伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化概念已經(jīng)深入到企業(yè)管理的深層,CIO在企業(yè)中的職責(zé)也拓展到管理層面。在如此競爭激烈的市場中,信息化技術(shù)為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了有利條件,企業(yè)要積極采用新技術(shù),挖掘符合企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)與同行企業(yè)的差異化,才能幫助企業(yè)在競爭中占據(jù)先機(jī)。創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新,更重要地是體現(xiàn)在管理的創(chuàng)新,包括企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、制度體系、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程等方面的創(chuàng)新??梢哉f創(chuàng)新是支撐企業(yè)差異化策略、保證企業(yè)健康發(fā)展的基石。
不斷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展生存的關(guān)鍵,作為企業(yè)信息化推進(jìn)工作的核心角色,CIO能否在企業(yè)創(chuàng)新方面起到信息化的核心推動作用,這對信息化工作的成效是至關(guān)重要的。尤其是現(xiàn)代化管理企業(yè),CIO在推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程中,全面帶動企業(yè)創(chuàng)新方面起到了極大的促進(jìn)作用,有很好的示范性。然而,就大多數(shù)的企業(yè)而言,CIO工作重點(diǎn)還是停留在IT的技術(shù)應(yīng)用的層面上,即使有創(chuàng)新的意識,因其在企業(yè)管理中尚處相對薄弱的地位,導(dǎo)致信息化在企業(yè)創(chuàng)新方面無法真正發(fā)揮功效。同時(shí),正是信息化在企業(yè)的影響力不足,反過來也影響了CEO對信息化的重視程度,進(jìn)一步阻礙了信息化推進(jìn)工作的開展。
如果CIO對企業(yè)的高層管理認(rèn)知不足或管理地位不高,往往影響CIO從企業(yè)戰(zhàn)略高度對信息化推進(jìn)進(jìn)程的掌控。因此,CIO自身和企業(yè)雙方都要共同爭取提高CIO的管理地位,為促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新打好基礎(chǔ)。正因?yàn)槠髽I(yè)深入應(yīng)用信息化手段,可以給企業(yè)管理帶來真正變革,促進(jìn)企業(yè)全面創(chuàng)新,所以CIO只有在企業(yè)中有足夠高的管理地位,才有可能深入地執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,著力進(jìn)行企業(yè)模式的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的重組;另一方面企業(yè)CEO同樣要深入理解工業(yè)化與信息化協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略含義,應(yīng)對CIO以足夠的理解與支持,同時(shí)還要同CIO深入貫徹交流對企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一認(rèn)識,保證信息化從企業(yè)戰(zhàn)略意義上發(fā)揮功效,兩者相輔相成。
CIO要發(fā)揮信息化對企業(yè)創(chuàng)新的核心推動作用,關(guān)鍵是要明確對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知、管理模式的認(rèn)知、企業(yè)需求的深層次把握,以及如何通過信息技術(shù)應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)需求,信息技術(shù)應(yīng)用之后又會給企業(yè)管理及創(chuàng)新機(jī)制帶來哪些變革,應(yīng)如何去變革。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的過程中,管理和創(chuàng)新發(fā)揮著重要作用,只有把管理和創(chuàng)新融為一體,才是企業(yè)發(fā)展的硬道理,如何使兩者更好的相互融合,這是CIO們值得思考的問題。
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