普華永道最近發(fā)布的一份報告指出，數(shù)據(jù)分析將成為企業(yè)知識工人的必備技能，在建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)分析文化的過程中， CIO需要扮演導(dǎo)師和楷模的角色，并重新贏得企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)地位。
● CIO面臨邊緣化危險
普華永道認(rèn)為，新的數(shù)據(jù)分析熱潮要求CIO和IT部門與業(yè)務(wù)伙伴建立全新的合作模式。而數(shù)據(jù)分析為企業(yè)帶來新的戰(zhàn)略性機(jī)會的同時，也正威脅著CIO在企業(yè)信息化中的主導(dǎo)地位。這種威脅主要源自 CIO需要面對更多將來自傳統(tǒng) IT采購渠道之外的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)合作伙伴，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的 IT采購渠道無法覆蓋那些真正有價值的數(shù)據(jù)分析合作伙伴。
一方面數(shù)據(jù)分析廠商只關(guān)注產(chǎn)品自身的功能性，另一方面 CIO過于關(guān)注信息系統(tǒng)的安全管理和成本控制，在證明 IT系統(tǒng)的商業(yè)價值方面缺乏作為，于此同時企業(yè)業(yè)務(wù)部門更清楚他們需要什么樣的數(shù)據(jù)分析功能，而且他們往往也有預(yù)算去嘗試這些新的產(chǎn)品和服務(wù)。
CIO應(yīng)當(dāng)站出來為新的數(shù)據(jù)分析需求提供重要的工具和能力， IT部門應(yīng)當(dāng)變得更加開放，數(shù)據(jù)分析給 CIO帶來挑戰(zhàn)的同時也意味著機(jī)遇，因?yàn)樵谄髽I(yè)信息技術(shù)發(fā)展中，沒有什么比數(shù)據(jù)分析更加依賴 CIO的職能發(fā)揮。
新的企業(yè)數(shù)據(jù)分析需要 IT部門和業(yè)務(wù)部門之間建立長期緊密合作，正如消費(fèi)電子商用、社交媒體和云計算對兩者之間緊密協(xié)作的促進(jìn)。新的數(shù)據(jù)分析文化的形成將重新確立 CIO對 i的領(lǐng)導(dǎo)地位。
● CIO成為分析領(lǐng)袖的多種途徑
對于諸如醫(yī)療、金融等信息產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)企業(yè)而言，由 CIO推動新型數(shù)據(jù)分析應(yīng)用有著顯而易見的價值。對于非信息產(chǎn)品或服務(wù)類企業(yè)的 CIO來說，也應(yīng)當(dāng)走出 IT架構(gòu)建設(shè)、 IT治理和合規(guī)管理的本分工作，扮演銷售、市場、研發(fā)等業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析顧問的角色，了解需求并提供必要的數(shù)據(jù)和工具。下圖是 CIO在偏重產(chǎn)品和偏重銷售兩種企業(yè)模型中扮演的不同數(shù)據(jù)分析推手角色。
● 培養(yǎng)數(shù)據(jù)科學(xué)家
在為新的數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)分析工具提供必要的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)架構(gòu)之外， CIO面臨的最大挑戰(zhàn)是激發(fā)企業(yè)員工的數(shù)據(jù)分析力， CIO需要問自己 3個問題：
(1)哪些用戶才能從數(shù)據(jù)分析中獲益?
(2)分析工具進(jìn)入企業(yè)已經(jīng)很長時間，是哪些原因?qū)е聰?shù)據(jù)分析目標(biāo)無法達(dá)成(工具難以使用、數(shù)據(jù)太少、過于依賴 IT專業(yè)人士等)?新的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)解決了哪些問題，又遺留了哪些問題?
(3)隨著數(shù)據(jù)分析在企業(yè)各部門盛行，受過培訓(xùn)的數(shù)據(jù)分析和展示人才極度缺乏，企業(yè)中的哪些用戶能最快掌握如何處理、分析數(shù)據(jù)并獲得有價值的分析結(jié)果?
報告指出 CIO還應(yīng)當(dāng)通過以下幾個方面的工作進(jìn)一步確立信息領(lǐng)袖的地位，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析文化的形成打下基礎(chǔ)：
(1)為新的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用打造新的IT基礎(chǔ)架構(gòu);
(2)制定新的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的戰(zhàn)略規(guī)劃;
(3)為新的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用提供必要的數(shù)據(jù)、工具和支撐技術(shù)(例如，內(nèi)存計算、數(shù)據(jù)管理、分析和可視化工具);
(4)更新 IT系統(tǒng)能力：利用云計算資源。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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