毫無(wú)疑問(wèn),物聯(lián)網(wǎng)(IoT)帶來(lái)了一系列的變化。在無(wú)需人類(lèi)參與的情況下,越來(lái)越多的實(shí)物連接到互聯(lián)網(wǎng)及其共享數(shù)據(jù)的能力改變了世界的運(yùn)作方式。
從智能汽車(chē)到生物醫(yī)學(xué)傳感器,物聯(lián)網(wǎng)的影響巨大。當(dāng)我們從目前的150億連網(wǎng)設(shè)備邁向2020年預(yù)計(jì)的500億連網(wǎng)設(shè)備時(shí),這些變化將會(huì)很快發(fā)生。
如何利用物聯(lián)網(wǎng)改善倉(cāng)庫(kù)?
配送中心是物流和供應(yīng)鏈的基本組成部分,因此,任何提升或改進(jìn)流程都會(huì)大大降低成本。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在許多方面改進(jìn)了倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作方式,而且并將繼續(xù)增長(zhǎng):
貨品安全
貨品安全是倉(cāng)庫(kù)最基本的要求之一。報(bào)警傳感器和監(jiān)控視頻都利用物聯(lián)網(wǎng)來(lái)監(jiān)測(cè)盜竊行為并保護(hù)資產(chǎn)。新技術(shù)讓企業(yè)能夠在安全性方面做得更好,您只需使用應(yīng)用程序即可自動(dòng)鎖門(mén),并收到異常動(dòng)作警報(bào),然后利用捕獲到的數(shù)據(jù)確定需要關(guān)注的區(qū)域并加以改進(jìn)。
員工安全
另外,物流公司關(guān)注的另一個(gè)重要領(lǐng)域是員工安全。物聯(lián)網(wǎng)是監(jiān)控設(shè)備安全和保障員工安全的重要手段。根據(jù)DHL的物流報(bào)告,聯(lián)合太平洋鐵路公司利用物聯(lián)網(wǎng)來(lái)預(yù)測(cè)設(shè)備故障并減少脫軌風(fēng)險(xiǎn)。該公司將傳感器放置在軌道上以監(jiān)測(cè)車(chē)輪的完整性,從而減少軸承相關(guān)的脫軌,因?yàn)槊撥墝?dǎo)致延誤的損失巨大,每次事故損失高達(dá)4000萬(wàn)美元。
優(yōu)化
物聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)能夠全面了解倉(cāng)庫(kù)情況從環(huán)境溫度、庫(kù)存數(shù)量和設(shè)備性能等各方面都可以同步完成。根據(jù)這些數(shù)據(jù),公司可以分析整體性能并進(jìn)行調(diào)整,以提高貨品安全、員工安全及生產(chǎn)力。
物聯(lián)網(wǎng)如何改善配送?
提高運(yùn)營(yíng)效率是物流的核心,物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然能夠提高生產(chǎn)力。其中最大的領(lǐng)域之一就是交通工具和車(chē)隊(duì)管理。以下是一些有用的方法:
跟蹤
多虧像亞馬遜這樣的公司,客戶現(xiàn)在希望從購(gòu)買(mǎi)到配送期間能夠?qū)崟r(shí)跟蹤他們的商品。但是,在過(guò)去這通常需要某人在運(yùn)送過(guò)程中至少在某個(gè)節(jié)點(diǎn)上掃描條形碼才能實(shí)現(xiàn)。RFID標(biāo)簽可以連接到云端并共享位置數(shù)據(jù),不需要員工做配送之外的任何事情。好處如此之大,根據(jù)奧本大學(xué)的調(diào)研,96%的零售商正計(jì)劃采用RFID技術(shù)。
RFID標(biāo)簽也可以在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)跟蹤庫(kù)存,并有助于減少不必要的成本。事實(shí)上,《RFID雜志》的一份報(bào)告表明,庫(kù)存單位水平的準(zhǔn)確度約為65%,而RFID可以讓準(zhǔn)確度提升到95%甚至更高。
配送
是否常常由于惡劣天氣或不安全的道路條件導(dǎo)致配送延誤利用來(lái)自RFID標(biāo)簽的全球定位系統(tǒng)和位置數(shù)據(jù),車(chē)隊(duì)可以采取積極主動(dòng)的方式保持消息靈通并避免可能的延誤。由于貨運(yùn)量的增加可能導(dǎo)致運(yùn)輸承運(yùn)商的整合,更加標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)輸體驗(yàn)將會(huì)出現(xiàn)。
分析
大數(shù)據(jù)可以幫助您查看哪些司機(jī)效率最高、并找出首選路線并識(shí)別效率低下者。然后,您可以培訓(xùn)所有的員工,以確保您的公司正在優(yōu)化每個(gè)可利用的機(jī)會(huì)。
物聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的意義何在?
我們現(xiàn)在已經(jīng)知道物聯(lián)網(wǎng)如何為企業(yè)帶來(lái)好處,但是,物聯(lián)網(wǎng)能為您的客戶做些什么呢?以下是物聯(lián)網(wǎng)改變消費(fèi)者的一些主要方式:
1、透明度
現(xiàn)在的消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更重視信譽(yù)度及可靠性。直接發(fā)送到智能手機(jī)應(yīng)用程序的物流信息會(huì)讓客戶對(duì)您的服務(wù)充滿信心,讓一切都如期進(jìn)行,消費(fèi)者也不再需要熱線服務(wù)。
2、效率和便捷
所有收集到的數(shù)據(jù)也會(huì)使購(gòu)買(mǎi)模式和行為更容易被發(fā)現(xiàn)。如果需要自動(dòng)設(shè)置重復(fù)購(gòu)買(mǎi),再結(jié)合Apple Pay等移動(dòng)支付,可以提升購(gòu)物體驗(yàn),并提高客戶滿意度。
3、認(rèn)可和回饋
當(dāng)然,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)收集的所有信息,您也可以開(kāi)始追蹤最忠誠(chéng)的客戶,看看他們?cè)谀睦锵M(fèi),這使您可以為最佳客戶提供營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售潛力。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)物流業(yè)而言是一個(gè)令人振奮的時(shí)代。有了如此多的機(jī)會(huì)來(lái)簡(jiǎn)化連鎖管理并優(yōu)化生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)??蛻粢矊⒁蛞子谧粉櫟呐渌?、更好的購(gòu)物體驗(yàn)及更多的回饋而受益匪淺??偠灾?018年,物聯(lián)網(wǎng)將為我們帶來(lái)巨大變化,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧!
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