阿里的天貓精靈智能音箱有兩大亮點(diǎn)，一個(gè)聲紋識(shí)別，一個(gè)是聲紋支付。聲紋識(shí)別可以使這款產(chǎn)品分別記住最多6個(gè)人的聲音特征，方便用戶進(jìn)行身份識(shí)別。谷歌在Google Home中也使用了聲紋識(shí)別系統(tǒng)，扎克伯格在去年年底那100小時(shí)的“代碼秀”中，系統(tǒng)同樣可以識(shí)別小扎和他妻子的聲音。
阿里智能音箱已經(jīng)發(fā)布了一個(gè)星期，但網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于智能音箱與智能家居的討論依舊此起彼伏，小小的智能音箱，神奇的將BAT、京東、谷歌、亞馬遜、蘋果等眾多巨頭拴在了一起，最終這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)依靠什么技術(shù)來(lái)取勝呢?幫尼首先想到了聲紋識(shí)別。
阿里的天貓精靈智能音箱有兩大亮點(diǎn)，一個(gè)聲紋識(shí)別，一個(gè)是聲紋支付。聲紋識(shí)別可以使這款產(chǎn)品分別記住最多6個(gè)人的聲音特征，方便用戶進(jìn)行身份識(shí)別。谷歌在Google Home中也使用了聲紋識(shí)別系統(tǒng)，扎克伯格在去年年底那100小時(shí)的“代碼秀”中，系統(tǒng)同樣可以識(shí)別小扎和他妻子的聲音。
聲紋支付看起來(lái)要比聲紋識(shí)別更有誘惑，可以讓淘寶用戶用語(yǔ)音直接購(gòu)物，是一種新型的支付手段。功能上與亞馬遜的Echo有很多相似之處，有用戶稱其為“聲紋購(gòu)”，以后隨便說(shuō)說(shuō)話就要剁手了。不過(guò)，在使用之前，需要提前在相關(guān)APP中進(jìn)行語(yǔ)音確認(rèn)，綁定支付寶。
無(wú)論是聲紋識(shí)別還是聲紋支付，其中必要的過(guò)程，就是通過(guò)聲紋來(lái)驗(yàn)證使用者的身份，而這種身份的認(rèn)證功能，恰恰打動(dòng)了很多用戶躍躍欲試心，那就引出了一個(gè)問(wèn)題：
聲紋識(shí)別重要么?
從技術(shù)門檻來(lái)說(shuō)，聲紋識(shí)別的功能并沒(méi)有那么高端。蘊(yùn)含聲紋特征的語(yǔ)音獲取很方便，而且成本低廉，簡(jiǎn)單的麥克風(fēng)或通訊設(shè)備就能輕松實(shí)現(xiàn)，特別適合于在非接觸狀態(tài)，尤其是遠(yuǎn)程進(jìn)行身份確認(rèn)，無(wú)需高深的人工智能算法，聲紋辨認(rèn)和確認(rèn)的算法很容易實(shí)現(xiàn)。
相對(duì)于其他生物識(shí)別技術(shù)而言，聲紋識(shí)別在安全性方面的唯一性，表現(xiàn)很凸出，輕易無(wú)法模仿，但是當(dāng)它遇到了智能音箱之后，價(jià)值就被更加充分的挖掘了出來(lái)。
智能家居是一個(gè)全新的概念，在這個(gè)全新的領(lǐng)域中，手機(jī)操控和聲音操控成為了眾多廠商解決交互問(wèn)題的首選，解放用戶的雙手，不需要拿著移動(dòng)終端拼命按鍵，這是聲紋識(shí)別最大的優(yōu)勢(shì)，老人小孩等不習(xí)慣物理操控產(chǎn)品系統(tǒng)的人群同樣可以享受智能化的便利生活，
而且聲紋識(shí)別能夠帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，不同于人聲鼎沸的環(huán)境，安靜的家庭環(huán)境讓智能音箱可以輕松識(shí)別用戶的命令和身份，從而提供個(gè)性化的服務(wù)。
例如，某個(gè)家庭成員呼喚音箱打開(kāi)自己房間的燈，語(yǔ)音控制系統(tǒng)就能通過(guò)聲紋識(shí)別技術(shù)確認(rèn)說(shuō)話人的身份，從而準(zhǔn)確的打開(kāi)說(shuō)話人房間的燈。倘若智能音箱不限制說(shuō)話人的身份，即使家中已經(jīng)安裝了智能監(jiān)控或是其他家用安防設(shè)備，陌生人進(jìn)入家中之后，完全可以直接下命令關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)。
由此看來(lái)，聲紋識(shí)別所帶來(lái)的身份認(rèn)證功能，不僅僅會(huì)提升用戶體驗(yàn)，更是家用安防系統(tǒng)中的最后一道防線。
但，聲紋識(shí)別真的會(huì)成為智能家居的決勝關(guān)鍵嗎?
從目前聲紋識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看，大致可以分成三類：第一類是信息安全，很多銀行、證券甚至網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域中，聲紋驗(yàn)證可以大大提升個(gè)人金融賬戶的安全性。第二類是利用聲紋識(shí)別技術(shù)進(jìn)行刑偵，尤其是在應(yīng)對(duì)電話勒索、綁架、電話人身攻擊等案件中，可以有效判定說(shuō)話對(duì)象的個(gè)人特征，提升辦案效率。第三類就是在智能家居領(lǐng)域的應(yīng)用，提升智能化生活的體驗(yàn)。
不過(guò)值得注意的是，在智能家居領(lǐng)域，聲紋識(shí)別對(duì)安全度的提升并非剛需，況且智能家居的使用習(xí)慣和聲紋識(shí)別的技術(shù)仍處于成長(zhǎng)階段，所謂的智能還不完善，萬(wàn)物互聯(lián)也尚未成為體系。用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品背后的內(nèi)容及功能，往往更容易挑逗智能家居用戶的購(gòu)買需求。
亞馬遜的智能音箱銷量如此之好，因此很多企業(yè)都意識(shí)到了智能家居語(yǔ)音控制系統(tǒng)的前景之利好，而忽略了智能音箱背后龐大的內(nèi)容支撐以及便捷的云服務(wù)環(huán)境，亞馬遜在智能語(yǔ)音設(shè)備方面的成功可能只是個(gè)開(kāi)始。
對(duì)于國(guó)內(nèi)的智能家居企業(yè)而言，有兩大障礙亟待解決：一方面要解決黑白電器之間的溝通與互聯(lián)，提升智能家居的整體性能，而另一方面則需要將過(guò)剩的視頻、音樂(lè)、文學(xué)內(nèi)容，有效的通過(guò)智能音箱或是其他平臺(tái)展現(xiàn)出來(lái)，只有透這些內(nèi)容和服務(wù)，智能家居才會(huì)迎來(lái)新一輪的爆發(fā)，而這才是智能音箱以及智能家居企業(yè)能否最終獲得勝利的關(guān)鍵。
總結(jié)
聲紋識(shí)別可以幫助我們更好的提升安全性，提升智能家居產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，但用戶在購(gòu)買一款電子產(chǎn)品時(shí)，首先會(huì)考慮的仍是實(shí)用性。喜馬拉雅為自己的音頻推出了小雅，阿里為方便購(gòu)物推出了天貓精靈，還有其他各具特色的智能產(chǎn)品，無(wú)論將來(lái)是否會(huì)成為必備的接口平臺(tái)，至少有一些已經(jīng)能夠在各自的領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱，用戶選擇購(gòu)買是因?yàn)檫@些產(chǎn)品可以滿足切實(shí)的需求，而不是聲紋識(shí)別的安全性，或者其他相關(guān)技術(shù)。隨后鉛筆智能也會(huì)對(duì)更多的智能設(shè)備添加智能設(shè)備的支持。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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