移動端和PC端產(chǎn)品屬性本身不同,而客戶需求也有著很大的差別,在未能找到一條適合的渠道之前,過分的推送產(chǎn)品或者過早布局,都很有可能適得其反。
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年第一季度,中國手機網(wǎng)民中有81.2%的用戶使用手機瀏覽器上網(wǎng),其中,第三方手機瀏覽器活躍用戶數(shù)達2.18億,占手機網(wǎng)民的55.9%。與此同時,一場爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口的瀏覽器大戰(zhàn)也正在逐步升溫,繼微軟(IE)、蘋果(Safari)和谷歌(Chrome)在移動瀏覽器市場繼續(xù)競爭外,雅虎發(fā)布了針對蘋果iOS平臺的Axis瀏覽器,并同步面向Chrome、Firefox、IE和Safari推出Axis插件;亞馬遜為旗下Kindle設(shè)備開發(fā)了自己的瀏覽器;社交網(wǎng)絡(luò)Facebook則一直在傳聞其可能并購挪威瀏覽器開發(fā)商Opera Software,甚至要自行開發(fā)瀏覽器。
而搜狐2012年第一季度財報披露之際,財報顯示搜狗一季度實現(xiàn)營收2300萬美元,其中搜索貢獻1800萬美元、導(dǎo)航貢獻500萬美元。王小川透露,搜狗上半年總體營收可達5000萬-5500萬美元,2012全年營收預(yù)計接近1億-1.5億美元。然而,光鮮亮麗的數(shù)據(jù)背后,卻鮮有搜狗移動瀏覽器的貢獻出現(xiàn),這樣的事實讓人忍不住想追問:各大巨頭紛紛在移動瀏覽器方面布局,瀏覽器究竟能給它們帶來什么樣的利益?而搜狗緣何失策移動互聯(lián)網(wǎng)?
移動端推送渠道欠缺
對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局移動互聯(lián)網(wǎng)的分析已經(jīng)很多,而較為可靠的說法是:谷歌通過自己的Chrome瀏覽器可以大大降低自己的流量獲取成本,而基于iOS系統(tǒng)的專用版Chrome瀏覽器,還可大幅壓低谷歌向蘋果支付的流量獲取費用。此外,通過自己的瀏覽器集成谷歌眾多的應(yīng)用也是目的之一。對于雅虎來說,自家Axis瀏覽器的目標是簡化搜索體驗,在搜索關(guān)鍵詞后,不必瀏覽海量鏈接,即可直達具體頁面。倘若這款產(chǎn)品能夠獲得用戶認可,雅虎最終有可能在縮略圖列表中整合廣告。至于Facebook,由于其正尋求在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得突破,所以無論通過并購還是自行開發(fā),F(xiàn)acebook都可以通過瀏覽器獲得一個平臺,從而為自己的定位廣告收集更多的移動互聯(lián)網(wǎng)使用數(shù)據(jù)??梢?,在整個互聯(lián)網(wǎng)的布局中,瀏覽器的蛋糕都是相當值得垂涎的。
縱觀國內(nèi)瀏覽器市場,當前除了搜狗以外,百度、騰訊、360等幾家大佬都已進軍移動端。雖然手機瀏覽器第一入口地位的提升,得益于互聯(lián)網(wǎng)手機、千元智能機、主流廠商及資本的共同推動,以及移動搜索、移動社交等應(yīng)用使用率的提高,但是與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的布局也不無關(guān)系。與QQ瀏覽器日前發(fā)布新聞稱支持開發(fā)者使用HTML5技術(shù)的開發(fā)不同的是,360雖然也早已布局移動端,卻一改往日的強悍作風,對移動端瀏覽器鮮有大規(guī)模的推廣,這一點與搜狗迄今未推出移動瀏覽器產(chǎn)品倒頗為相似。實際上,分析之后會發(fā)現(xiàn),360和搜狗最大的相似之處就是二者都有一款軟件占據(jù)了PC用戶桌面,360是高達數(shù)億的安全衛(wèi)士,搜狗也憑借輸入法獲得用戶高度親睞,之后二者再以此為契機去推廣其它產(chǎn)品,那么效果自然事半功倍。
根據(jù)CNZZ數(shù)據(jù)中心對國內(nèi)主流瀏覽器的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),2012年6月,IE瀏覽器以51.53%的使用率,51.93%的占有率占據(jù)首位,360瀏覽器以26.79%的使用率,27.03%的占有率緊隨其后,依靠輸入法占據(jù)眾多用戶桌面的搜狗高速瀏覽器以7.78%的使用率和8.61%的占有率占據(jù)第三,而遨游瀏覽器以2.90%的使用率和2.44%的占有率也得以分一杯羹。
可見在國內(nèi)瀏覽器市場,360和搜狗的表現(xiàn)都不俗,而這點優(yōu)勢一旦到了移動端,卻又很容易成為劣勢,因為移動端和PC端產(chǎn)品屬性本身不同,而客戶需求也有著很大的差別,PC端用戶點擊廣告首先不會擔心流量的浪費,也不用顧忌因為圖片太多刷新慢等問題。而廣告推送者也不用顧忌因為效果炫酷占據(jù)用戶桌面,在移動端就不同了,用戶的手機屏幕尺寸有限,用戶使用的流量可能有考慮,或者說WIFI信號強弱等都會影響用戶體驗,那么在未能找到一條適合的渠道之前,過分的推送或者過早布局,都很有可能適得其反??紤]到這點,搜狗未曾布局也是在情理之中了。
各家混戰(zhàn)群龍無首
據(jù)了解,現(xiàn)階段國內(nèi)移動瀏覽器市場的參與者包括UC瀏覽器、Opera(歐朋)瀏覽器、遨游瀏覽器、手機QQ瀏覽器、360手機瀏覽器、百度瀏覽器、天天瀏覽器等十余種??芍^種類繁雜,而在這龐大的選擇群中,除了UC瀏覽器以高達3億的用戶數(shù)雄踞榜首以外,其它幾家卻差距不甚明顯。其中,手機QQ瀏覽器以及百度瀏覽器,因為其背后的強大技術(shù)和資金支撐頗具優(yōu)勢。而消息稱傲游瀏覽器也即將打通所有平臺,讓用戶依據(jù)賬號登陸來使用,據(jù)了解,向來低調(diào)的遨游瀏覽器當前已經(jīng)完成了PC端到手機端的全線布局,同時打通安卓、IOS等客戶端,以此后發(fā)制人。而QQ瀏覽器也正在布局研發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過新產(chǎn)品的改善,讓用戶手機桌面更為整潔,一旦QQ瀏覽器新產(chǎn)品推出,屆時瀏覽器市場競爭也會更為激烈。
對于未能布局移動端的緣故,搜狗CEO王小川此前在媒體面前公開表示:瀏覽器在手機中最終高度會遠遠低于其在PC中的意義,原因有二:一、手機中的應(yīng)用以客戶端為主,手機瀏覽器與云的匹配程度遠不及PC瀏覽器與云端那般天然;二、PC時代是以鏈接為核心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),但手機上沒有鏈接這個概念,瀏覽器的解析鏈接的作用被弱化,意義自然失卻。
云計算布局,對于瀏覽器來講也是相當重要的一方面。雖然搜狗在云計算方面也正在持續(xù)布局,但是其它產(chǎn)品也不甘示弱。據(jù)了解,傲游在全球范圍內(nèi)已經(jīng)布置了云端服務(wù)器,通過云計算配置技術(shù),智能分配用戶接入點,保證世界各地的用戶,無論身在何處,均可快速、穩(wěn)定的同步收藏、配置等用戶數(shù)據(jù)。傲游在云計算方面也已經(jīng)開發(fā)出了面向普通用戶基于瀏覽器的在線收藏服務(wù)。使得傲游在線服務(wù)已經(jīng)不再局限于收藏數(shù)據(jù),而是囊括了包括瀏覽器設(shè)置、廣告過濾等用戶數(shù)據(jù),向用戶提供了一種基于便捷、快速云同步平臺的全新瀏覽體驗。
從當前數(shù)據(jù)來看,當國外移動瀏覽器大佬們借助既有資源、市場優(yōu)勢找到盈利之路時,中國移動瀏覽器廠商們似乎還處在所謂差異化的跑馬圈地階段,雖然中國的移動瀏覽器廠商和瀏覽器眾多,但從差距并不是很大的市場份額以及亂戰(zhàn)的市場現(xiàn)狀不難看出,看似競爭激烈的移動瀏覽器市場,目前卻沒有一個絕對的領(lǐng)先者。此外,在手機應(yīng)用上,在各方紛紛將HTML5及Web App視為移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展方向的今天,在面臨前景明朗但路徑不明的尷尬與挑戰(zhàn),隨著HTML5技術(shù)漸漸走向主流,所有廠商很有可能又站在同一起跑線上。而等待HTML5技術(shù)的逐步成熟,以及移動端模式的格局逐步清晰,搜狗不可避免要推出移動瀏覽器產(chǎn)品。
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