醫(yī)藥用品、保健用品、醫(yī)療器械這些在實體店鋪銷售平平的日常用品，竟然在金象網(wǎng)這一網(wǎng)購平臺上出現(xiàn)了銷售火爆的現(xiàn)象。競爭如此激烈的電商行業(yè)，金象網(wǎng)究竟憑什么能創(chuàng)造銷售火爆的奇跡呢?筆者經(jīng)過幾番明察暗訪，終于揭開了金象網(wǎng)銷售火爆的內(nèi)幕。
一、別家服務為獲利 金象網(wǎng)貼心服務為用戶
如今，用戶不僅僅看重產(chǎn)品的質(zhì)量，服務好壞已成為能否取悅于用戶的重要因素。筆者登錄金象網(wǎng)(http://www.jxdyf.com )，在網(wǎng)站首頁發(fā)現(xiàn)了客戶服務這一欄目導航，里面羅列了用戶常見問題、售后服務和投訴中心三塊內(nèi)容。通過這一欄目導航，可以讓消費者最快速、最直接的了解金象網(wǎng)的購物模式和會員制度，輕輕松松享受網(wǎng)購帶來的便捷和歡愉。
同時金象網(wǎng)還將自己的客戶服務分為三種模式：在線客服、 手機金象和 400—650—6600客服電話。如此周到貼心的服務，也難怪消費者心甘情愿為金象網(wǎng)買單，創(chuàng)造了其銷售火爆的奇跡。
二、別家辦活動為盈利 金象網(wǎng)給力促銷為客戶
楊女士是金象網(wǎng)的忠實用戶，她向筆者爆料：金象網(wǎng)經(jīng)常搞各種促銷活動來吸引用戶，他們家的活動折扣都打的特別低，在活動期間購買指定商品，超級實惠，所以漸漸的我就習慣在金象網(wǎng)購物了。
果然，筆者隨后在金象網(wǎng)的官網(wǎng)上看到了正在進行中的促銷活動：
金象一小時、金象早晚市、金象團、金象網(wǎng)全網(wǎng)6折、0元瘋搶希愛力等促銷活動，正如楊女士所言，金象網(wǎng)的活動價格低至成本價，活動的優(yōu)惠力度也絕對低于業(yè)內(nèi)水平，這種賠本讓利的惠民之舉，恐怕也只有金象網(wǎng)才做到的吧!
三、別家商品豐富為拉客 金象網(wǎng)藥品齊全為健康
金象網(wǎng)共有11大類商品：日常用藥、慢性病藥、男科婦科、孕嬰童類、新藥特藥、營養(yǎng)保健、參茸精品、醫(yī)療器械、成人保健、美妝護理和家居百貨。
豐富的藥品和齊全的分類，不僅滿足了廣大消費者的健康需求，更吸引了輝瑞、拜耳、強生、羅氏、惠氏、養(yǎng)生堂、哈藥六廠等國內(nèi)外大品牌制藥企業(yè)開展合作。金象網(wǎng)時時刻刻為消費者著想，將消費者的健康放在第一位的經(jīng)營理念，造就了金象網(wǎng)銷售空前火爆的現(xiàn)象。
正如筆者所分析的那樣，金象網(wǎng)銷售火爆絕非偶然，而是其長期苦心經(jīng)營的緣故。不斷整合廠家優(yōu)秀產(chǎn)品、渠道和資源，為消費者提供豐富多彩的促銷活動和專業(yè)、快捷的消費體驗，金象網(wǎng)不愧為醫(yī)藥產(chǎn)品發(fā)布和推廣的首選平臺。
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