成或不成，(騰訊)這輩子就這一個(gè)機(jī)會(huì)了。談到微信的國(guó)際化布局，昨天騰訊董事局主席馬化騰對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。顯然，馬化騰將騰訊的國(guó)際化押寶在微信上。
2月底，騰訊企業(yè)發(fā)展事業(yè)群廣州研發(fā)線下成立微信美國(guó)辦公室，負(fù)責(zé)美國(guó)微信用戶的發(fā)展及研究、公司客戶關(guān)系的建立及拓展合作，這也被視作騰訊國(guó)際化戰(zhàn)略的先遣部隊(duì)。在今年兩會(huì)上，作為全國(guó)人大代表的馬化騰提出的議案之一是《關(guān)于將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出去提升為國(guó)家戰(zhàn)略的建議》。
在馬化騰看來(lái)，過(guò)去包括華為、中興、海爾等中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走出去了，但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相對(duì)比較落后，國(guó)際化從來(lái)沒(méi)有成功過(guò)。
過(guò)去中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式都是從美國(guó)拷貝過(guò)來(lái)，走出去不太可能。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球，很多國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭自己也并沒(méi)有準(zhǔn)備好，或者受限于原有PC或者Web服務(wù)和習(xí)慣的牽絆，(他們)很難做出純移動(dòng)互聯(lián)文化的產(chǎn)品?，F(xiàn)在亞洲的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)一定程度上發(fā)展速度比西方還快，這給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。馬化騰如是說(shuō)。
在進(jìn)軍美國(guó)之前，微信已在港臺(tái)地區(qū)和東南亞國(guó)家有所布局。在這些地區(qū)，微信投入大量廣告、明星代言等營(yíng)銷(xiāo)手段提高曝光度，積累起首批種子用戶。但在美國(guó)市場(chǎng)，目前微信剛剛起步，用戶主要集中在華人和中國(guó)留學(xué)生。與微信交鋒的國(guó)際化社交產(chǎn)品包括WhatsAPP以及Facebook Messenger等，以及也在計(jì)劃進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的日本移動(dòng)社交產(chǎn)品Line。
美國(guó)最難了。馬化騰坦言，微信在美國(guó)能否成功還很難說(shuō)。他評(píng)價(jià)，WhatsAPP在亞洲和歐洲很強(qiáng)，但反而在美國(guó)用戶不太接受。也許當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的是Facebook，現(xiàn)在它已經(jīng)向移動(dòng)轉(zhuǎn)移，收購(gòu)了Insgram，推出Facebook Messenger。但還它受原來(lái)PC互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)影響比較大，也許還有很多新的東西不斷出現(xiàn)。但這是一個(gè)全球面臨巨變的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)要按天計(jì)算，生死時(shí)速。
事實(shí)上，被視作騰訊探路國(guó)際化的微信產(chǎn)品同樣是舶來(lái)品。馬化騰表示，微信創(chuàng)新速度已經(jīng)超越了歐美的同類(lèi)產(chǎn)品，如開(kāi)放平臺(tái)、商業(yè)模式的嫁接、朋友圈、音樂(lè)等社交功能，這些都是騰訊自己的創(chuàng)新，與原有產(chǎn)品有了很大區(qū)別，而現(xiàn)在正處于彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。
除了為自身所代表的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)國(guó)際化提出發(fā)展建議外，馬化騰的另一份議案中，還建議加快互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對(duì)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼力度的建議。
微信的迅速崛起，運(yùn)營(yíng)商短信、彩信、語(yǔ)音等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被視作面臨不小的挑戰(zhàn)。在談到微信與運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系時(shí)，馬化騰表示，OTT業(yè)務(wù)(Over the top,指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù))讓運(yùn)營(yíng)商又愛(ài)又恨，可能短期內(nèi)有些是替代關(guān)系，但微信的功能加上朋友圈、開(kāi)放平臺(tái)等已經(jīng)超越通信概念，不是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)范疇，未來(lái)大勢(shì)所趨是走向合作的方式。例如，伴隨著由OTT的發(fā)展，帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)商從話音流量轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)流量為主的推動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商慢慢會(huì)認(rèn)識(shí)到未來(lái)的結(jié)果將是雙贏。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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