能跟你侃大山的語音助手無非就是“最不智能”的智能產(chǎn)品,因?yàn)橛脩暨€得通過語音命令來操作設(shè)備,現(xiàn)有智能設(shè)備還并不具備察言觀色的自我思考能力。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該不斷提升人工智能的水平,其外在體現(xiàn)就是操控方式的迭代升級。
物聯(lián)網(wǎng)的歷史可追溯到1990年施樂公司的網(wǎng)絡(luò)可樂販?zhǔn)蹤C(jī) —— Networked Coke Machine,不過為什么我們還要說1.0版的物聯(lián)網(wǎng)時代“將至”呢?
因?yàn)?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E7%89%A9%E8%81%94%E7%BD%91 style='color:#57A306' target='_blank'>物聯(lián)網(wǎng)事實(shí)上一直停留在概念和測試階段,并沒有真正普及應(yīng)用,原因在于技術(shù)門檻較高,因此也就談不上整體的迭代。但近幾年人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)讓人們看到了希望,自動駕駛,智能電器,智能制造,智能穿戴,智慧城市,機(jī)器人等概念逐漸從紙面落實(shí)到平凡人的生活。如果用軟件版本號的概念描述現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài),以v1.0為首個正式版的話,目前應(yīng)該在v0.9x Beta版。
一般來說,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備依靠傳感器來接收用戶指令,然后執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)。但這一模式在人工智能不發(fā)達(dá)的技術(shù)條件下并未展現(xiàn)出絕對的優(yōu)勢,這也是此類設(shè)備不足以脫穎而出的重要原因。如今,依靠發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)讓物聯(lián)網(wǎng)有了真正的用武之地,這也將是新科技革命到來的標(biāo)志。
依托人工智能和大數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng),帶給用戶的將是“垂拱而治”的輕松體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過收集用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)來熟悉用戶習(xí)慣,進(jìn)而通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的分析來為用戶提供最為貼心的服務(wù),用戶此時甚至都不用動手操作,只需向設(shè)備“知會一聲”,它就能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
對于依靠大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)來工作這一點(diǎn)來說,已經(jīng)廣泛使用的掃地機(jī)器人就是很好的例子。用過此類產(chǎn)品的用戶都知道,掃地機(jī)器人剛開始用時可能會橫沖直撞,但隨著清潔任務(wù)的不斷執(zhí)行,它們對房間的情況越來越熟悉,自然就知道如何規(guī)避障礙,這說明房間的數(shù)據(jù)信息已經(jīng)采集足夠。
另外,無人駕駛汽車也是通過大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)來完成智能化體驗(yàn)的范例。自動駕駛系統(tǒng)需要對各種路況數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,然后通過機(jī)器學(xué)習(xí)來掌握何時應(yīng)該前進(jìn),剎車,后退,轉(zhuǎn)彎,減速等技術(shù),所以自動駕駛系統(tǒng)收集的相關(guān)路況數(shù)據(jù)越豐富,該系統(tǒng)就越智能可靠。
當(dāng)然,“智能”不僅體現(xiàn)在設(shè)備默默無聞地采集數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化應(yīng)用上,還體現(xiàn)在人機(jī)交互上。在電腦時代,人機(jī)交互基本上就體現(xiàn)在用戶使用輸入設(shè)備,例如鍵盤和鼠標(biāo)來輸入文字等進(jìn)行交流,而在物聯(lián)網(wǎng)1.0時代,自然語言的語音交互則成為了首要方式?,F(xiàn)在很多智能手機(jī)和電腦上都有語音助手,例如蘋果的Siri,微軟的Cortana等,而這只是一個開始。
目前大熱的智能音箱應(yīng)該算作是物聯(lián)網(wǎng)智能語音設(shè)備的開端,比如亞馬遜 Amazon Echo,谷歌 Google Home,微軟 Invoke 和蘋果 HomePod 等,這些智能音箱不僅能夠播放歌曲音頻,還能夠初步起到“智能管家”的作用,因?yàn)槠渲械恼Z音助手能夠按照用戶指令執(zhí)行控制家電、電腦設(shè)備等任務(wù),讓用戶看到了物聯(lián)網(wǎng)智慧生活的雛形。
但這僅僅只是個雛形,因?yàn)?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E7%89%A9%E8%81%94%E7%BD%91 style='color:#57A306' target='_blank'>物聯(lián)網(wǎng)成熟階段,也就是X.0(不好預(yù)測具體版本號)時,設(shè)備的控制接口應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以便控制這些設(shè)備的人工智能有條件整體把握實(shí)際情況,給用戶全面細(xì)致的使用體驗(yàn)。目前來看,無論是控制標(biāo)準(zhǔn)還是智能技術(shù)水平,都還遠(yuǎn)未達(dá)到理想狀態(tài)。
還有一點(diǎn)很重要,人工智能的外在體現(xiàn),也就是語音助手技術(shù)還很不成熟。由于人類語言的靈活性和多樣性,造成這項(xiàng)技術(shù)很難在短時間內(nèi)達(dá)到希望的高度,這不僅需要專業(yè)人員不斷完善技術(shù),更需要語音大數(shù)據(jù)庫的支持。道理很簡單,就拿我們自己來說,不管是從小牙牙學(xué)語,還是后來苦學(xué)外語,如果聽說讀寫練得少,你自然是學(xué)不好。
那么為什么說“人工智能+語音控制”只是物聯(lián)網(wǎng)時代1.0呢?因?yàn)楝F(xiàn)有可普及技術(shù)的里程碑高度僅限于此,這可以從目前市場上廣泛炒作語音智能設(shè)備上看出端倪。其實(shí),看似能跟你侃大山的語音助手無非就是“最不智能”的智能產(chǎn)品,因?yàn)橛脩暨€得通過語音命令來操作設(shè)備,換句話說,現(xiàn)有智能設(shè)備并不具備察言觀色的自我思考能力。
從另一個角度來說,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的操控方式就體現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度。從現(xiàn)在的水平來看,語音操作其實(shí)已經(jīng)非常智能,這是相比于市面上魚龍混雜的手機(jī)App偽智能產(chǎn)品而言的,因?yàn)樗^依靠手機(jī)遠(yuǎn)程操控這種方式實(shí)際上無任何“智能”可言,只不過是把原來機(jī)器上或者遙控器上的控制面板搬到了App上。當(dāng)然即便如此,設(shè)備可以進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)操作,也算是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
隨著人工智能和配套技術(shù)例如AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,動作和視覺捕捉技術(shù)可能會逐步應(yīng)用到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的操作中。比如你凝視關(guān)閉的電視兩秒,那么電視就會自動開啟;再比如你的眼神橫掃了一下冰箱門,冰箱就知道你要拿東西吃,冷藏室的門也就為你打開……多樣化的操控方式為用戶提供了靈活的控制形式,也讓特殊人群能夠充分享受到智能時代的福利。甚至再厲害一點(diǎn),未來你的腦電波能夠被監(jiān)測到,那么當(dāng)你想喝熱水的時候,會“讀心”的AI就會自動為你燒水……當(dāng)然,如果你老是胡思亂想,也很可能被社會提前列入“重點(diǎn)關(guān)照”對象。
所以,真正的智能設(shè)備應(yīng)該比用戶還了解自己,因?yàn)檫@些設(shè)備已經(jīng)收集了足夠多的用戶數(shù)據(jù),從而能夠分析出用戶的意愿,至少知道用戶的使用習(xí)慣,因此能夠主動為用戶提供想要的服務(wù)。
由此可見,未來2.0、3.0等版本的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該不斷提升人工智能的水平,外在體現(xiàn)就是操控方式的迭代升級。也就是說,未來的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不再主要依靠語音控制來進(jìn)行操作,一個動作,一個眼神,一個想法,甚至即便面無表情,AI也會知道此時的你最需要的是什么,真正實(shí)現(xiàn)心想事成,垂拱而治,因?yàn)檫@才是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的意義。
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