魏穩(wěn)虎：想到過電商價格大戰(zhàn)的各種結局，但是沒想到以這種不光彩的結局收場。根據(jù)國家發(fā)改委的初步調(diào)查，在電商價格戰(zhàn)當中，有的電商促銷的宣傳行為涉嫌虛構原價欺詐消費者，發(fā)改委將對這種行為依法懲處。除了管理部門的處罰之外，一些商家也宣布，因為不堪為價格戰(zhàn)買單，所以決定也退出一些電商的交易平臺。
虛晃一槍忽悠人的價格大戰(zhàn)，可以說不僅傷害了消費者，損害了電商的信譽，也使投資者更加清醒。多方受傷的混戰(zhàn)過后，電商如何打掃戰(zhàn)場呢?我覺得可以肯定的是，電商競爭將退出單純依賴價格的這么一個粗放的階段，開始精耕細作。第一，必須想方設法恢復消費者的認知度。缺乏誠信的忽悠不僅使消費者對電商的信任大打折扣，也傷了電商的元氣，所以要重新贏得消費者的信任，必須踏踏實實、老老實實的做好服務這項工作，尤其在信息不對稱的情況下，主動保護消費者的權益。第二個，必須重新梳理營銷方式。價格戰(zhàn)本身沒有錯，錯就錯在價格欺詐，為什么電商甘冒著聲譽掃地的風險做這種事呢?我覺得也許一個原因就是真正的價格戰(zhàn)打不動了，可以想見有了這次傷痛，即便硬著頭皮再打價格戰(zhàn)，效果也不會太大。所以必須重新梳理營銷方式。畢竟企業(yè)不是靠忽悠，不是靠玩命就成功的。第三，必須理智的靜下心來考慮自己的盈利模式，這是最關鍵的。電商大戰(zhàn)打了這么多輪，打的這么熱鬧，但是有一條一直沒有人講清楚，就是電商的盈利模式究竟在哪兒?也就是企業(yè)相對穩(wěn)定系統(tǒng)的盈利的途徑和方式是什么?有業(yè)內(nèi)人士說，物流和廣告這些營銷成本占到企業(yè)總成本的70%，所以靠賣貨的電子商務根本很難賺到錢。一個行業(yè)、一個企業(yè)的長期發(fā)展是要靠盈利來支撐的，它不能靠燒錢來維系，所以也不可能靠燒錢來生存。按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，任何產(chǎn)業(yè)都有一個發(fā)展的階段性，都有投入期、成長期、成熟期和衰退期，也許此次價格戰(zhàn)會成為一個轉(zhuǎn)折點。在新的階段，有的企業(yè)可能繼續(xù)前行，有的企業(yè)可能銷聲匿跡，這個也許就是電商價格大戰(zhàn)帶給我們的最大感受。
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