零售業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，隨著生活的日益多樣化，人們對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)也越來(lái)越重視，并對(duì)商業(yè)服務(wù)提出了更高的需求，一些零售商企業(yè)也開(kāi)始不斷尋求新的突破點(diǎn)，增強(qiáng)人們的購(gòu)物體驗(yàn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái)，隨著電商的興起，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)不斷造成沖擊，零售業(yè)業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年社會(huì)零售消費(fèi)總額超過(guò)30萬(wàn)億元，線(xiàn)下零售消費(fèi)增速持續(xù)下降;70多家上市零售業(yè)企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示，利潤(rùn)進(jìn)一步下降，且百貨和超市的門(mén)店閉門(mén)潮仍在繼續(xù)。
為重塑零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，一些零售商企業(yè)開(kāi)始在特定的場(chǎng)景進(jìn)行智能化升級(jí)和變革，并在其中挖掘新的機(jī)會(huì)。2017年，全球最大零售商沃爾瑪公布了它的首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)新專(zhuān)利，專(zhuān)利描述了一項(xiàng)商品傳感器系統(tǒng)，通過(guò)跟蹤用戶(hù)在家使用產(chǎn)品的情況，提供給用戶(hù)提醒、建議和自動(dòng)購(gòu)物的服務(wù)。
在過(guò)去幾年中，沃爾瑪申請(qǐng)發(fā)布的專(zhuān)利多達(dá)800多項(xiàng)，大部分專(zhuān)利涉及的都是店內(nèi)或者電子商務(wù)方面，而目前這項(xiàng)專(zhuān)利是該公司第一個(gè)明確提到以物聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)的。據(jù)悉，沃爾瑪有一個(gè)500人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)為沃爾瑪提供物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人和人工智能方面的服務(wù)。
隨著科技的發(fā)展，零售業(yè)的發(fā)展開(kāi)始注重創(chuàng)新性，越來(lái)越多的“黑科技”開(kāi)始應(yīng)用到日常的商業(yè)之中，牽手科技領(lǐng)域已成為零售業(yè)一個(gè)新的發(fā)展方向。
2017年阿里首家無(wú)人超市在杭州開(kāi)業(yè)，引發(fā)了極大地關(guān)注。用戶(hù)只需要使用手機(jī)掃描二維碼，便可進(jìn)入店內(nèi)挑選商品，在離店前，通過(guò)一道“支付門(mén)”，支付寶就會(huì)自動(dòng)扣錢(qián);4月26日，京東集團(tuán)與中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司合作的首家無(wú)人超市在宿遷正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)?shù)剀?chē)主將能享受到刷臉進(jìn)店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動(dòng)結(jié)算等一系列無(wú)感知購(gòu)物新體驗(yàn)。然而，這些新體驗(yàn)的背后離不開(kāi)各種“黑科技”應(yīng)用。
無(wú)人零售除了應(yīng)用了計(jì)算機(jī)視覺(jué)等AI技術(shù)外，還涉及到大規(guī)模的傳感器和智能設(shè)備，在整個(gè)入店、購(gòu)物到結(jié)算的環(huán)節(jié)，可以說(shuō)，沒(méi)有傳感器技術(shù)無(wú)人零售只是一個(gè)傳說(shuō)。
未來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)傳感器的應(yīng)用，必將為零售業(yè)帶來(lái)翻天覆地的改變。如森霸股份的熱釋紅外傳感器在貨架、廣告機(jī)、售貨機(jī)上有相關(guān)應(yīng)用，當(dāng)人體接近時(shí)音頻系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)，為客戶(hù)介紹產(chǎn)品，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)傳感器在零售業(yè)中扮演越來(lái)越重要的角色，對(duì)傳感器企業(yè)來(lái)說(shuō)，是難得的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)，同時(shí)從單純單一的提供傳感器產(chǎn)品轉(zhuǎn)向系統(tǒng)解決方案，并不斷降低傳感器價(jià)格，才能搶占更多的市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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