物聯(lián)網(wǎng)早已不再是新興詞匯,而是成為一個大眾關(guān)注的領(lǐng)域。在《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報告》摘要中,一位讀者就點出了一個很有趣的問題:
以前看PC互聯(lián)網(wǎng)普及了,機(jī)會在手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng);現(xiàn)在看移動互聯(lián)網(wǎng)也普及了,下一個風(fēng)口會是物聯(lián)網(wǎng)嗎?
而22日華爾街專欄作者Christorepher Mims撰文指出,每個人都在等待物聯(lián)網(wǎng)時代,但其實它早已來臨,只是跟人們想像的不太一樣:物聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一堆有芯片的設(shè)備加上連接一切的互聯(lián)網(wǎng),也不是人們普遍認(rèn)為“物”,而是“服務(wù)”。
他進(jìn)一步解釋道,物聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵性應(yīng)用都不是關(guān)于“物”的,而是以“服務(wù)”為核心,他舉出的例子包括Uber,SolarCity,Comcast和Clorox。他認(rèn)為:
Uber和SolarCity很有趣,它們都是依靠更智能、更具連接性的產(chǎn)品或服務(wù)而盈利:對于Uber,其關(guān)鍵是司機(jī)手中的智能手機(jī);對于SolarCity,它原來的商業(yè)模式是把電直接賣給顧客,而不是賣太陽能電板,因為這需要知道每家客戶的太陽能電板能生產(chǎn)多少電。
對于Comcast,可以從其布局中窺知一二:2016年6月23日Comcast宣布收Networks(一家建立于2014年的智能家居初創(chuàng)企業(yè)),而這家公司曾驕傲宣稱其產(chǎn)品是“替你做好”,而不是像其他家居系統(tǒng)那樣讓“你自己去做”。
Clorox:剛?cè)刖?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E7%89%A9%E8%81%94%E7%BD%91 style='color:#57A306' target='_blank'>物聯(lián)網(wǎng),新推出了支持Wi -Fi功能的“智能”水壺,可以自動清理自己的濾嘴。
不過Alphabet的Nest有所不同,它的智能溫度調(diào)節(jié)器和冒煙的鬧鈴一開始都是作為獨立的設(shè)備出售,而不是一個更大物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一部分。而對于這些需求,Alphabet并沒有回應(yīng)。
而Networks的營銷主管Letha McLaren曾說:
明白一點至關(guān)重要:很多人想要解決問題,但不想擔(dān)心一堆技術(shù)麻煩。
她透露,“如果將我們正在做的事情叫做‘自動化家居’,人們會很喜歡這個概念,但是他們不會花錢買??扇绻銓⑺Q為一種為‘心靈平靜’而服務(wù)的設(shè)備,并且和家居安全掛鉤,人們就會愿意每個月花35-45美元購買這項服務(wù)。”
文章中Christorepher分析道,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)成為一種服務(wù),消費者就不會再擔(dān)心各種零部件和技術(shù)問題,而商家對其產(chǎn)品和服務(wù)的定位也會更加明確。他指出,從“只是將自己的產(chǎn)品定位成一個智能和連接的設(shè)備”,到“意識到它們只是整個服務(wù)中的一個要素”,這種轉(zhuǎn)換可以讓我們做出一個預(yù)測:服務(wù)型企業(yè)將是物聯(lián)網(wǎng)下一個爆發(fā)的風(fēng)口。
他也列舉了其他一些人的觀點:
“你不會認(rèn)為Uber是一堆連接起來的汽車,而是會把它看成一種服務(wù)。”Ajay Kulkarni, Iobeam(其科技可以幫產(chǎn)品制造商分析產(chǎn)品生成的數(shù)據(jù))的CEO和聯(lián)合創(chuàng)始人說,“當(dāng)設(shè)備需要修復(fù)或者升級的時候,AI能夠幫助提前預(yù)測;而當(dāng)商家可以從中獲得收入時,就會主動去修復(fù)和升級。”
“‘物聯(lián)網(wǎng)’這個詞是被誤用的”,Ljuba Miljkovic,Automatic Lab(一家可生產(chǎn)出將汽車轉(zhuǎn)化為連接工具的公司)聯(lián)合創(chuàng)始人,指出,“比只是簡單的將一堆芯片和無線連接設(shè)備裝一起,更重要的是要問‘為什么’,智能、傳感器、連接設(shè)備到底是如何提高人們生活的?”
“你可以說Sonos是第一家物聯(lián)網(wǎng)公司”,Sonos CEO John MacFarlane說,“不過大部分人不會那么在乎技術(shù),除非它出問題了。”
“把一個芯片放在一個設(shè)備、然后讓它連接的門檻是相當(dāng)?shù)偷摹?rdquo;Icontrol的Mclaren說,一個正從事這項工作的工程師也透露,“連接是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵特征,但事實證明設(shè)備具備這一功能其實是相對簡單的。”
他同樣提到,許多和他交流的人都舉過一個例子:家庭護(hù)理如今已成為一個熱門,許多智能系統(tǒng)也已被用來跟蹤健康,而智能家居和寵物可以幫助正在增長的老齡人群獲得更獨立的生活。
“未來不會有人賣給老年人一個新的連接一切的設(shè)備,不過,以按每月付費的模式將“心靈平靜”賣給他的孩子?這聽起來像是下一個Uber,或者至少是下一個Sonos。”他最后說。
其實國外的幾大巨頭早已紛紛布局物聯(lián)網(wǎng),如谷歌32億收購智能恒溫制造商Nest、亞馬遜發(fā)力AWS物聯(lián)網(wǎng)平臺、英特爾投資Quark產(chǎn)品線、AT&T推出物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)門戶網(wǎng)站Data Flow、戴爾與英特爾合作開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)實驗室,連日益衰落的諾基亞成長基金也募集了3.5億美元用于投資物聯(lián)網(wǎng)。
而國內(nèi),華為去年推出針對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的操作系統(tǒng)LiteOS,同時加入Cloud Foundry開源社區(qū),希望建立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)平臺;據(jù)Digtimes報道,2015年小米的專利重點就集中于物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,同時大力投資手環(huán)、智能家居等產(chǎn)業(yè),引人注目。BAT也毫不落后,2014年騰訊就推出了QQ物聯(lián)只能硬件開發(fā)平臺;今年2月,阿里巴巴便發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,以阿里云、阿里智能、YunOS等事業(yè)群組共同打造物聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù)平臺;百度則開放云物接入服務(wù)(IoT Hub)。幾大巨頭無不希望在這一市場中分一杯羹。
不過據(jù)IDC預(yù)測,到2020年物聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展為價值1.46萬億美元的國際市場,而這一數(shù)值如今還只有7000億。將來成為這一市場龍頭的企業(yè),會真的如Christorepher所說,靠“服務(wù)”而非“物”取勝嗎?這也挺讓人期待的。
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