福瑞博德公司是中國領(lǐng)先的咨詢,技術(shù)解決方案和外包服務(wù)提供商,為金融服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供解決方案 。今日該公司發(fā)布了一系列的遠(yuǎn)程基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù),來幫助客戶降低IT管理成本并提高產(chǎn)出。通過此項(xiàng)服務(wù),公司可對其IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,比如工作站,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)裝置,存儲裝置以及安全裝置。
根據(jù)客戶的需求,福瑞博德識別出了5個重要的核心領(lǐng)域,在這幾個核心領(lǐng)域,將大量的日常IT任務(wù)外包將能非常顯著地減少基礎(chǔ)設(shè)施管理的成本。這5個領(lǐng)域如下:
• 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行: 處理遠(yuǎn)程監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)裝置和鏈接的故障檢測。
• 系統(tǒng)運(yùn)行: 為計(jì)算平臺,服務(wù)器和業(yè)務(wù)應(yīng)用提供支持和性能管理服務(wù)。
• 數(shù)據(jù)庫運(yùn)行:提供遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫管理服務(wù),包含數(shù)據(jù)維護(hù)和優(yōu)化。
• 安全管理: 保護(hù)IT環(huán)境不受到來自內(nèi)外部的威脅,降低風(fēng)險,于信息安全的監(jiān)管條例保持一致。
• IT幫助平臺服務(wù): 處理時間密集的幫助任務(wù)來解決臺式機(jī)和商業(yè)應(yīng)用的問題。
此外,福瑞博德能執(zhí)行日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(NOC)安全運(yùn)行中心(SOC)的任務(wù)清單,并且也致力于業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)后修復(fù)規(guī)劃活動。
作為新增服務(wù)的一部分,IT公司能靈活選擇是把特定的部分日常操作外包出去或是獲取完整的端對端的基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù) 。
財富500強(qiáng)公司已經(jīng)受益于IT服務(wù)多年。通過最近的一個Garter報告,離岸服務(wù),比如遠(yuǎn)程基礎(chǔ)設(shè)施管理也是對中型企業(yè)來說一個可行的服務(wù)交付模式,這能切切實(shí)實(shí)地提升工作產(chǎn)出并節(jié)省成本。
福瑞博德能幫助不同規(guī)模的各類公司降低他們約50%的IT操作成本,并同時提高他們的工作產(chǎn)出和節(jié)省成本。,福瑞博德首席信息官,基礎(chǔ)設(shè)管理服務(wù)的負(fù)責(zé)人Paul Liu說到,每一個組織都需要基礎(chǔ)設(shè)施管理。公司很容易從管理得當(dāng)?shù)腎T服務(wù)中受益。這樣的外包IT服務(wù)能讓公司的IT任務(wù)能夠得到很好地處理,減少公司員工工作負(fù)擔(dān),讓他們可以把精力投入到核心的業(yè)務(wù)和高價值的首創(chuàng)活動中去。
福瑞博得基于其HyperVigilance™的數(shù)據(jù)保護(hù)方法保持著最高水準(zhǔn)的IT和IP安全。公司把基于ITIL的IT服務(wù)管理流程應(yīng)用于與現(xiàn)存的基礎(chǔ)設(shè)施管理操作進(jìn)行全面整合。福瑞博德也是通過CMMI 5 復(fù)審的公司并且也獲得了ISO 27001:2005認(rèn)證。
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