美國(guó)易騰邁科技公司(以下簡(jiǎn)稱易騰邁)指出手工方式勞動(dòng)強(qiáng)度大且效率低,尤其在換班的時(shí)候,由于人手不夠,可能會(huì)造成服務(wù)質(zhì)量下降,甚至弄丟至關(guān)重要的病患通信記錄與信息,從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)合適、可靠的交接班。
因此,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息化成為當(dāng)務(wù)之急。從醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診斷、護(hù)理到責(zé)任歸屬,從患者就診、治療、出院到出院后的復(fù)查,憑借自動(dòng)識(shí)別技術(shù)確保醫(yī)護(hù)人員提供最佳護(hù)理。此外,通過(guò)改善管理,為醫(yī)院降低成本,患者也能節(jié)省醫(yī)療支出。長(zhǎng)期以來(lái),易騰邁提供可靠地條碼技術(shù)幫助醫(yī)療人員收集和跟蹤藥品及病人的信息,減少醫(yī)療差錯(cuò),助力工作人員遵循五個(gè)正確原則:在正確的時(shí)間為正確的患者按照正確使用方法提供正確劑量的正確藥品。
優(yōu)化工作流程,提升就醫(yī)體驗(yàn)
醫(yī)護(hù)人員在手工作業(yè)時(shí),抄寫和校對(duì)醫(yī)囑往往占據(jù)很多時(shí)間,服務(wù)患者的時(shí)間較有限。而且,由于字跡不清楚等原因極有可能導(dǎo)致執(zhí)行錯(cuò)誤。部署條碼技術(shù)將簡(jiǎn)化從掛號(hào)、診室到藥房的工作,方便醫(yī)護(hù)人員有更多時(shí)間和患者交流。
患者在掛號(hào)時(shí),醫(yī)院會(huì)打印出包含姓名、性別、年齡等基本信息的條碼,并記錄在醫(yī)院信息系統(tǒng),以后所有就醫(yī)記錄也都能保存,提高掛號(hào)辦理和信息查詢速度。在診室,醫(yī)生利用條碼掃描槍或者手持終端就能查詢患者病歷和過(guò)往體檢結(jié)果。檢查病情后開(kāi)具電子處方單,提高效率;患者付費(fèi)后,收費(fèi)處即時(shí)傳輸信息給藥房工作人員配藥,并在包裝上貼上標(biāo)簽,標(biāo)注患者信息和服用方法,減少患者排隊(duì)等藥的時(shí)間。
監(jiān)控藥品使用,確保用藥安全
工作人員在醫(yī)院信息系統(tǒng)中輸入藥品信息,包括醫(yī)生、護(hù)士和藥劑師等相關(guān)人員都能實(shí)時(shí)查看藥品信息,合理管理和分配藥品。而且,每件藥品都會(huì)貼上條碼,患者也會(huì)戴上有詳細(xì)個(gè)人信息的腕帶。藥房發(fā)藥時(shí),通過(guò)掃描工具掃碼,確認(rèn)藥品與醫(yī)囑相符;接收藥品或者轉(zhuǎn)移至別處時(shí),掃碼確認(rèn)接收,更新記錄;在用藥時(shí),護(hù)士掃描患者腕帶上的條碼獲取信息,再掃描核對(duì)藥品或者輸液袋(瓶)的信息,保障患者使用的是正確劑量的藥品,降低人為錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。
落實(shí)責(zé)任制度,完善追溯系統(tǒng)
建立起醫(yī)院信息系統(tǒng),不僅有利于日常運(yùn)作,一旦發(fā)生負(fù)面的事件,也能在短期內(nèi)追蹤到責(zé)任人和失誤的環(huán)節(jié),加快解決問(wèn)題的速度。
鑒于條碼技術(shù)幾乎應(yīng)用在各個(gè)主要部門,醫(yī)院對(duì)條碼打印機(jī)和掃描設(shè)備的要求很高。作為擁有最多條碼技術(shù)專利的廠商,易騰邁針對(duì)醫(yī)療行業(yè)設(shè)備提出四點(diǎn)建議:體積小。有些醫(yī)護(hù)站空間有限,而且打印常常是工作桌或者病床邊進(jìn)行,體積小的打印機(jī)更方便執(zhí)行任務(wù);耐用。整個(gè)診治過(guò)程需要打印和掃描的環(huán)節(jié)眾多,打印和掃描設(shè)備需能滿足連續(xù)打印和快速掃描的要求;精準(zhǔn)度高。條碼標(biāo)簽的清晰度和掃描設(shè)備的移動(dòng)容錯(cuò)功能需達(dá)到很高水平以滿足醫(yī)療作業(yè);支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院不可能在所有的工作點(diǎn)都配備打印和掃描設(shè)備,通常是移動(dòng)作業(yè)。設(shè)備需配有無(wú)線功能。
易騰邁在全球醫(yī)療行業(yè)有諸多成功案例,PC23d桌面打印機(jī)和SG20掃描槍在醫(yī)療行業(yè)用戶中口碑頗佳。
在同類產(chǎn)品中,PC23d擁有每秒八英寸(20.32厘米)的最快打印速度,能夠現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)USB閃存驅(qū)動(dòng)進(jìn)行配置 —— 無(wú)需電腦 —— 非常適合快節(jié)奏的醫(yī)療環(huán)境。PC23d還配有優(yōu)化的耐消毒劑外殼,可抵御化學(xué)品和清潔劑的腐蝕。PC23d采用模塊化方式連接,因此它能很容易地融入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并帶藍(lán)牙和兼容CCX的 802.11 B / G / N的雙無(wú)線網(wǎng)卡。 PC23d還帶HF RFID,跟蹤高危患者和昂貴資產(chǎn)。
此外,SG20掃描器可最大限度縮短讀取條碼的時(shí)間,減少工作量,提供的移動(dòng)容錯(cuò)功能是同類掃描器的50多倍。無(wú)論在住院登記處、護(hù)士站、病人床邊、實(shí)驗(yàn)室還是藥店——SG20醫(yī)療產(chǎn)品可最大限度地縮短讀取條碼的時(shí)間,節(jié)省精力,提高生產(chǎn)力,同時(shí)確保完成重要的核實(shí)過(guò)程。SG20采用消毒外殼,加上頻繁的消毒操作,可以最大限度地減少傳染病的蔓延,并在這些情況下提供長(zhǎng)期可靠的掃描。
醫(yī)療行業(yè)仍然面臨著越來(lái)越大的壓力,醫(yī)療安全也備受矚目。只有通過(guò)技術(shù)投入才能最大限度減少人為失誤、提高效率和降低成本。條碼技術(shù)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到驗(yàn)證,易騰邁將不留余力推動(dòng)其在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用,讓醫(yī)護(hù)工作人員和患者都能從中得益。
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