物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)正在改變著我們的世界。雖然這樣有一點高談闊論的感覺,但想想這個革命性的技術(shù)確實已經(jīng)影響了交流,教育,制造業(yè),科學(xué),商業(yè)等等領(lǐng)域了。物聯(lián)網(wǎng)大概是真的配得上如此的高談闊論。準確的來說,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是紙上談兵的概念了,它已經(jīng)真正地行走在我們的生活中并且影響著很多工業(yè)的運行發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
隨著物聯(lián)網(wǎng)開始投入大規(guī)模使用,IT巨頭通過技術(shù)實驗和創(chuàng)新,真正地探索到了新的機遇并且創(chuàng)造出了新的收入來源。之前,我以沃森物聯(lián)網(wǎng)的Futurist和WIRED Insider的身份被邀請去了物聯(lián)網(wǎng)天才峰會。我參加了在慕尼黑舉辦的沃森物聯(lián)網(wǎng)IBM總部的盛大開幕式。在慕尼黑參加活動的這兩天讓我明白了IBM是如何持續(xù)性將物聯(lián)網(wǎng)的使用盡可能推向極限值,從而使物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮出盡可能大的作用的。
在這篇文章中,我主要想說說驚艷到我,并且我覺得使用體驗上也會驚艷到用戶的,一些基于物聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)明。
物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種生活方式
根據(jù)IBM的報告表明,在未來的三年內(nèi),連接設(shè)備的數(shù)量將會增長達到300億。這種日益增長的可連接設(shè)備的文化使企業(yè)有機會來通過改善他們的電子連接來提升企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);從而最終建立起更深層的與人的交互連接來提升客戶對企業(yè)各項業(yè)務(wù)的體驗以及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
作為世界領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者,IBM在物聯(lián)網(wǎng)天才峰會上向22個客戶和合作伙伴宣布了一系列新的產(chǎn)品。這些新的物聯(lián)網(wǎng)功能將會成為物聯(lián)網(wǎng)的未來,并且將在人們的生活方式里占據(jù)很大一個部分。
數(shù)字孿生
通常來說,工業(yè)資產(chǎn)的設(shè)計,制造和運營都是基于在不同團隊工程師對具體任務(wù)具體分析出來的數(shù)據(jù)源的。 所以,最新的信息通常都無法實時傳遞到工業(yè)生產(chǎn)中來幫助企業(yè)做重要的決定。這個信息滯后導(dǎo)致了成本增加,效率低下,造成了許多不確定因素,并且花費了大量的時間和資源。數(shù)字孿生解決這個問題更有效的方法。這是一個以云端為基礎(chǔ)虛擬影像的產(chǎn)品,可以終身保養(yǎng)并且可以隨時進入。這一個平臺把所有的專家都召集起來,他們可以通過這個協(xié)作平臺,使多方達到利益最大化。他們的協(xié)作可以有效地減少錯誤提高效率。總的來說,這個技術(shù)使得企業(yè)的整個運行流程有利可賺,也可以更安全更穩(wěn)定持續(xù)地使用。
Case - Airbus 讓數(shù)據(jù)孿生變成現(xiàn)實
Airbus 和 Schaelffler 都使用了電子雙發(fā)動機和電子雙軸承,相對應(yīng)地轉(zhuǎn)換他們自己的生產(chǎn)線流程從而提升了運行效率也增強了設(shè)計元素。IBM沃森是Airbus 和 Scharlffler 兩個公司在相對應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的物聯(lián)網(wǎng)平臺。這兩個制造商基于對認知云的見解增強了預(yù)測系統(tǒng),從而提高了安全性和效率。鏈接里的這個視頻介紹了物聯(lián)網(wǎng)天才峰會里對于數(shù)字孿生的討論。
認知商務(wù)
認知商務(wù)是一種革命性現(xiàn)象,它涉及使用一系列從語音識別到基于機器學(xué)習(xí)的建議系統(tǒng)技術(shù)。認知商務(wù)的歷程,是基于對客戶從總體層面到個人層面上的行為與偏好進行深入了解的過程。經(jīng)過這個歷程之后,公司再實時應(yīng)用分析得來的結(jié)果融入自己的產(chǎn)品,服務(wù)中,從而為客戶提供真正個性化的體驗。這種改變真正地提高客戶的滿意度并為企業(yè)自己的業(yè)務(wù)帶來更多的收入。
Case - Visa 與物聯(lián)網(wǎng)的愛恨情仇
Visa 與 IBM 合作共同使用了IBM 沃森的物聯(lián)網(wǎng)平臺的認知能力。這個合作讓Visa成功運營了能讓客戶在從app到車到手表的所有物聯(lián)網(wǎng)可連接設(shè)備上支付賬單。新技術(shù)不僅消除了使用支付卡上存在的敏感財務(wù)信息的需要,而且還將為客戶帶來新的簡單性和便利性??纯聪旅孢@個視頻來了解Visa 和 IBM 之間的故事。
預(yù)見性保養(yǎng)
預(yù)見性保養(yǎng)是非常有用的一個物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。預(yù)見性保養(yǎng)有幫助企業(yè)減少了維修的費用,提高了產(chǎn)品的使用效率,也通過提前告知客戶設(shè)備的故障來提高客戶的滿意度。這個技術(shù)包含了大量的對感知器數(shù)據(jù),比如溫度,油量,振動和電壓,的分析。這個技術(shù)可以在設(shè)備GG之前來預(yù)測其即將需要保養(yǎng)。
Case - SNCF鐵路通過沃森物聯(lián)網(wǎng)流程運行
SNCF 是客運與貨運業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭企業(yè);它擁有超過15000條培訓(xùn)人員的的系統(tǒng),覆蓋了超過30000公里的鐵路線。SNCF最近宣布了自己與IBM的合作。這個合作會幫助SNCF將他們的整個鐵路系統(tǒng)(包括了火車,火車站臺和鐵路軌道)與沃森物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建連建。使用從傳感器收集的實時數(shù)據(jù),SNCF將能夠預(yù)測維修需求,并提高其產(chǎn)品的安全性和可用性。觀看SNCF的首席技術(shù)官的演講來了解更多有關(guān)使用物聯(lián)網(wǎng)而提升客戶體驗的案例。
連接性設(shè)備
這個連接性設(shè)備通過傳感器拉近了真實世界與數(shù)字世界的距離。這些傳感器被放在車上,手機上或者其他設(shè)備上,用來使這些設(shè)備可以兼容網(wǎng)絡(luò)。這些傳感器是用來測量濕度,光,溫度,磁場,壓力和聲音。這些信息被采集以后,拿去編譯,處理然后通過無線電網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)娇蛻舳?,從而使他們可以遠程操控他們的設(shè)備。
Case - Bosch 是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)不再是夢想
Bosch公司最近推出了一種為高端設(shè)備管理以及云基礎(chǔ)的軟件更新設(shè)計的,叫做 ”Bosch IoT Rollouts”(博世物聯(lián)網(wǎng)部署)的服務(wù)。這是一個全新并且具有革命性的服務(wù)。Bosch公司像IBM的沃森物流網(wǎng)平臺一樣,去利用它們自己的開發(fā)和制造專家來對他們的連接性設(shè)備進行無縫更新,以及通過連接性設(shè)備向他們的客戶傳送定制的設(shè)備和體驗。鏈接里的這個視頻介紹了Bosch和IBM兩個公司是如何基于物聯(lián)網(wǎng)共同完成了設(shè)備與產(chǎn)品的對接。
通過對我們身邊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)字化來提升用戶體驗的案例正在給我更多的靈感的來源。非常感謝我的讀者們給我的留言,展望和回復(fù),我非常樂意如果你們愿意fo我的twitter 和 linkedin 來了解更多關(guān)于大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)的故事。
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