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前些日子，市民劉先生通過阿丫團(tuán)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了我市五一路一家飯店的套餐。劉先生在這家店消費(fèi)了180多元向飯店索要發(fā)票時(shí)，卻被店方告知團(tuán)購(gòu)就不開發(fā)票。

飯店：團(tuán)購(gòu)不開發(fā)票

6月16日，劉先生在阿丫團(tuán)網(wǎng)站，參加了位于五一路一家飯店的團(tuán)購(gòu)套餐。劉先生向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站支付了一元錢，購(gòu)得這家飯店價(jià)值50元的套餐券，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)定，劉先生等參團(tuán)的消費(fèi)者到店內(nèi)再付99元，即可享受原價(jià)150元的套餐。6月19日，劉先生與家人來到這家飯店消費(fèi)，除了團(tuán)購(gòu)的固定套餐外，他還另點(diǎn)了3樣菜。結(jié)賬時(shí)，劉先生向飯店支付了180元，并習(xí)慣性地向飯店工作人員索要發(fā)票。對(duì)方卻告訴他，團(tuán)購(gòu)消費(fèi)都不開發(fā)票。

回家后，劉先生越想越覺得不合理，他給兩位參加過團(tuán)購(gòu)餐飲的朋友打了電話，這兩位朋友表示他們有同樣遭遇，而且他們?cè)谙M(fèi)團(tuán)購(gòu)套餐的同時(shí)，也在飯店里進(jìn)行了其他消費(fèi)，商家卻都以團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠很多為由拒開發(fā)票，還有的商家甚至不做解釋，直接讓消費(fèi)者咨詢團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

　　網(wǎng)站：希望消費(fèi)者諒解

隨后，記者撥通了阿丫團(tuán)的客服投訴電話，工作人員說，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)一般都沒有發(fā)票，針對(duì)劉先生的遭遇，她稱這家飯店搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)已經(jīng)讓利很多了，如果再開發(fā)票的話，店方賺得更少了，希望消費(fèi)者多多諒解。

當(dāng)記者問及沒有發(fā)票，一旦出現(xiàn)糾紛消費(fèi)者該如何維權(quán)時(shí)，工作人員則表示，消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)時(shí)都有電子記錄，消費(fèi)者可以放心消費(fèi)，如果出現(xiàn)問題，網(wǎng)站會(huì)幫忙跟商家協(xié)調(diào)。

地稅局：按消費(fèi)金額開票

近日，記者咨詢了太原市地稅局征收大廳科，工作人員告訴記者，不管是將錢付給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是直接支付給商家，商家都應(yīng)該按實(shí)際消費(fèi)金額給消費(fèi)者開發(fā)票，不開發(fā)票就屬于違法行為。如果消費(fèi)者遇到拒開發(fā)票的商家，可以向稅務(wù)部門投訴。

12315的工作人員也表示，有消費(fèi)事實(shí)就必須有交易憑證，而發(fā)票是證明交易關(guān)系的最直接憑證。即使是團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，商家也應(yīng)按實(shí)際消費(fèi)金額向消費(fèi)者開發(fā)票，如果消費(fèi)者與商家出現(xiàn)糾紛，可立即撥打12315投訴。