物聯(lián)網(wǎng)(IoT) 的榮耀時刻即將到來
最近的轉(zhuǎn)折點就在后年——2019。在這一年,亞太地區(qū)將近 86%(全球則為85%)的企業(yè)機構(gòu),都將以某種形式加入物聯(lián)網(wǎng)部署的行列。
如此樂觀的理由,在于已部署的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得了“期望紅利”。以2017年Aurba(HewlettPackard Enterprise子公司) 對全球20個國家、3,100位各產(chǎn)業(yè)IT專家所做的物聯(lián)網(wǎng)部署研究報告《物聯(lián)網(wǎng):今天和明天》為基礎(chǔ),其中1,150位受訪的亞太地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)用戶,展現(xiàn)了超出期望的價值。
據(jù)調(diào)查,亞太地區(qū)(澳洲、中國、印度、日本、新加坡和韓國)35% 企業(yè)領(lǐng)導人表示在部署物聯(lián)網(wǎng)之后實現(xiàn)了顯著的利潤成長,比原先預(yù)期物聯(lián)網(wǎng)會帶來投資回報的主管人數(shù)(15%)高出了20%。
同樣地,雖然只有39%的高階主管預(yù)期他們的物聯(lián)網(wǎng)策略能提升營運效率,但實際結(jié)果卻證明,部署物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中有半數(shù)以上 (51%)獲得了巨大的營運效率提升效益。
物聯(lián)網(wǎng)CP值破表
在這個新技術(shù)層出不窮,效益被大肆吹捧的年代,物聯(lián)網(wǎng)的CP值竟然破表,顯然,您的企業(yè)要想搶得市場先機,現(xiàn)在就必須深度研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用層面。
例如,除了遠程監(jiān)控公用設(shè)施之外,72%的受訪企業(yè)已將物聯(lián)網(wǎng)裝置導入工作場所,并借助室內(nèi)定位型服務(wù)來提高員工的效率,78% 的企業(yè)表示IT團隊效率提高了,75%的企業(yè)表示獲利能力增加了。
此外,工業(yè)者透過物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的監(jiān)控和維護功能,提高了營運效率和組織的可見度;醫(yī)療業(yè)者導入物聯(lián)網(wǎng)后能提高對患者的監(jiān)測水平,降低成本,并促進創(chuàng)新;零售商使用室內(nèi)定位技術(shù)與客戶互動,并促進銷售額的提升;政府機構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用雖然相對滯后,但仍能降低成本。
然而,盡管物聯(lián)網(wǎng)物已證明了其價值所在,物聯(lián)網(wǎng)的普及卻仍有其障礙。亞太地區(qū)的企業(yè)表示,部署成本(53%)、維護成本(52%)及不易和傳統(tǒng)技術(shù)整合(47%)是最重要的三大課題,這在全球其他地區(qū)的情況也是如此。
這問題其實不難理解。許多企業(yè)采用集中式云端系統(tǒng)來執(zhí)行物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),但在投資多年后,營收卻毫無長進,這時他們才發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的代價如此昂貴。
所幸,現(xiàn)在已有了解決辦法。其中之一是改革物聯(lián)網(wǎng)邊緣環(huán)境的端點裝置——我們稱為智能端點(Intelligent Edge)運算。由于整個物聯(lián)網(wǎng)邊緣環(huán)境的人員、地點和機器設(shè)備等,都將產(chǎn)生巨量的數(shù)據(jù),現(xiàn)在,我們將處理這些大量資料所需要的部分運算能力,移轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)邊緣的端點裝置上,就能大幅降低數(shù)據(jù)管理與營運成本,并讓高時效性與高數(shù)據(jù)量需求的應(yīng)用服務(wù),獲得低延遲、臨近客戶端與高帶寬等優(yōu)勢。
更棒的是,智慧化的物聯(lián)網(wǎng)端點,可讓企業(yè)利用與分析從這些來源所收集到的資料進行營運決策,以便企業(yè)根據(jù)需求進行擴充,并以最具成本效益的方式加速推動物聯(lián)網(wǎng)。
智慧端點運算-新時代的物聯(lián)網(wǎng)分析及安全技術(shù)
這項對資料分析的強烈需求,在這次全球調(diào)查中表露無疑。報告指出,雖然98%已采用物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)表示有能力分析資料,但97%的企業(yè)并未萃取及分析其公司網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù),并利用這些分析和洞察來改善營運決策。另外,還有一個讓人震驚的數(shù)據(jù):84%的受訪者表示曾遭遇過借助物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實施攻擊的威脅,最常見的攻擊來源是惡意軟件(49%)、間諜軟件(38%)和人為錯誤(38%)。
對應(yīng)到這項客戶需求,智能端點運算的目標,就是幫助客戶同時提高安全防護及分析洞察的能力。例如透過具有運算、儲存和遠程管理功能融合式IT端點系統(tǒng),就能提升數(shù)據(jù)擷取和控制系統(tǒng)的維運技術(shù)能力。應(yīng)用案例之一,就是讓制造廠透過預(yù)測性分析功能,提供故障預(yù)防警示及預(yù)測性維護,進而減少生產(chǎn)廢料、提升生產(chǎn)力、強化協(xié)同合作,以及提升對工廠制程和機器監(jiān)控的效率。
好裝置會變壞-聚焦于“物”的安全平臺
至于物聯(lián)網(wǎng)的安全性,我們現(xiàn)在在心態(tài)上要有所調(diào)整。長期以來,我們都把焦點放在使用者身上,如今,我們必須聚焦所有的“物”。
可見度是關(guān)鍵要素。為什么?因為好裝置會變壞;有些裝置更是一開始就是“壞東西”。某個連網(wǎng)裝置最初可能相當單純,你也看不出來任何奇怪的地方,但過了一段時間之后,這個裝置會與貴公司作對,你必須了解究竟發(fā)生了什么事。我們有一個案例是:某個客戶擁有一個可直接透過USB端口充電的電子香煙 (e-cigarette), 由于此一電子香煙的充電器被寫入惡意軟件,當它插入計算機的USB端口時,該惡意軟件即入侵計算機,將公司的敏感數(shù)據(jù)傳送到國外。
安全原則也很重要。例如,打印機可鏈接互聯(lián)網(wǎng)嗎?可以鏈接財務(wù)數(shù)據(jù)嗎?如果兩個問題都是肯定的答案,你肯定要采取預(yù)防措施,以避免公司暴露在災(zāi)難性的數(shù)據(jù)外泄風險中。
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