昨天，新浪微博正式上線了會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)。新浪微博的設(shè)定中，會(huì)員能夠獲得一些更多的增值服務(wù)。據(jù)了解，會(huì)員可享受身份、功能、手機(jī)、安全四類特權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析稱，新浪這一舉措是基于微博運(yùn)營(yíng)壓力增大，需要加快商業(yè)化進(jìn)程的背景。
針對(duì)新浪微博開始向用戶收費(fèi)，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在第一時(shí)間作出反應(yīng)。搜狐產(chǎn)品副總裁方剛表示，搜狐微博將永不收費(fèi)。
付費(fèi)業(yè)務(wù)惹爭(zhēng)議
最為顯見的服務(wù)是，開通會(huì)員后，用戶關(guān)注上限可以突破2000人，根據(jù)等級(jí)不同，可分別增至2500人和3000人。
個(gè)人展示效果也成為了增值服務(wù)的發(fā)力點(diǎn)。如會(huì)員可在微博平臺(tái)各個(gè)推薦展示列表中得到優(yōu)先推薦，會(huì)員特權(quán)還包括VIP專屬標(biāo)識(shí)、專屬個(gè)人頁面模板、等級(jí)加速等。此外，會(huì)員服務(wù)還將提供語音微博等其他功能性服務(wù)。
據(jù)了解，開通新浪微博會(huì)員的費(fèi)用是每個(gè)月10元，如果按年付費(fèi)則打9折108元，按3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月付費(fèi)也可得到一定的優(yōu)惠。
數(shù)位第一時(shí)間成為會(huì)員的嘗試者也說，發(fā)現(xiàn)相關(guān)服務(wù)并無太多吸引力。人數(shù)上限提升目前看來并無大面積的必需性，而個(gè)人頁面模板、等級(jí)等對(duì)他們并無用處。
一位接近新浪人士說，這對(duì)新浪自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)提出了較大的挑戰(zhàn)。加V用戶、微博達(dá)人、會(huì)員，新浪至今將有三條用戶體系，而如何區(qū)分之后整合還顯得有些混亂，差異并不明顯。該人士說。
對(duì)于新浪設(shè)置的安全特權(quán)一說，他表示了費(fèi)解，安全顯然是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的關(guān)鍵基本服務(wù)，通過付費(fèi)實(shí)現(xiàn)一些人比另一些人更安全，這有些匪夷所思。
知名IT業(yè)觀察人士洪波認(rèn)為，目前在爭(zhēng)奪、維護(hù)一些知名人物入駐微博時(shí)，新浪原本就提供了不少免費(fèi)的VIP服務(wù)，如一對(duì)一客服等，提供了不少免費(fèi)的特權(quán);而現(xiàn)在一些服務(wù)特權(quán)卻需要其他用戶付費(fèi)購(gòu)買，這顯失公平。
他認(rèn)為，微博有3億用戶顯然有其商業(yè)價(jià)值，從媒體屬性延展出的商業(yè)化手段如企業(yè)版微博、廣告營(yíng)銷工具服務(wù)等都沒有問題，但從社交角度出發(fā)很難看好。
微博左右新浪股價(jià)
新浪2012年財(cái)報(bào)第一季度凈營(yíng)收1.062億美元，同比增6%;凈虧損1370萬美元，而去年同期凈利潤(rùn)為1500萬美元。虧損的原因在于廣告收入在一季度的減少，同時(shí)微博的投入和運(yùn)營(yíng)成本也在增加。
尤其是，當(dāng)季騰訊、搜狐在廣告方面的收入均超過新浪，這使得新浪微博必須盡快擔(dān)負(fù)其賺錢的任務(wù)。
新浪股價(jià)上周五報(bào)收52.89美元。在過去52周，新浪最高價(jià)為128.17美元，最低為46.86美元。微博的價(jià)值左右著新浪的股價(jià)，它需要逐步向資本市場(chǎng)證明其商業(yè)能力。
如今推出的會(huì)員服務(wù)似乎對(duì)騰訊QQ會(huì)員制度借鑒不少。無論是等級(jí)設(shè)置、增值服務(wù)功能的拓展、虛擬貨幣制度甚至付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都與QQ會(huì)員頗為相似。QQ會(huì)員體系及各類增值服務(wù)為騰訊提供了大量的利潤(rùn)。
不過，這是否能夠奏效尚難確定。洪波認(rèn)為這不靠譜。他表示，新浪微博的根基仍在于媒體屬性，目前的平臺(tái)形態(tài)最多算是有社交屬性的媒體，而并非真正的社交產(chǎn)品，用戶在其中關(guān)注的仍是信息，而非好友。微博的主流用戶關(guān)注重點(diǎn)并非娛樂屬性，與QQ會(huì)員差異極大，基于此的不少增值服務(wù)前景恐難看好。事實(shí)上，新浪此前做的一些類似嘗試如微群、游戲等盡管免費(fèi)，表現(xiàn)也并不理想。
近期多家機(jī)構(gòu)上調(diào)了對(duì)新浪的評(píng)級(jí)。他們也仍主要基于微博未來廣告業(yè)務(wù)的前景。一家機(jī)構(gòu)提示投資者不要對(duì)新浪微博近期的商業(yè)化抱太大的希望。它列出的理由有門戶廣告的蠶食、交道大型廣告商使用效果廣告、解決新浪微博與門戶網(wǎng)站之間的沖突、構(gòu)建一整套效果廣告算法和工具，培育生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴和新廣告客戶群。
另一位互聯(lián)網(wǎng)人士也預(yù)測(cè)，微博會(huì)員服務(wù)可能會(huì)是商業(yè)化的一種補(bǔ)充與嘗試，廣告仍將是核心。同時(shí)，他認(rèn)為新浪此際推出類似服務(wù)也是基于對(duì)其用戶基礎(chǔ)的自信。
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