手機(jī)購(gòu)票、自助選擇座位、自助辦理登機(jī)牌、自助行李托運(yùn)、快速通關(guān)，直至自助刷臉登機(jī)，旅客的乘機(jī)流程得到了極大的簡(jiǎn)化，整個(gè)過程快捷高效。近日，南航在南陽機(jī)場(chǎng)啟用國(guó)內(nèi)首個(gè)人臉識(shí)別智能化登機(jī)系統(tǒng)，旅客在登機(jī)口刷臉即可秒速驗(yàn)證登機(jī)，全面簡(jiǎn)化登機(jī)流程，提升廣大旅客的出行體驗(yàn)。
南航集團(tuán)黨組成員、副總經(jīng)理韓文勝介紹，加快智能化建設(shè)是南航貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略的重要舉措和戰(zhàn)略發(fā)展的重要方向。南航在南陽機(jī)場(chǎng)啟用人臉識(shí)別智能化登機(jī)系統(tǒng)，為南航在北京新機(jī)場(chǎng)及其他機(jī)場(chǎng)的智能化實(shí)施推廣奠定了基礎(chǔ)。未來，南航將進(jìn)一步推廣此技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，為旅客提供全流程一體化的智能體驗(yàn)。 南航是國(guó)內(nèi)首家運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)為旅客提供登機(jī)服務(wù)的航空公司，在國(guó)際上也處于領(lǐng)先地位。據(jù)悉，此次啟用的人臉識(shí)別智能化登機(jī)系統(tǒng)，是南航打造“南航e行”的重要服務(wù)舉措。2016年，南航正式啟動(dòng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，為旅客提供全方位一站式的出行信息與運(yùn)輸服務(wù)。
人臉識(shí)別是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)，用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動(dòng)檢測(cè)和跟蹤人臉，進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行臉部的一系列技術(shù)識(shí)別，從而實(shí)現(xiàn)快速身份認(rèn)證。
作為人工智能的一項(xiàng)重要應(yīng)用，人臉識(shí)別技術(shù)不同于普通的圖像識(shí)別。面部表情、環(huán)境光照、拍攝角度、是否化妝等因素，都會(huì)增加人臉識(shí)別的難度。近年來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的不斷進(jìn)步，人臉識(shí)別無論在技術(shù)上還是應(yīng)用上都有了質(zhì)的飛躍，準(zhǔn)確率大幅提升，實(shí)用價(jià)值巨大。
由于人臉識(shí)別技術(shù)利用的是人臉的獨(dú)特匹配性，因此具有先天性的安全優(yōu)勢(shì)，受到高安全性環(huán)境應(yīng)用領(lǐng)域的青睞，能為各領(lǐng)域線上線下體系提供有力的身份信息認(rèn)證保障。而人臉識(shí)別技術(shù)在機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用，涉及到與旅客管理系統(tǒng)、行李系統(tǒng)等相聯(lián)系，更要保證極高的識(shí)別率，從而為航空安全提供保障。南航與百度、廣電運(yùn)通等公司進(jìn)行深度合作，在保障安全的前提下，將其應(yīng)用到旅客服務(wù)領(lǐng)域，在國(guó)內(nèi)率先推出人臉識(shí)別智能化登機(jī)系統(tǒng)。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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