釣魚島事件讓日系雪上加霜
我不會選擇夏普電視,買什么也不買日本貨。一位消費者在某家電賣場中選購時對記者表示。釣魚島事件的確讓部分國內(nèi)消費者抵觸日貨,盡管十一期間,各家電賣場和日系廠家都推出大量促銷活動,但是依然未能挽救日系家電的慘淡結局。
記者在十一期間走訪京城多家賣場時發(fā)現(xiàn),盡管進入家電銷售旺季,但日系彩電、冰箱、空調等銷售區(qū)域,仍近乎真空。從消費者關注度來看,完全無法與韓系家電以及國產(chǎn)家電相比。一位張姓消費者向記者表示,不選擇日系家電產(chǎn)品,主要原因在于日系品牌普遍價格高、性價比差,而且質量相比國產(chǎn)和韓系產(chǎn)品也沒發(fā)現(xiàn)有什么明顯的優(yōu)勢。
記者在朝陽區(qū)某家電賣場,通過觀察每10分鐘內(nèi)顧客咨詢各品牌情況對比發(fā)現(xiàn)。消費者在彩電上,更關注以TCL、海信等為主的國內(nèi)品牌。這些品牌平均每分鐘就有一位顧客咨詢;韓系的三星、LG也較為火熱,10分鐘內(nèi)有5-7名消費者進行咨詢;而日系電視企業(yè)則幾乎無人光顧,在記者觀察的10分鐘內(nèi),數(shù)名消費者路過東芝電視銷售區(qū)域都只是看了一下品牌便直接穿過,其銷售人員也不在銷售區(qū)域內(nèi)。一位國產(chǎn)品牌的彩電銷售人員告訴記者,受釣魚島事件影響,日系的彩電銷售已遠遠不及國內(nèi)品牌。
有關專家指出,釣魚島事件的發(fā)生,傷害了國內(nèi)消費者的感情,對日系家電的銷售產(chǎn)生了負面的影響,一定程度上加速了日系家電企業(yè)的衰退。北京某家電賣場銷售經(jīng)理告訴記者,釣魚島事件影響的用戶雖然比例不高,但是對日系家電的銷售影響卻較大。據(jù)該銷售經(jīng)理向記者透露,國產(chǎn)品牌TCL的電視一天賣出了780臺,而夏普僅賣出了12臺。
第一視頻集團董事局主席張力軍表示,受釣魚島事件影響,不少人抵制日系品牌完全是出自內(nèi)心的行為。國內(nèi)消費者這種心態(tài)恐怕短時間難以消除。有關專家表示,去年日系彩電生產(chǎn)商集體創(chuàng)下虧損新紀錄,夏普、索尼、松下2011年財報披露總虧損高達近200億美元。而釣魚島事件更讓日系企業(yè)雪上加霜。
日系家電產(chǎn)品正被消費者拋棄
奧維咨詢近日出臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,日系家電產(chǎn)品正逐漸被消費者拋棄。從2011年7月與今年7月的數(shù)據(jù)相比,其整體下滑狀態(tài)十分明顯。其中夏普液晶電視銷量占比下跌至3.4%,松下在等離子電視市場占比也由23.9%下跌到11.2%。
據(jù)了解,日本多數(shù)企業(yè)的盈利主要來自海外市場。其中,中國市場更是日本企業(yè)盈利的重要來源。隨著產(chǎn)品競爭力的下降,日系家電在中國市場逐年萎縮,已經(jīng)步入了最后的旅程階段。有業(yè)內(nèi)人士表示,如果日系家電廠商再不反省,做出一些重大改變和創(chuàng)新。未來將遭受或被市場淘汰或被同行收購的下場。
實際上,日系家電衰敗并不是突發(fā)情況。日本家電巨頭夏普早在2007年財報中就出現(xiàn)了凈利潤下滑,隨后下滑趨勢便一發(fā)不可收拾。2011年,其凈利潤虧損高達46.6億美元,創(chuàng)下公司最大虧損紀錄。被逼之下做出裁員計劃。同時松下等日系企業(yè)也未能幸免,均創(chuàng)下了巨額的虧損紀錄。
帕勒咨詢公司資深董事羅清啟表示:即使沒有‘釣魚島事件’的影響,日系家電也難逃市場份額下降結局,這是大環(huán)境造成的。隨著國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速擴大,國內(nèi)企業(yè)基本上掌控了家電的成本結構,在這方面來說,日系韓系家電企業(yè)都毫無優(yōu)勢可言。
現(xiàn)在日系家電買的人少了,不知道哪天退市,萬一購買后機器壞了,恐怕連維修的地方都找不到。家住海淀區(qū)的楊先生向記者表示不愿購買日系家電的原因。與楊先生想法一致的消費者其實并不在少數(shù),一旦企業(yè)的銷售不佳,其售后服務必然也會受到牽連。
產(chǎn)業(yè)結構、市場規(guī)模正在偏向國內(nèi)企業(yè)。家電世界網(wǎng)總編輯陳禮明接受記者采訪時表示。就電視領域來看,日系電視銷售下滑早已不是一天兩天了,夏普數(shù)年前便走上了虧損之路。羅清啟也表示,國內(nèi)市場以及國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)造成的成本結構優(yōu)勢與技術創(chuàng)新能力的疊合,改變了全球家電產(chǎn)業(yè)結構以往格局,關鍵產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)正在加速向國內(nèi)市場集中,同時在一些領域開始逐漸替代日本的原有產(chǎn)業(yè)結構。
衰落主要內(nèi)因是創(chuàng)新不足
日本企業(yè)將虧損原因歸結為日本地震、泰國洪災以及歐洲債務危機。去年3月的日本大地震以及此后的泰國洪災,使得很多家電企業(yè)在日本和泰國的產(chǎn)能縮減,生產(chǎn)力的下降嚴重影響銷售業(yè)績。
對此,家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波表示,日系企業(yè)2011年的虧損的確與日本的地震存較大關聯(lián),但這并不是日系家電開始沒落的主要原因。從近年來日系電視企業(yè)集體衰退并出現(xiàn)巨虧局面可以看出,日系發(fā)展受企業(yè)的戰(zhàn)略決策影響較大。就現(xiàn)階段來看,實際上大部分日本家電企業(yè)在技術方面已經(jīng)沒有了先進性,尤其是業(yè)務份額較大的電視業(yè)務,無力與中國企業(yè)競爭。
為了挽救日系家電企業(yè),一些企業(yè)試圖采取大規(guī)模重組和轉型戰(zhàn)略來扭轉戰(zhàn)局。對此羅清啟表示并不看好,大規(guī)模的重組和轉型實際上是一種財務操作而不是產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略操作。在整個產(chǎn)業(yè)處在高頻擾動的時代,日系家電產(chǎn)業(yè)淡出零售、淡出制造,只集中在研發(fā)這個環(huán)節(jié),是典型的重戰(zhàn)術而輕視戰(zhàn)略的短視行為。
日本制造業(yè)會走到今天這一步,一個很重要的原因就是缺少領袖型的經(jīng)營者。日系家電企業(yè)的經(jīng)營模式和策略越來越不適應當今的經(jīng)濟現(xiàn)狀,限制了其發(fā)展。韓國三星、LG的崛起也證明了,突破傳統(tǒng)的經(jīng)營策略,實現(xiàn)全面的創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。
業(yè)內(nèi)專家還認為,日系家電的沒落與韓系家電和國內(nèi)家電企業(yè)快速崛起有較大關系。在產(chǎn)品質量方面已經(jīng)完全能夠與日系家電抗衡,而且價格更加低廉、服務更加周到。而日系家電企業(yè)近幾年來一直步入發(fā)展誤區(qū),沒能跟上時代發(fā)展的步伐,脫離了消費者進行封閉式的發(fā)展。
陳禮明表示,中韓家電的崛起,以及隨著電腦、網(wǎng)絡的普及,電視的地位迅速下落,是日系家電落寞的原因。陸刃波也認為,日系衰落主要因為創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品比較老化。像電視,現(xiàn)在都是智能產(chǎn)品,日系企業(yè)就沒有跟上行業(yè)的發(fā)展。
日系企業(yè)的現(xiàn)狀其實也是國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的一個機遇。陸刃波表示,就像去年NEC PC被聯(lián)想并購,三洋白電出售給了海爾一樣,國內(nèi)電子市場的需求長盛不衰。國內(nèi)企業(yè)可以利用這個優(yōu)點,抓住機會,以國內(nèi)的大市場為砝碼,換取核心技術與全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。從而促進國內(nèi)市場的發(fā)展,把國內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)推向一個更高端的層面。商報記者 金朝力 實習記者 陳維
10月3日朝陽區(qū)某家電賣場10分鐘各品牌人流量
海爾8人
創(chuàng)維12人
長虹7人
TCL14人
海信10人
三星7人
LG5人
夏普1人
東芝0人
索尼3人
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