10年前，國美電器正式落戶珠江邊，宣告國美邁開了在南粵市場戰(zhàn)略擴張的步伐。10年來，廣州國美奮發(fā)圖強、開拓進取，創(chuàng)造了家電連鎖跨越式擴張的神話?；赝?0年，國美開拓廣州市場的歷程見證了整個廣東家電市場翻天覆地的變化，不但為消費者帶來了更多優(yōu)質低價的產品，提高了人們的生活水平，更是主導了當?shù)丶译娏闶蹣I(yè)態(tài)的變革，重塑了華南地區(qū)家電市場格局。
薄利多銷攻破價格孤島
2002年以前，廣東家電市場是有名的價格孤島，家電商品平均價格高出其他地方10%左右。2002年，以國美電器為代表的專業(yè)零售銷售模式的崛起則迅速改變了華南市場價格孤島的局面，家電相對高價局面也隨之消退。
2002年10月，國美東山口店開業(yè)，國美大推低價策略，8元電飯煲、88元VCD，這些在今天看來最尋常不過的促銷活動，但對當時的廣東來說是一個重大沖擊。開業(yè)時，凌晨兩三點就有消費者前來排隊購買特價機，到5點門口已有上千人，為了不讓消費者等太久，廣州第一家國美商城早晨6時就開門營業(yè)，午夜12時，商場內還是摩肩接踵，人頭涌動。
國美方面表示，國美的經濟神話是用價格的生存哲學創(chuàng)造的。為了實踐這個生存哲學，國美取消代理制，避開中間商，直接與生產廠家進貨，將價格下拉20%-30%;通過規(guī)模效益促進薄利多銷，進一步下拉家電價格。事實上，國美的低價不僅為消費者帶來的福利，而且加快了當?shù)厥袌龅闹匦孪磁?，如今整個市場已經構建起國美主導下的零售新格局。
重建家電行業(yè)新秩序
作為中國第三大中心城市，廣州代表著沿海地區(qū)的經濟發(fā)展成就，同時這一市場也更加成熟，他們不僅關注產品價格，更是關注服務等附加值。所以，在以價格利器開拓市場的同時，國美確立了服務當先的經營理念，這成為國美進一步發(fā)展的有利保證。
2007年，國美推出誠久保障服務，以消費者為中心，將傳統(tǒng)三包升級為誠久四保，全面提升家電行業(yè)的服務保障門檻。誠久保障中提出，自發(fā)票開具之日起19日內，如發(fā)現(xiàn)同城市內其他商家同型號商品的價格更低，經核實后可獲得差價補償。該條款的實施，從服務層面進一步保障了國美的低價形象。此外，國美積極推行明碼標價營銷策略。
國美向來堅持薄利多銷，服務當先的經營原則，我們始終堅持并努力實現(xiàn)讓消費者在國美買到最便宜的家用電器的目標。廣州國美總經理韓寶湘表示。國美不僅帶來了真正的低價和特色服務，更重要的是改變了當?shù)叵M者的消費理念。可以說，國美在華南地區(qū)的持續(xù)市場擴張正是華南家電行業(yè)新秩序重構的過程。
2012年7月21日，廣州國美將迎來十周歲生日。從落地生根到根深葉茂再到稱霸華南家電市場，廣州國美十年的發(fā)展歷程是國美電器成長為中國最大家電零售渠道的一個縮影，在此過程中，中國家電業(yè)也成功走向全球市場，其中國美發(fā)揮著至關重要的作用?？梢哉f，國美十年崢嶸路就是華南家電業(yè)成長的縮影!
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網頁分享至朋友圈。
我國發(fā)展工業(yè)軟件的一些思考
