3日,德勤發(fā)布《2012-2015年中國移動支付產(chǎn)業(yè)趨勢與展望》報(bào)告稱,盡管中國的移動支付市場仍處于初級階段,但其巨大的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)吸引金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商、第三方支付等企業(yè)紛紛布局。預(yù)計(jì)未來三年,移動支付將成為中國的產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn),2015年移動支付將成為中國主流的支付手段。
報(bào)告指出,近年來,中國的移動支付產(chǎn)業(yè)增長強(qiáng)勁,據(jù)央行數(shù)據(jù),2011年底我國移動支付客戶數(shù)達(dá)1.45億戶,比2010年增加近六成。德勤對移動支付產(chǎn)業(yè)鏈中逾百家機(jī)構(gòu)調(diào)研發(fā)現(xiàn),三分之二的公司已經(jīng)制定了移動支付戰(zhàn)略并提供移動支付服務(wù),還有逾二成的公司制定了戰(zhàn)略但尚未提供服務(wù)。
德勤中國金融服務(wù)行業(yè)主管合伙人王鵬程認(rèn)為,目前中國的移動支付發(fā)展仍處于起步階段,面臨缺少標(biāo)準(zhǔn)、政策不確定等因素,整體普及率還比較低,多數(shù)移動支付業(yè)務(wù)與產(chǎn)品還處于試商用階段以及產(chǎn)業(yè)鏈各方尚未形成成熟的商業(yè)模式,整體上來講還處在探索期。
報(bào)告調(diào)查顯示,當(dāng)前中國的移動支付中,遠(yuǎn)程支付領(lǐng)域相對發(fā)展成熟,推出了面向大眾的成熟產(chǎn)品,如手機(jī)支付寶等;近場支付領(lǐng)域的發(fā)展就顯得相對緩慢,仍以金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商和行業(yè)企業(yè)的城市商業(yè)試點(diǎn)的推進(jìn)為主。未來三年,近場支付、遠(yuǎn)程支付的普及率會進(jìn)一步提高,近場支付有望成為主流支付手段。
中國的移動支付產(chǎn)業(yè)的主要推動力量來自金融機(jī)構(gòu)、移動運(yùn)營商和第三方支付機(jī)構(gòu)。王鵬程認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的商業(yè)模式以提供專業(yè)化的金融服務(wù)為主,可以整合利用現(xiàn)有的金融網(wǎng)絡(luò)、清算系統(tǒng)、客戶及商戶資源,但對終端設(shè)備制造商的控制能力弱。反之,運(yùn)營商模式對終端用戶和終端設(shè)備制造商的控制能力較強(qiáng),但缺乏商戶資源。第三方支付在用戶和線上商戶資源上具有優(yōu)勢,但線下商戶資源不足,對終端設(shè)備制造的影響力也有限。
受各方利益和資源爭奪影響,各種模式都面臨諸多挑戰(zhàn)。王鵬程說,合作開放式的商業(yè)模式應(yīng)更有可能獲得成功,其中金融機(jī)構(gòu)和運(yùn)營商合作模式成功可能性最大。他建議產(chǎn)業(yè)鏈各方需要以開放的心態(tài)來探索相互可能的合作,整個移動支付生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該以融合各方的商業(yè)模式,不斷更新的規(guī)范和持續(xù)的平臺整合為主線有序推進(jìn)。(記者王勝先 何雨欣)
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