7月17日,“中房杯5G商旅文科技創(chuàng)新應(yīng)用大賽”的線(xiàn)上直播論壇系列第二期——“未來(lái)社區(qū)”專(zhuān)場(chǎng)在樂(lè)居進(jìn)行線(xiàn)上直播。組委會(huì)邀請(qǐng)到了上海市經(jīng)信委、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、上海聯(lián)通、岸杉智能、邁譜蓋特?cái)?shù)據(jù)科技、悉見(jiàn)科技、視辰科技等企業(yè)參與本次直播,各位嘉賓從各個(gè)方面講述5G在未來(lái)社區(qū)場(chǎng)景的應(yīng)用,并針對(duì)“未來(lái)社區(qū)板塊”,解析5G應(yīng)用趨勢(shì),分析落地實(shí)施要點(diǎn)。
上海邁譜蓋特?cái)?shù)據(jù)科技股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁王銳睿在線(xiàn)上直播中指出:
總所周知,疫情之下實(shí)體商業(yè)收到重創(chuàng),紛紛按下“暫停鍵”,與此同時(shí),公域線(xiàn)上平臺(tái)收割流量,承受疫情及市場(chǎng)恢復(fù)雙重壓力的政府也迫切需要減壓。購(gòu)物中心、商場(chǎng)等區(qū)域沒(méi)有用戶(hù)流量,項(xiàng)目擱置,招商活動(dòng)暫停。由此可見(jiàn),沒(méi)有流量就沒(méi)有銷(xiāo)售,流量對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。疫情期間與之相反的是線(xiàn)上平臺(tái)流量非常充分,迅速猛增并非常精準(zhǔn),在流量基礎(chǔ)上互動(dòng)也更加的頻繁。
線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要支撐。不同業(yè)態(tài)品牌構(gòu)成商圈,沒(méi)有流量就會(huì)變成空城,甚至引發(fā)社會(huì)的矛盾和反感情緒。 這些商業(yè)流量主要分布在不同的空間內(nèi),不同的空間也擁有不同的用戶(hù)需求。顧客的消費(fèi)需求、居民的居住需求、員工的商務(wù)需求等都會(huì)帶來(lái)各種流量。
由于物聯(lián)網(wǎng)在不同時(shí)間空間上可以進(jìn)行的有效的鏈接,可以從數(shù)據(jù)出發(fā),幫助線(xiàn)下實(shí)體商戶(hù)解決流量難題。把商業(yè)流量分部的物理空間上升到云空間,并通過(guò)人的活動(dòng)、需求,聯(lián)結(jié)有限的實(shí)體場(chǎng)景空間孤島,打造“四通八達(dá)”無(wú)限的數(shù)字化生態(tài)圈。
以購(gòu)物中心為例,眾所周知,購(gòu)物中心作為一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)空間,一般都是獨(dú)立收銀的,和普通的商鋪是租賃關(guān)系,和商鋪里的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)關(guān)系。商鋪和其經(jīng)營(yíng)的商品,都是圍繞著顧客的體驗(yàn)需求、營(yíng)銷(xiāo)需求為中心,以“四位一體”資源管理系統(tǒng)可以深度賦能商業(yè)。
另外,隨著我國(guó)電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,線(xiàn)上支付已經(jīng)成為商業(yè)交易的標(biāo)配。那么在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,所有的交易都將會(huì)在小票中呈現(xiàn)。小票是流水交易的精準(zhǔn)記錄,是消費(fèi)場(chǎng)景的精準(zhǔn)反映,同時(shí)也是精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)的掌中寶。小票作為交易明細(xì),交易的時(shí)間、地點(diǎn)、單品、交易的方式都將清晰呈現(xiàn),有些商鋪甚至?xí)颜猩绦畔?、?huì)員的信息、排班信息都會(huì)印在小票上。
利用物聯(lián)網(wǎng)解決方案,利用小票,抓住實(shí)時(shí)零售大數(shù)據(jù),當(dāng)交易發(fā)生時(shí),可以對(duì)應(yīng)小票的交易明細(xì),消費(fèi)者自動(dòng)領(lǐng)取積分,同時(shí)圖像識(shí)別,在不同的實(shí)體店可以把不同業(yè)態(tài)的不同品牌的小票傳到云端,并進(jìn)行圖像的解析。利用大數(shù)據(jù)4T增值服務(wù)的有機(jī)閉環(huán),進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理,并根據(jù)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析建模,針對(duì)不同行業(yè)不同店鋪互聯(lián)精準(zhǔn)促銷(xiāo),利用積分一賬通打造花錢(qián)的、賺錢(qián)的、社交的三個(gè)基本角色。
利用5G物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),通過(guò)一個(gè)平臺(tái),或者是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),可以有效的幫助商業(yè)場(chǎng)景各種業(yè)態(tài)有效串聯(lián)起來(lái)。并打造出多個(gè)5G應(yīng)用場(chǎng)景下萬(wàn)物互聯(lián)企業(yè)共享的新時(shí)代。
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