在公眾對(duì)2010年深圳富士康13名員工接連自殺記憶猶新時(shí)，又發(fā)生這樣的沖突，促進(jìn)我們更深入思考。
不過，無論這正常不正常，都不僅同富士康有關(guān)，也同富士康員工有關(guān)，說得更直白些，就同富士康與農(nóng)民工的關(guān)系狀況有關(guān)。
富士康于1988年進(jìn)入大陸，當(dāng)時(shí)臺(tái)資企業(yè)還處在試水階段，郭臺(tái)銘吃螃蟹的直接動(dòng)因是臺(tái)灣人力成本高，勞動(dòng)力資源不足。從1996年開始，在深圳站穩(wěn)了腳跟的富士康進(jìn)入高速發(fā)展的10年。
這10年恰恰也是大陸農(nóng)民工進(jìn)入換代的10年。富士康在大陸建立的代工點(diǎn)，主要提供低端的簡單裝配崗位，技術(shù)含量不高，但對(duì)身體條件要求高，通常只招收青年工人，而正是這一特點(diǎn)在農(nóng)民工換代之后，埋下了事件頻發(fā)的伏筆。
大陸第一代農(nóng)民工屬于半截子埋在土里的人口類型，他們身在城市，根在鄉(xiāng)村，人為工人，心為農(nóng)民，進(jìn)城就為掙錢養(yǎng)家活口，只要能多掙錢什么委屈都能受，甚至什么委屈都沒有。在他們那里，富士康無論怎么管理，都不是問題，工資高低才是問題，而相對(duì)其他許多企業(yè)，富士康的工資待遇不構(gòu)成問題。所以，農(nóng)民工在富士康里很安穩(wěn)，富士康也很安穩(wěn)。
進(jìn)入新世紀(jì)之后，85后乃至90后年輕農(nóng)民工作為勞動(dòng)力生力軍，逐漸構(gòu)成富士康員工的主流。在國家全面推行計(jì)劃生育之后出生的他們，即便不是獨(dú)生子女，子女?dāng)?shù)量減少，也讓他們在經(jīng)濟(jì)條件得到改善的農(nóng)村，漸顯金貴。個(gè)人受教育程度和家庭生活水平提高之后，他們對(duì)鄉(xiāng)村日漸疏離，但在城市卻沒有得到他們認(rèn)為理所當(dāng)然的接納。他們對(duì)工資仍然在意，但對(duì)休閑也同樣在意;他們?nèi)匀辉敢饧影啵影嘀髸?huì)糾結(jié)于被加班擠占人生是否值得;他們的收入水平比前輩要高，但他們寄回家的錢卻不一定比前輩多。物質(zhì)生活改善之后，精神需要覺醒了，13名員工連續(xù)自殺后，深圳富士康曾請(qǐng)清華大學(xué)的心理學(xué)家前來診斷，結(jié)論為首先不是心理問題，而是價(jià)值觀問題。
連續(xù)自殺平息后，富士康對(duì)同員工有關(guān)的內(nèi)部管理、收入待遇和心理關(guān)懷等方面，都作了改進(jìn)，但為壓低代工的剛性成本所必需的規(guī)?；a(chǎn)、半軍事化管理和枯燥乏味的流水線，則少有完善的空間，而大陸無處不在的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，本地的保安和外來的員工的區(qū)隔，也在富士康投下了陰影。
農(nóng)民工換代的速度大大超過富士康自身改進(jìn)的速度，類似代溝現(xiàn)象不可避免地出現(xiàn)了。如果說，二代農(nóng)民工同樣的不適應(yīng)，在深圳富士康，指向其自身，導(dǎo)致連續(xù)的自殺，那么，在太原，就指向了企業(yè)的組成部分，那些使用職權(quán)過度的保安：太原富士康有員工7.9萬名，保安將近1500名，保安眾多所體現(xiàn)的高壓式管理和高壓式管理誘發(fā)的保安跋扈，都是可以想象的。在第一代農(nóng)民工那里或許不是問題的保安及其跋扈，在第二代農(nóng)民工那里則不可容忍，反擊的導(dǎo)火線由此點(diǎn)燃。
其實(shí)，何止富士康，整個(gè)社會(huì)都面臨著一個(gè)重大而緊迫的問題：如果我們繼續(xù)面對(duì)二代農(nóng)民工的無所歸依無動(dòng)于衷，那么就可能隨時(shí)面對(duì)他們因?yàn)闊o所歸依而爆發(fā)的激烈反抗。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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