4月29日，記者從兩江新區(qū)獲悉，日前，入駐兩江數(shù)字經(jīng)濟產業(yè)園的重慶中科云從科技有限公司(以下簡稱云從科技)與東風日產數(shù)據(jù)公司達成戰(zhàn)略合作，將利用人工智能技術助力傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商門店實現(xiàn)智能化升級。
通過合作，東風日產全國門店將在2019年下半年全部實現(xiàn)智慧升級。未來不僅購車更方便，數(shù)據(jù)化監(jiān)督4S店經(jīng)營行為，消費者權益也將得到更好保障。
記者了解到，此次合作云從科技將為東風日產提供一整套人工智能解決方案，并搭建用戶統(tǒng)一認證的平臺。東風日產可基于該平臺集成更多服務，如門店人流統(tǒng)計、用戶軌跡熱力圖分析等。根據(jù)用戶習慣，東風日產可合理地為用戶規(guī)劃購車計劃。
同時，人工智能技術也將應用于門店的監(jiān)控和門禁系統(tǒng)，充分保障用戶購車過程中的安全性。云從科技還將為東風日產實現(xiàn)員工、店員的考勤與登錄確認，優(yōu)化東風日產內部辦公效率，形成智慧辦公生態(tài)體系。
基于人工智能技術，雙方將共同打造東風日產智能化購車場景，在實體4S店實現(xiàn)人流分析、熱力圖追蹤以及監(jiān)控、巡檢、管理、盤點等功能，在線上實現(xiàn)人臉登陸、支付、售后服務工程師身份確認等功能，加速線上線下全面融合。
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
