國家有關部門開展整治非法網絡公關行為專項行動以來,一批刪帖公司被關閉。然而,記者追蹤發(fā)現,收費刪帖沉寂一段時間后又浮出水面。記者通過網上搜索網絡危機公關,對某專業(yè)刪帖公司進行了暗訪,據該公司網站介紹,其服務內容包括網站優(yōu)化、負面刪除、負面壓制及廣告代發(fā)等業(yè)務。在負面刪除部分,該公司可以提供刪稿、刪帖服務。
通過網站上提供的聯絡方式,記者和該公司業(yè)務人員楊某取得了聯系,隨即拿到一份詳細的報價單。
報價單顯示,各大門戶、綜合網站、知名論壇、行業(yè)網站等,公關公司的刪帖價格都有明碼標價,部分網站刪稿價格可達6000元。楊某還告訴記者,按照行業(yè)慣例,刪稿、刪帖一般按篇數收費,同一條信息在不同的網站、微博、論壇上均有不同的標價,而實際價格要根據具體情況有所浮動。
記者隨即表示,想要刪除一篇在某新聞網站、百度貼吧、幾大論壇中都存在的帖子,并請楊某給出整體報價,然而此時楊某卻有些猶豫,表示無法保證100%刪除率。
楊某告訴記者,目前在百度貼吧刪帖子難度較大,因為百度對收費刪帖違規(guī)操作的監(jiān)察一直比較嚴格,前段時間更換了不少吧主,還開除了幾名內部員工。但他打包票保證,一般網站、論壇、微博都沒有問題,大多可以在24小時內刪除。
記者了解到,目前國內有幾千家刪帖公司,幾乎國內所有門戶網站、地方網站、微博、論壇都涉及到付費刪帖、刪稿等行為,這也凸顯了各大網站內部監(jiān)督機制的缺位。
不辨真假、替人遮丑的刪帖行為,侵犯了公眾知情權和媒體監(jiān)督權,然而,目前國內法律法規(guī)還存在很多空白點,這就需要各大網站加強內部管理。調查可以發(fā)現,百度貼吧主動加強了內部管控、實現了嚴格懲治,收費刪稿、刪帖行為就能得到有效遏制,但更多網站對付費刪帖還沒引起足夠重視。有業(yè)內人士呼吁,各大網站、論壇應向百度看齊,對違規(guī)行為加強監(jiān)管、對違規(guī)人員嚴格懲戒,從源頭切斷收費刪帖黑色鏈條。
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