2011年金和轉(zhuǎn)型確實帶來了壓力,但2012年金和發(fā)展將遠超以往。當公眾對金和2011年年報議論紛紛的時候,金和軟件總裁欒潤峰卻對公司未來的發(fā)展信心十足。領先行業(yè)必然會付出代價,但獲得的價值更大。據(jù)欒潤峰透露,金和已經(jīng)從轉(zhuǎn)型的陣痛中走了出來,新的業(yè)務模式讓金和未來獲得更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)型之代價
現(xiàn)在說起來很簡單的一句話——金和的企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成了,但這背后的艱辛只有欒潤峰最清楚。
為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,金和招收了大量的畢業(yè)生,當時考慮到要分配到全國各地的分支機構(gòu),因此,也盡量招收生源地的學生。但是,在培訓結(jié)束后,很多人不愿意回當?shù)毓ぷ?,也有一些培訓不合格的學生,被金和辭退。引起了這些員工的不滿。其次,金和在培訓大量畢業(yè)生的時候,只有投入,沒有產(chǎn)出,這對資金造成了一定的壓力。第三,金和的副總裁全部被分配到分支機構(gòu)去工作,有些家屬對此不支持,甚至反對金和的這種做法。第四,少數(shù)股東對轉(zhuǎn)型不理解。
轉(zhuǎn)型可謂困難重重,它不僅需要勇氣、堅韌,還需要資金實力以及人才保障。在付出代價之后金和軟件從陣痛中走了出來。
領先一步
金和軟件對轉(zhuǎn)型的堅守源于它對行業(yè)市場的先知先覺。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,對企業(yè)信息化管理提出了更高的要求,單純的信息技術(shù)已無法完成提升企業(yè)管理水平的重任,更不能達到幫助企業(yè)高速發(fā)展的目標。因此,在賣軟件的同時,提供相應的強大服務成為OA軟件廠商的必然趨勢。
2011年金和軟件率先將專注技術(shù)研發(fā),升級為與服務并重,為全國用戶提供專業(yè)+就近的軟件服務,致力于修補企業(yè)用戶信息化建設中較為薄弱的環(huán)節(jié),化弱為強。并在加強服務團隊的專業(yè)性上做了很多的投資,因為專業(yè)人才是協(xié)同管理軟件廠商難以開展軟件服務的瓶頸所在,金和軟件通過建設專業(yè)的服務團隊,使用戶在前期的戰(zhàn)略規(guī)劃和咨詢方案中得到專業(yè)性的增強。并在全國10大區(qū)域的45座中心城市設立服務中心,派遣直屬總部的300余名專業(yè)技術(shù)工程師駐地,致力于在用戶信息化建設中的設計、開發(fā)、測試、部署、維護等各個階段,專業(yè)分析出用戶薄弱的區(qū)域再提供咨詢服務與解決方案,并將得出的結(jié)論,進一步部署到下面環(huán)節(jié)中的各個層次,從而完成了服務轉(zhuǎn)型升級。
價值凸顯
將資源放到用戶身邊,就近服務客戶,可以為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。欒潤峰表示:今年,金和已經(jīng)轉(zhuǎn)型為理想的服務型軟件企業(yè)了,我們已經(jīng)實現(xiàn)了兩年前提出的‘以專業(yè)的人才隨時服務在用戶身邊’的戰(zhàn)略。
談到服務轉(zhuǎn)型后金和軟件的收獲,欒潤峰自豪的表示,轉(zhuǎn)型完成后,2012年一季度就已經(jīng)有了顯著的成效,眾多企業(yè)紛紛簽約金和軟件,第一季度的業(yè)績指標也已經(jīng)超額完成。預計2012年凈利潤達3000萬元。他還表示,目前金和軟件已成功應用于50多個行業(yè)、15000多家企事業(yè)單位的200多萬終端用戶,已連續(xù)五年摘得協(xié)同管理軟件領域市場占有率的桂冠。
不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香??梢灶A見,在金和軟件成功轉(zhuǎn)型的帶動下,OA行業(yè)將迎來發(fā)展的春天。
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