上周四,阿里巴巴集團(tuán)宣布全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域,在全國(guó)范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市,其中第一站選定北京。首期,阿里向北京地區(qū)消費(fèi)者“豪擲”補(bǔ)貼10億元。
北京下起“紅包雨”
天貓超市是阿里巴巴全力打造的網(wǎng)上超市,提供生活用品一站式購(gòu)齊服務(wù)。用戶可購(gòu)買(mǎi)食品飲料、糧油副食、生鮮水果,還有美容洗護(hù)、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等。
在天貓超市頁(yè)面上,“北京專(zhuān)享”的推廣活動(dòng)已經(jīng)展開(kāi),每天9點(diǎn)、12點(diǎn)、20點(diǎn)三個(gè)時(shí)段,北京市用戶可以搶收50元專(zhuān)享紅包。
記者了解到,這場(chǎng)“紅包雨”將一直持續(xù)到7月31日。連續(xù)參加活動(dòng)的用戶累計(jì)可領(lǐng)100元的紅包,當(dāng)天領(lǐng)到的紅包24小時(shí)有效。
在物流方面,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的“當(dāng)日達(dá)”專(zhuān)門(mén)服務(wù)天貓超市,北京用戶在上午11點(diǎn)之前下單,當(dāng)天即可收貨,并且可選擇送貨時(shí)間,最晚能派送至當(dāng)天22點(diǎn)。
也就是說(shuō),用戶平日在上班路上或工休時(shí)間掏出手機(jī)購(gòu)買(mǎi)日用品,等到下班之后,貨品就能送到家,在快節(jié)奏的生活中節(jié)省了大量時(shí)間、精力。
截至7月下旬的數(shù)據(jù)顯示,天貓超市北京區(qū)域的銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)740%,其中9成交易量來(lái)自無(wú)線端。
首站布局“第二主場(chǎng)”,多業(yè)務(wù)協(xié)同
為什么首站是北京?
4月份的北京員工大會(huì)上,阿里巴巴董事局主席馬云更新阿里“十年目標(biāo)”,將其中的“服務(wù)十億消費(fèi)者”改成服務(wù)“二十億”,并且首次強(qiáng)調(diào)了北京團(tuán)隊(duì)作為未來(lái)集團(tuán)發(fā)展的重要地位。
馬云說(shuō),“今天阿里北京還不是最好的,我希望,你們能夠讓北京因?yàn)橛心銈兌械津湴?,參與北京的建設(shè),參與北京公益的發(fā)展,參與北京的經(jīng)濟(jì),參與北京的稅收,參與北京的創(chuàng)造就業(yè)。”
這似乎給三個(gè)月后的天貓超市做了個(gè)鋪墊。
近年來(lái),阿里積極通過(guò)資本運(yùn)作在北京布局,涉及云計(jì)算、手機(jī)瀏覽器、地圖服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域,在北京的員工也已經(jīng)超過(guò)8000人。此次天貓超市大舉進(jìn)軍北京市場(chǎng),為“第二主場(chǎng)”增加了電商業(yè)務(wù)板塊,其戰(zhàn)略布局意圖十分清晰。
在北京,天貓超市并不“孤單”。天貓超市通過(guò)撬動(dòng)阿里生態(tài)圈的力量,與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、UC、高德、友盟、天天動(dòng)聽(tīng)、墨跡天氣等發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
欲占“網(wǎng)上超市”高地
北京也只是阿里巴巴全面進(jìn)入商超領(lǐng)域的開(kāi)始。天貓超市總經(jīng)理金誠(chéng)透露,在首站北京之后,天貓超市的推廣行動(dòng)很快也將在上海展開(kāi),之后擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)更多城市。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中B2C交易規(guī)模達(dá)3737.1億元,天貓市場(chǎng)份額領(lǐng)先,占比為58.6%。天貓超市從2012年3月正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),迅速成為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)生活用品的重要入口。
阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態(tài),整合供應(yīng)鏈、物流、支付、大數(shù)據(jù)等綜合優(yōu)勢(shì),占據(jù)“網(wǎng)上超市”這一新興電商領(lǐng)域高地。
網(wǎng)上超市主營(yíng)的日用快消品是用戶剛需,具有高復(fù)購(gòu)率、高客單價(jià)、高黏性等特點(diǎn),已經(jīng)成為電商B2C市場(chǎng)中的新增長(zhǎng)點(diǎn)。這也是為何包括天貓超市在內(nèi),京東、1號(hào)店、沃爾瑪、麥德龍、Costco等線上線下企業(yè)蜂擁而至的動(dòng)因。
由于進(jìn)入門(mén)檻高、運(yùn)營(yíng)難度大,對(duì)電商體量及生態(tài)鏈完整性都有苛刻要求,因而此前雖陸續(xù)有電商或傳統(tǒng)商超品牌涉足,但網(wǎng)上超市領(lǐng)域目前仍是一片藍(lán)海,市場(chǎng)需求巨大且用戶需求未被滿足。
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