BAT與三大運(yùn)營商布局移動醫(yī)療
在這樣廣闊的市場前景面前，無論是傳統(tǒng)的醫(yī)療器械、醫(yī)藥企業(yè)，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子、投融資機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)，都參與到移動醫(yī)療領(lǐng)域中，欲在移動醫(yī)療這片藍(lán)海搶占先機(jī)。這一點(diǎn)，從BAT與運(yùn)營商的一系列舉動中便不難看出。
熟悉支付寶的用戶應(yīng)該不陌生，在移動醫(yī)療方面，阿里巴巴已經(jīng)借助支付寶在某些大型城市推出了相關(guān)的掛號、醫(yī)院導(dǎo)航、繳費(fèi)等服務(wù)，作為支付寶未來醫(yī)院計(jì)劃的一部分，包括藥物配送、轉(zhuǎn)診、保險審配等服務(wù)也都會普及到支付寶的日常服務(wù)中。
而百度則主打的是智能健康平臺Dulife，其通過智能血壓儀、手環(huán)等設(shè)備對健康實(shí)時監(jiān)控，并將數(shù)據(jù)收集到云端，通過分析處理對用戶進(jìn)行相應(yīng)的健康提示。
與此同時，騰訊也在通過微信打造全程就診平臺，欲通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)掛號、繳費(fèi)、候診、檢查報告查詢等流程。
相比BAT主打的用戶移動端移動醫(yī)療體驗(yàn)，三大運(yùn)營商則致力于在在中心城市及農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)推進(jìn)移動醫(yī)療應(yīng)用。
中國移動的移動醫(yī)療主要是在中心城市以及農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行布局。在中心城市，中國移動北京公司與先關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合搭建了急救醫(yī)療信息化協(xié)同平臺。該平臺將成為一個覆蓋急救指揮中心、急救車輛、醫(yī)護(hù)人員以及接診醫(yī)院的全方位立體化急救醫(yī)療信息系統(tǒng)。在農(nóng)村地區(qū)，中國移動已和全國13個省份的新農(nóng)合進(jìn)行合作，包括借助12580、手機(jī)報、無線城市門戶等多種方式為患者提供手機(jī)預(yù)約掛號服務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療身份認(rèn)證、繳費(fèi)、報銷及信息查詢等服 務(wù)，搶占入口。此外，中國移動還業(yè)已開展了諸如睡眠健康遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、心功能遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的無線醫(yī)院工程，以及西藏的遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)等數(shù)個移動醫(yī)療項(xiàng)目。
中國電信則偏重于打造醫(yī)療信息化應(yīng)用基地。據(jù)悉，中國電信目前在上海已與萬達(dá)信息合作，主要包括基于萬達(dá)全程健康O2O的服務(wù)，線上進(jìn)行流量合作、App預(yù)裝。在線下，中國電信門店的渠道 也推廣萬達(dá)全程的產(chǎn)品。另外，中國電信還在上海設(shè)立了醫(yī)療行業(yè)信息化應(yīng)用基地。該基地作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代智慧醫(yī)療健康整體解決方案提供者，發(fā)布了掌上醫(yī)療App、健康小屋App的新品，同時推出了智慧醫(yī)療解決方案、融合通信解決方案，以及云計(jì)算和運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)品。
中國聯(lián)通則聚焦于智慧醫(yī)療和健康類應(yīng)用。在2014年5月，中國聯(lián)通便與鷗橋公司成功簽署了移動智能醫(yī)療戰(zhàn)略合作協(xié)議。主要利用鷗橋公司研發(fā)的攜帶式遠(yuǎn)程實(shí)時心電監(jiān)測系統(tǒng)，通過聯(lián)通的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和銷售渠道為終端家庭用戶提供健康監(jiān)護(hù)服務(wù)。而在各省市，中國聯(lián)通也大力推動醫(yī)療健康產(chǎn)品落地。中國聯(lián)通上海市分公司2014年與上海醫(yī)聯(lián)中心、泰福健康聯(lián)合發(fā)布基于短彩信、語音、 App等多位一體模式的醫(yī)療健康信息服務(wù)產(chǎn)品云健康。中國聯(lián)通福建省分公司先與12320管理中心，共同搭建了公立醫(yī)院統(tǒng)一預(yù)約診療平臺，之后在其基礎(chǔ)上搭建了沃健康云健康管理服務(wù)平臺。
美好前景下問題仍存
雖然各大巨頭在移動醫(yī)療方面的動作頻頻，但在此過程中仍舊存在的問題卻是不能忽視。一些業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為：移動醫(yī)療需要突破的難點(diǎn)還在于互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療兩個產(chǎn)業(yè)的跨界融合仍需要磨合。例如：互聯(lián)網(wǎng)的特征表現(xiàn)在信息量大、使用頻率高、用戶平均收入低、維護(hù)成本低、標(biāo)準(zhǔn)化易復(fù)制、爆點(diǎn)之后贏者通吃、邊際成本為零。而醫(yī)療行業(yè)的特征表現(xiàn)在用戶平均收 入高、成本高、屬地化難以贏者通吃、支付方與決定者不對等，還面臨著政策及監(jiān)管的壁壘等。
具體說來，醫(yī)療不同于其他在線服務(wù)，它與用戶的人身及生命安全息息相關(guān)。目前，移動醫(yī)療領(lǐng)域并未能提出完善的法律法規(guī)，通過在線問診和開藥一旦出現(xiàn)問題，患者無處維權(quán)。而目前通過移動的方式所進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)僅能夠限于一些醫(yī)療保健、藥物信息等低風(fēng)險內(nèi)容，而真正遇到大的醫(yī)療核心問題，移動的方式便顯得心有余而力不足了。
此外，對于移動醫(yī)療這個新興市場而言，目前盈利模式還是主要來自醫(yī)療周邊服務(wù)甚至與醫(yī)療無關(guān)的廣告服務(wù)等，其也亟待發(fā)展與開拓其他更為有效的盈利模式。
但從另一方面而言，各類資本紛紛進(jìn)駐移動醫(yī)療市場，加之遠(yuǎn)程醫(yī)療、可穿戴便攜式設(shè)備等方式進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)逐漸得以發(fā)展，這無疑也將對傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式產(chǎn)生顛覆性的影響。
2015年，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍將持續(xù)高速的發(fā)展，而移動醫(yī)療作為其中重要的一環(huán)，其在新的一年究竟又能迎來怎樣的發(fā)展趨勢，這一切值得我們期待。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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