原本是京東商城店慶日促銷的6月18日,卻變成競爭對手天貓圍剿京東商城的價格大戰(zhàn),雙方不惜投入巨資讓利消費者,京東希望能夠有一份漂亮的銷售數(shù)據(jù)報表,而天貓則希望拖延京東上市的步伐。
6月18日是京東店慶日,每年這個時候京東都會發(fā)動大規(guī)模促銷活動,今年卻是最大動靜:不僅前夕在各大電視臺黃金時段推出店慶廣告,還將該行動定位為有史以來的最大讓利優(yōu)惠,為了配合這一活動,京東甚至?xí)和Ec所有返利性質(zhì)網(wǎng)站的合作。
根據(jù)京東對外宣傳的口號,本次店慶日除了在價格上讓利10億元,還將向用戶贈送6.18億元的京東券。
在電商寒冬下,屢次被傳資金緊張的京東,為何依然要進行賠錢賺吆喝的買賣?就在上個月京東商城在香港舉行IPO推介會,市場分析認為,京東需要有更漂亮的銷售額來推動其IPO進程,大規(guī)模促銷無疑是吸引用戶和提升銷售的好方法。
這是一個簡單的邏輯,京東商城目前最大的競爭對手天貓自然不會忽略。雖然從模式上來說,京東主要是自主采購兼有開放平臺的B2C模式,而天貓則是只做平臺的B2B2C模式,兩者并不是在最直接的競爭中交鋒,但在爭奪市場份額、搶占IPO先機方面卻激烈碰撞。
在這樣的背景下,原本將11月11日作為促銷巔峰的天貓,在京東的主場上進行了一場阻擊戰(zhàn):先是宣布6月18日發(fā)放4000萬元現(xiàn)金紅包,隨后又在活動進行過程中追加1000萬元,并且將幾乎所有垂直業(yè)務(wù)線都投入促銷打折中。
如果說輪番讓利、攀比披露數(shù)據(jù)屬于明爭,那各種微博傳言、口水戰(zhàn)就成為一場暗斗 。雙方的公關(guān)部,不僅要傳播促銷的稿件,還要頭疼各種促銷的質(zhì)疑稿,以及突然出現(xiàn)的離職、漏洞、騙局等傳聞。
在京東全力促銷的同時,突然有微博披露出京東副總裁姜海東離職消息,更有未經(jīng)證實的傳言稱,京東接下來可能會有更大的高層動蕩。同時也有消息披露出,京東商城大量用戶信息遭到泄露。
雖然劉強東并未對人事變動進行評論,但對數(shù)據(jù)泄露一事進行了回應(yīng)。
天貓同樣遭遇不少促銷質(zhì)疑,其中一項是規(guī)定的紅包使用期限過短。針對此事,天貓已經(jīng)在6月18日晚間對外宣稱,搶紅包活動的所有紅包有效期延長三天。
而在微博上,天貓同樣遭到了非促銷方面的傳言:一份稱是來自于阿里內(nèi)部員工的微博披露了系列馬氏騙局,稱阿里巴巴為融資做準備的招股書中,對天貓交易數(shù)據(jù)做出夸大。該微博被劉強東轉(zhuǎn)發(fā),并評論稱電商數(shù)據(jù)作假是行業(yè)公開的秘密,此事求辟謠!
此事引發(fā)阿里巴巴公關(guān)部諸多員工在微博上的反駁,不僅稱上述馬氏騙局言論是造謠,還反過來質(zhì)疑京東號稱10億元的促銷投資縮水。
從春節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)到圣誕節(jié),從6月18日、11月11日到2月14日,只要能討個吉利的日期,都被電商冠以各種名義進行大促銷,但與傳統(tǒng)行業(yè)薄利多銷的促銷本質(zhì)相比,電商確實在以不理性燒錢的方式求生存。
有電商從業(yè)者表示,電商打價格戰(zhàn)虧本做促銷,目的無非是刺激銷售額增長、圈住更多用戶、用好看的數(shù)據(jù)報表吸引資金投入以及拖垮競爭對手。大家都在賭競爭對手資金先耗盡倒下,剩下的就能夠成為市場強者。
對于京東和天貓來說,爭奪的焦點除了市場份額,更重要的是IPO先機。雖然劉強東多次對外強調(diào)2013年之前不上市,阿里巴巴集團也將上市計劃模糊的定位在2015年之前,但兩家早已開始在相關(guān)方面進行鋪路和籌備。
曾有香港投行人士表示,目前阿里巴巴與京東在私下的較量非常激烈,如果一方先上市,另外一方在未來的上市路程中則會相當(dāng)被動,土豆與優(yōu)酷上市就是最好的案例。 崔西
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