6月10日,聯(lián)想在硅谷召開(kāi)Tech World大會(huì)。聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在接受媒體采訪時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào),此次Tech World大會(huì)上聯(lián)想推出的各項(xiàng)創(chuàng)新來(lái)源于聯(lián)想對(duì)未來(lái)IT的觀察,未來(lái)將是物聯(lián)網(wǎng)的天下,而手機(jī)等智能設(shè)備將是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),“設(shè)備是聯(lián)想的命根,是業(yè)務(wù)的核心,聯(lián)想很早之前就開(kāi)始著手實(shí)施這一戰(zhàn)略。”楊元慶稱。
事實(shí)上,布局物聯(lián)網(wǎng)以應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的第三次信息革命,已經(jīng)是很多科技公司迫不及待在做的事。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)即將消失,物聯(lián)網(wǎng)將無(wú)所不能的預(yù)言,早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。在去年1月份的瑞士達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上,谷歌公司執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克•施密特即毫不留情地給互聯(lián)網(wǎng)“判了死刑”。在座談會(huì)上他說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)即將消失,一個(gè)高度個(gè)性化、互動(dòng)化的有趣世界——物聯(lián)網(wǎng)即將誕生。“我可以非常直接地說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)將消失。”施密特最后說(shuō)。
在《重新定義公司》一書(shū)中,施密特說(shuō),今天我們處于一個(gè)樂(lè)觀卻焦慮的時(shí)代,無(wú)數(shù)產(chǎn)業(yè)受到了科技的破壞性沖擊。那么,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)科技紅利將盡,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,企業(yè)和企業(yè)家個(gè)人該如何在分崩離析的環(huán)境中生存和發(fā)展呢?
接受還是被接受?
在施密特的描述中,未來(lái)將有數(shù)量巨大的IP地址、傳感器、可穿戴設(shè)備,以及雖感覺(jué)不到卻可與之互動(dòng)的東西,時(shí)時(shí)刻刻伴隨你。“設(shè)想下你走入房間,房間會(huì)隨之變化,有了你的允許,你將與房間里所有這些東西進(jìn)行互動(dòng)。”
面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的洶洶大勢(shì),企業(yè)可以繼續(xù)延續(xù)老路,僅僅把科技當(dāng)成提高經(jīng)營(yíng)效率和擴(kuò)大受益的工具,而不借助科技的力量脫胎換骨;也可以破釜沉舟,打破現(xiàn)狀,找到策略,利用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)持續(xù)打造優(yōu)秀的產(chǎn)品。
但成熟的企業(yè)天性喜歡規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就像躲瘟疫一樣避之唯恐不及,結(jié)果卻沒(méi)那么美好。因?yàn)樽ゲ蛔€(gè)人計(jì)算機(jī)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)(不愿為了降成本而創(chuàng)新),2000年4月總市值1410億美元的美國(guó)太陽(yáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司,完敗于英特爾(Intel)和微軟Windows操作系統(tǒng)組成的“Wintel”組合,市場(chǎng)份額不斷下降,2009年,太陽(yáng)公司以74億美元的售價(jià)被甲骨文公司收購(gòu)。同樣,如何迎接物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)不確定的風(fēng)險(xiǎn)(也是機(jī)遇)的到來(lái),對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)問(wèn)題。
物聯(lián)網(wǎng)(the Internet of things,簡(jiǎn)稱IOT),也即物物相連的網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里面,所有的智能設(shè)備都能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,進(jìn)行協(xié)作。正因?yàn)槿绱耍悄茉O(shè)備正在逐漸主導(dǎo)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng),乃至物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
手機(jī)等智能設(shè)備成為搶占未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)制高點(diǎn)的基礎(chǔ)。與楊元慶有相似看法的是格力的董明珠,但她受到了不少人的批評(píng)。董明珠一手主導(dǎo)格力從專業(yè)的空調(diào)制造跨界到智能手機(jī)行業(yè),2016年還對(duì)媒體說(shuō)要造汽車。這一轉(zhuǎn)型的直接結(jié)果是,格力空調(diào)市場(chǎng)份額持續(xù)下降,2015年,被美的、奧克斯聯(lián)手拉下銷量第一的寶座。然而,在物聯(lián)網(wǎng)即統(tǒng)治整個(gè)智能世界的時(shí)代,董明珠的主動(dòng)作為,實(shí)則是為格力的生態(tài)鏈打造下一個(gè)接口。在剛剛上市不久的格力手機(jī)二代中,其內(nèi)置格力專屬物聯(lián)芯片,可以和格力空調(diào)、冰箱等家電直接互連,配合多種傳感器對(duì)家電進(jìn)行智能調(diào)整,已經(jīng)是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)雛形了。對(duì)于曾經(jīng)躺在空調(diào)上都能賺大錢的格力,主動(dòng)破局,董明珠的膽量與眼光其實(shí)都不容小覷。
國(guó)內(nèi)布局智能生態(tài)鏈的還有雷軍以及他主導(dǎo)的順為資本(也是小米早期投資機(jī)構(gòu))。目前小米以手機(jī)為核心,布局了大約55家智能企業(yè),而順為資本投資了其中絕多大數(shù)智能硬件企業(yè)。順為資本創(chuàng)始合伙人兼CEO許達(dá)來(lái)說(shuō),“智能硬件就算我們不考慮小米,它其實(shí)也是未來(lái)的大趨勢(shì)。我們看國(guó)際的研究機(jī)構(gòu),一線的投行,大家公認(rèn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大潮之后,物聯(lián)網(wǎng)是下一個(gè)大趨勢(shì)。”
在國(guó)外,主動(dòng)迎接物聯(lián)網(wǎng)的著名企業(yè)中,恐怕以GE的步子邁得最大。作為一家制造業(yè)巨頭,2014年,GE宣布與一眾技術(shù)巨頭結(jié)盟建立起物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。GE此舉的目的是尋求各方對(duì)旗下Predix平臺(tái)的支持。Predix軟件旨在令各種物聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)具備智能化。在CEO伊梅爾特的推動(dòng)下,GE的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),2015年,伊梅爾特向外透露:“通用的軟件業(yè)務(wù)每年增長(zhǎng)20%,今年我們大約有60億美元訂單。到2020年,通用軟件業(yè)務(wù)訂單預(yù)計(jì)達(dá)100億美元。按現(xiàn)在的軌跡發(fā)展,通用將躋身十大軟件公司之列。”
其他的國(guó)際公司,如三星、高通、英特爾等都接受并主動(dòng)擁抱物聯(lián)網(wǎng)——就像擁抱互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)一樣,唯恐在這輪信息革命中落后了半步。
更替還是被更替?
20世紀(jì)90年代,網(wǎng)絡(luò)1.0時(shí)代拉開(kāi)了序幕,你可以在線閱讀和購(gòu)物;從2000年左右開(kāi)始,新的科技催生了網(wǎng)絡(luò)2.0,更多事情可以在網(wǎng)上完成;與此同時(shí),隨著Facebook、Twitter、微博等工具興起,社交網(wǎng)絡(luò)成為這個(gè)時(shí)代的新興領(lǐng)軍平臺(tái)。從趨勢(shì)來(lái)看,科技進(jìn)步不可阻擋,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不可逆轉(zhuǎn),在這種情況下,企業(yè)家更需要問(wèn)問(wèn)自己:新的平臺(tái)出現(xiàn),對(duì)企業(yè)意味著什么,有什么影響,又該如何去面對(duì)這種變化?
在我看來(lái),至少有以下幾方面可以做。
一是把難題提出來(lái)。
在詹姆斯·鮑斯威爾為英國(guó)作家塞繆爾·約翰遜所寫的傳記《約翰遜的一生》中,塞繆爾說(shuō),“先生,請(qǐng)相信我的話,當(dāng)一個(gè)人知道自己還有兩周就要被絞死的時(shí)候,這會(huì)讓他清醒。”面對(duì)那些無(wú)法輕易解決的問(wèn)題,即使沒(méi)有好的解決方案,把問(wèn)題提出來(lái),至少能給企業(yè)以警醒。
谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇常常說(shuō),“首席執(zhí)行官不僅要考慮企業(yè)的核心業(yè)務(wù),還要放眼未來(lái);多數(shù)企業(yè)失敗就在于安于現(xiàn)狀,只做漸進(jìn)改變。”在今天,科技發(fā)展太迅猛,這種漸進(jìn)改變是致命的,科技的進(jìn)步有時(shí)候一小步就能帶來(lái)行業(yè)巨大的躍進(jìn)??床磺?,或者不敢承認(rèn)問(wèn)題,是企業(yè)沉淪的第一步。
二是鼓勵(lì)創(chuàng)新,特別是破壞性創(chuàng)新。
不提出問(wèn)題,就永遠(yuǎn)找不到解決方案;沒(méi)有創(chuàng)新,同樣只能眼巴巴地看著問(wèn)題把企業(yè)拖垮。企業(yè)的破壞性創(chuàng)新,往往意味著對(duì)既有利益模式的顛覆,需要對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行再造,對(duì)利益進(jìn)行重新分配。在無(wú)人駕駛汽車和新能源汽車大行其道之時(shí),我們的汽車廠商又該如何來(lái)面對(duì)這種創(chuàng)新呢?
三是抓住信息這個(gè)關(guān)鍵。
在施密特看來(lái),所有大的難題都可以歸結(jié)為信息問(wèn)題,也就是說(shuō),只要有足夠的數(shù)據(jù)、具備足夠的數(shù)據(jù)處理能力,人類所面臨的幾乎所有問(wèn)題都有解決的方法。物聯(lián)網(wǎng)以智能硬件為基礎(chǔ),卻是以數(shù)據(jù)相互連接。這也是為何GE花大力氣轉(zhuǎn)型,成為一家數(shù)字化工業(yè)企業(yè)的原因。信息的造價(jià)很高,但復(fù)制成本卻很低,如果你能創(chuàng)造出解決問(wèn)題的信息,并把信息放在一個(gè)可以進(jìn)行資源共享的平臺(tái),那么在未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你將能用信息把所有的硬件連接起來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)的底座,說(shuō)“即將死亡”也許過(guò)于悲觀,但對(duì)于今天所有產(chǎn)品與服務(wù)都根植于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō),是進(jìn)行技術(shù)的更替還是等著被更替,能思考的時(shí)間或許并不多。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從成熟到現(xiàn)在不到20年,從國(guó)際象棋“深藍(lán)”(1997年)到“阿法狗”同樣不到20年,機(jī)器接受人類智慧的火種,從互聯(lián)到物聯(lián),也許中間就隔著一個(gè)小小的技術(shù)突破。不能適應(yīng)技術(shù)的更新迭代的,無(wú)論是諾基亞還是太陽(yáng)公司或者雅虎這樣的巨頭,最后免不了破產(chǎn)或者被賤賣,活下來(lái)的,都是那些主動(dòng)改變,主動(dòng)更替的。
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