隨著消費群體年輕化,消費行為逐漸發(fā)生改變,新零售時代的到來給家居產(chǎn)業(yè)帶來了更多元化的渠道選擇,在消費升級助推下,家居企業(yè)也加速電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
上線互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,加速品牌建設(shè)
處在第一梯隊家居企業(yè)優(yōu)勢明顯,市場份額基本穩(wěn)定。
在天貓、京東等知名電商銷售平臺開設(shè)品牌專賣店是家居企業(yè)布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)最普遍的一種方式,也是實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)布局,增強互聯(lián)網(wǎng)平臺品牌影響最快且有效的方式,尤其在雙十一、618等電商平臺集體策劃的營銷活動,企業(yè)方獲得更為豐富的銷售渠道,重新定位于市場前端,繞過中間環(huán)節(jié)直接接觸消費者。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維驅(qū)動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,部分家居品牌穩(wěn)坐雙十一家居細分品類成交額冠軍,如林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、TATA木門、索菲亞、羅萊生活、水星家紡等,
關(guān)于“分分鐘銷量破億”的驕傲成績背后難免是前后幾個月辛苦鋪墊與積累,也砸了不少廣告費在其中,且不論究竟有多少真實轉(zhuǎn)換率,至少在企業(yè)品牌建設(shè)方面還是取得了不錯的成績。
布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),渠道多元化變革
渠道多元化變革背景下,以電子商務(wù)為主的新零售購物行為獲得消費者青睞,家居企業(yè)業(yè)績也隨之實現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢。
從各家家居上市企業(yè)披露的公開信息得知,在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,大部分企業(yè)都積極擁抱行業(yè)變化,除了入駐電商平臺,家居企業(yè)也通過不同布局姿勢解鎖電商業(yè)務(wù)發(fā)展,跟緊行業(yè)步伐,推進了家居產(chǎn)業(yè)整體穩(wěn)定發(fā)展。
1)收購互聯(lián)網(wǎng)項目,成立互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,自建電商業(yè)務(wù)。
2016年初家居行業(yè)流傳一起“整豬價錢買根火腿”收購案即兔寶寶豪擲5億元收購杭州多贏網(wǎng)絡(luò),兔寶寶對此并不理會,兔寶寶傳統(tǒng)家居建材業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)改造主要以多贏網(wǎng)絡(luò)為依托,正式成立互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,打開了企業(yè)發(fā)展新局面。多贏網(wǎng)絡(luò)2016全年實現(xiàn)5667.80萬元,業(yè)務(wù)占比2.11%,增加凈利潤3460.63萬元,獲得新的業(yè)務(wù)增長點,提高了兔寶寶整體毛利率。同樣全屋定制品牌尚品宅配2009年收購新居網(wǎng),實現(xiàn)“C2B+O2O”的商業(yè)模式,2016年新居網(wǎng)實現(xiàn)3.29億元營業(yè)收入,凈利潤為356.74萬元(按照其向終端消費者實現(xiàn)的收款額以一定比例收取的引流服務(wù)費)。
2)成立互聯(lián)網(wǎng)品牌或成立產(chǎn)業(yè)基金投資互聯(lián)網(wǎng)品牌。
美克美家成立互聯(lián)網(wǎng)品牌Zest,以C2M客廠模式提供定制家居產(chǎn)品;德爾未來、兔寶寶、宜華生活紛紛成立家居產(chǎn)業(yè)基金,投資成績較為顯著的如宜華生活,包括對華達利的收購,此前投資愛福窩(持有25%股權(quán))、海爾家居(持有15.84%股權(quán))、美樂樂(持有18.21%股權(quán))、多維尚書(持有51%股權(quán))、沃棣家居(持有25%股權(quán))、有住信息(持有8%股權(quán))等等。
3)介入互聯(lián)網(wǎng)家裝布局渠道。
除了品牌的建設(shè),業(yè)務(wù)的拓展,在轉(zhuǎn)向全渠道零售商的角色上,互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)不僅對傳統(tǒng)家裝企業(yè)產(chǎn)生破壞性技術(shù)創(chuàng)新,也積極推進傳統(tǒng)家居建材行業(yè)創(chuàng)新升級,在家居企業(yè)產(chǎn)業(yè)拓展方向,部分家居企業(yè)如大亞圣象、兔寶寶、美克家居等摒棄傳統(tǒng)單一經(jīng)銷商或門店的搭建方式,將目光轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)家裝等創(chuàng)新性商業(yè)模式上,低成本且高效的B2C分銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極應(yīng)對行業(yè)變化,實現(xiàn)業(yè)績高速增長
實際上,在家居上市企業(yè)財報里,極少有企業(yè)在財報中單擰出電子商務(wù)營收規(guī)模,大亞圣象、顧家家居、富森美也只是于2016年中報中提到電商產(chǎn)品收入分別為-84.16萬元、0.45億元、0.54萬元,占比極低;而尚品宅配、兔寶寶的互聯(lián)網(wǎng)引流業(yè)務(wù)雖然在2016全年實現(xiàn)3.29億元、0.57億元的營收,在整體收入占比中仍低于3%。
自2012年7月CNNIC發(fā)布《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》稱手機首次超越PC端成為我國網(wǎng)名第一大上網(wǎng)終端起,移動互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟的顛覆也才真正開始。通過對家居產(chǎn)業(yè)2008-2016年營收數(shù)據(jù)整理,以2013年為分界線,暫且忽略企業(yè)發(fā)展基數(shù),2008-2013年家居企業(yè)年復(fù)合增長率平均23.5%(不包括歐派家居、尚品宅配)同樣低于2014-2016年平均年復(fù)合增長率的26.5%。
總結(jié)
新零售運營模式也給家居產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展方向,線上線下全面融合發(fā)展,全渠道零售商角色的建設(shè)成為了家居產(chǎn)業(yè)不可缺失的一部分。
整體來看,更加便捷精準的電商渠道一定程度上成為新的購物方式,隨著近兩年發(fā)展,行業(yè)也逐漸感知到移動互聯(lián)網(wǎng)紅利慢慢消失,線上流量成本越來越高甚至超過線下傳統(tǒng)獲客渠道。但當我們重讀歷史,在互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前,并沒有人會預(yù)想到電商能夠?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生如此大的顛覆,
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