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從2012年住建部正式啟動國家智慧城市試點工作，到2014年《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃》首次把智慧城市建設(shè)引入國家戰(zhàn)略規(guī)劃，智慧城市的實施在國內(nèi)迅速升溫。如果將智慧城市比作是面，那么智慧園區(qū)就是組成面上的點，是智慧城市的縮影。華鑫置業(yè)(集團)有限公司(以下簡稱華鑫置業(yè))自主研發(fā)的華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺，在運用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，整合社區(qū)內(nèi)的人、地、房、物、事、情、組織等信息，以及社區(qū)周邊的商家、生活生態(tài)圈，實現(xiàn)新型、智慧的園區(qū)治理和園區(qū)服務(wù)創(chuàng)新模式，打造了全新的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推動智慧城市建設(shè)。

多終端，多用戶，智慧生活惠及你我

華鑫置業(yè)正通過最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷提升華鑫智慧園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，以綜合運營服務(wù)作為智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)的核心競爭力。作為智慧園區(qū)的專業(yè)解決方案，華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺不僅擁有PC端、APP端、微信端多個展示終端，同時還將員工用戶、企業(yè)用戶、商家用戶等全部納入到園區(qū)生態(tài)圈中，打造了全方位、多功能、深度立體的智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)。

在華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺上，資產(chǎn)租售部門可以通過發(fā)布空置項目/房源信息，增加招商新渠道;物業(yè)部門可以通過平臺提供物業(yè)服務(wù)，更好的追蹤管理物業(yè)服務(wù)。入駐企業(yè)用戶/普通用戶則擁有更多智慧生活體驗：針對來訪人員填寫訪客預(yù)約信息、在線預(yù)約園區(qū)停車位與會議室、查看運營方最新收集發(fā)布的國家、市級、區(qū)級等各項政策、在線報名園區(qū)活動，還有各類辦公生活方面衣食住行方面的O2O服務(wù)可以在線選擇。平臺APP端、微信端的存在，也讓智慧園區(qū)生活隨身而動，更加智能。

該平臺前端服務(wù)園區(qū)，后臺管理更是將整個園區(qū)緊緊團結(jié)在一起。華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺后臺包括企業(yè)管理后臺、物業(yè)管理后臺、營銷管理后臺、商戶管理后臺、運營管理后臺等多個模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)對華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺所有涉及的服務(wù)運營內(nèi)容的統(tǒng)計和分析。搭建企業(yè)聯(lián)絡(luò)平臺，系統(tǒng)管理在園企業(yè)聯(lián)絡(luò)人信息，重大事項一鍵通知;跟蹤與監(jiān)督前臺交互申請的各項服務(wù)內(nèi)容進行，保障服務(wù)項目的質(zhì)量與便捷;統(tǒng)一接入、統(tǒng)一分配各類服務(wù)請求，形成快速響應(yīng)的服務(wù)機制，提升了園區(qū)的整體性能。種種良好的運營與服務(wù)能力，離不開華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺分層設(shè)計、模塊化設(shè)計的良好架構(gòu)。

一個平臺，多園區(qū)部署，用智慧打破界限

華鑫智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)分布于上海市多個區(qū)域，因此華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺項目的建設(shè)需同時滿足多個區(qū)域園區(qū)的運營服務(wù)需求。在平臺建設(shè)過程中，華鑫置業(yè)秉承著技術(shù)先進性和成熟性、標(biāo)準(zhǔn)性、開放性、系統(tǒng)可擴展性、高可用性和可靠性、安全性、易管理性、簡單易用的原則。平臺各系統(tǒng)采用B/S(Browser/Server 瀏覽器端/服務(wù)器端)的模式，基于.Net技術(shù)架構(gòu)進行功能開發(fā)，采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MS SQL Server，使用.net中的Web Service技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸與同步，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通?？紤]到平臺各應(yīng)用功能的可維護性和可移植性，應(yīng)用軟件采用結(jié)構(gòu)和程序模塊化構(gòu)造。在數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)設(shè)計時，除了充分考慮合理、規(guī)范的原則，平臺還具有可維護性，確保對數(shù)據(jù)庫表的修改維護可以在很短的時間內(nèi)完成，高效響應(yīng)。

在華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺內(nèi)，具有一次建設(shè)多園區(qū)上線的多租戶互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)。各園區(qū)都具有自主品牌APP/微信端/PC端入口，具有自主園區(qū)特色服務(wù)的同時，可以享有平臺引入的各項公共資源和服務(wù)。一個服務(wù)平臺，服務(wù)多個園區(qū)，快速對接園區(qū)的物業(yè)、停車、資產(chǎn)租售業(yè)務(wù)和服務(wù)系統(tǒng)，進行數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)園區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)信息系統(tǒng)一體化。園區(qū)只要將服務(wù)平臺部署在園區(qū)公有云數(shù)據(jù)中心，即可通過公有云為園區(qū)企業(yè)/員工提供智慧園區(qū)服務(wù)。在為園區(qū)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，華鑫置業(yè)更注重企業(yè)與企業(yè)之間的互聯(lián)。園區(qū)內(nèi)的各項服務(wù)，從班車實時位置到會議室預(yù)定，再到企業(yè)資源交換等都可以通過平臺來實現(xiàn)。華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺提高園區(qū)資源利用率的同時，解決小型企業(yè)資源匱乏問題，提供了園區(qū)內(nèi)企業(yè)與企業(yè)間資源交換的可能性，為園區(qū)大數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。

目前，華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺已在華鑫科技園、華鑫天地一期、華鑫天地二期全面使用，入駐商家42家，注冊企業(yè)數(shù)量239家，實現(xiàn)了一個平臺多終端可用、一站式服務(wù)。園區(qū)內(nèi)企業(yè)黏性不斷提高，各項服務(wù)均能在線預(yù)約、迅速響應(yīng)，華鑫置業(yè)正在不斷提升服務(wù)品質(zhì)。華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺在營造良好互聯(lián)網(wǎng)智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)的軟環(huán)境的同時，將科技融入到生活的方方面面，并榮獲“2017年度上海市計算機用戶優(yōu)秀創(chuàng)新成果”稱號。

多年來，華鑫置業(yè)始終堅持“用智慧打破界限，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造空間”的發(fā)展理念，讓企業(yè)和企業(yè)之間無界限、人與人之間無界限、園區(qū)和城市之間無界限，打造智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)的新標(biāo)桿。在未來，華鑫置業(yè)將繼續(xù)以智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)開發(fā)運營、城市更新、為新興產(chǎn)業(yè)提供智慧空間整體解決方為已任，努力成為用創(chuàng)意和匠心創(chuàng)造作品的建筑家，打造產(chǎn)業(yè)平臺、放眼未來的運營者。