可以使用這個(gè)應(yīng)用。未來還有更多應(yīng)用將放在上面,往外延展,比如說供應(yīng)商采購應(yīng)用等。另外,在CRM方面,我們也有基礎(chǔ)和獨(dú)到行業(yè)理解。”
“第二個(gè)優(yōu)勢是背靠用友集團(tuán)的資源優(yōu)勢。我們有一個(gè)通訊公司,整體品牌叫嘟嘟,要整合進(jìn)來;還有暢捷支付,以及新收購的秉鈞網(wǎng)絡(luò)也在這個(gè)板塊里面。秉鈞網(wǎng)絡(luò)解決了客戶前端客戶拓展、線索拓展的問題。它可以幫助企業(yè)在關(guān)注銷售員的行為管理的同時(shí),也關(guān)注市場前端拓展。”
“第三,作為獨(dú)立公司,新互聯(lián)網(wǎng)公司沒有原來的包袱,完全按照互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的方式去做。目前集團(tuán)已經(jīng)計(jì)劃投入10億來加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和人才引進(jìn)。我們希望兩三年內(nèi),通過把這些綜合的優(yōu)勢發(fā)揮出來,業(yè)務(wù)成功就見分曉。”
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